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ままさん5473さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- ままさん5473さん [40代/女性] 2010年02月12日 12:53:52
-
予約したのはダブルプランでしたが、フロントの方のお言葉でツインに変更し利用させていただきました。禁煙希望だったのですが、ツインは喫煙しか空いておらず、あまり臭いがしないですよ、という言葉で変更しましたが、やはりタバコの臭いに敏感で嫌いなため、かなり気になりました。その他は、部屋もとても素敵で、立地もよく大満足です。また機会ありましたら利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 所沢パークホテル 2010年02月14日 17:30:03
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ツインのお部屋へご変更の際、私共も煙草の臭いがしないか確認し、消臭対応してからお客様をご案内するべきでした。大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｃタイプ、ダブルプラン（カップルや女性同士のご宿泊に最適）
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ】
風呂4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:49:06
-
格安ホテルにしては全体的に満足です。
朝食会場が狭く、ピーク時間であれば相席になると思います。テーブルのレイアウトも適当なので、もう少し考えて配置すれば沢山座れるのに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】こだわりの手作りバイキング！所沢駅徒歩3分＆駐車場無料♪／Wi－Fi完備◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル17.0平米◇ベッド幅140センチ】
風呂4
ピコ7801さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- ピコ7801さん [50代/女性] 2023年01月04日 11:23:20
-
コンビニや駅も近くて、
気持ちよく、過ごしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 所沢パークホテル 2023年03月20日 19:38:33
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングルC/ダブル17.0平米◇ベッド幅140センチ】
風呂4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 16:09:11
-
全国旅行支援での利用です。
コンビニが道路の向かいで、繁華街も近く、大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 所沢パークホテル 2023年01月01日 12:39:35
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地につきましてもお褒めの言葉を賜り、併せて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングルC/ダブル17.0平米◇ベッド幅140センチ】
風呂4
TS12312246さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- TS12312246さん [20代/男性] 2022年02月14日 05:17:08
-
食事の時、サラダに髪の毛入ってました
不愉快です
勿論みて食っておらず残しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 所沢パークホテル 2022年02月16日 19:28:55
-
この度は所沢パークホテルを長期に亘りご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中のお食事でサラダに髪の毛が入っていたとのこと、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
おっしゃっていただければすぐに対応させていただきました。
調理スタッフは常にコック帽子を着用しておりますが決してあってはならないことと痛感しております。
今後二度と同じ事を繰り返さぬよう改めて周知徹底致しました。
甚だ勝手ではございますが、また当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿、ご指摘くださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルＢ〈喫煙 ・禁煙〉朝食付きプラン（ビジネス・おひとり旅に最適！）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】】
風呂4
さとるsatoruさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- さとるsatoruさん [50代/男性] 2021年10月25日 16:48:12
-
無料の地下の駐車場は良かったです。
安心して停められました。
部屋も風呂もビジネスホテルとしては広めですね。
場所を考えると価格がもう少し下がると定宿になるかとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
風呂4
イニチさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- イニチさん [30代/男性] 2021年04月12日 14:05:14
-
駅から徒歩5分、目の前にコンビニ、ホテル内にレストランありと不便を感じない立地です。
洗面所はお湯と水をだして温度を調整する方式ですが、お風呂は温度を指定できるタイプですので、シャワーの温度調整に手間取ることもありません。
1点残念なのは朝食で、コロナの影響を受けて定食形式になっていますが基本的に現地に行くまでその説明がありません(4/8時点で楽天トラベルサイトにもその旨の記載なく、現地ホテル内の案内もバイキングのままでした）。着席時にパンかご飯かを聞かれますが、パンを選んでも洋食になるわけではなく、焼き魚やつくねがのった定食にパンを添えられて提供される点も説明がなく残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- シングルＢ〈喫煙 ・禁煙〉朝食付きプラン（ビジネス・おひとり旅に最適！）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】】
風呂4
NIGHT'Sさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- NIGHT'Sさん [50代/男性] 2020年02月01日 15:30:28
-
禁煙の部屋を取りたかったが、喫煙の部屋しか空きがなく、仕方なく喫煙部屋を予約しました。入った瞬間は、少々たばこ臭がしましたが、まぁ気にならない程度。
ホテル自体は工事中です。フロアや部屋も少々古い感じです。
サービスコンセントが少ないな。と思ったら、テレビの裏側の机上に2口あるのを見つけました。
説明がある方が良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
風呂4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月06日 00:52:56
-
建物自体かなりの古さが感じられます。 空調は全館タイプで部屋にコントローラーはありますが実際はほとんど調節はできない感じです。 まぁ…冷えすぎなくていいかな。
それでも掃除はきちんとされていましたし、ベッドマットのへたりも感じませんでした。
冷蔵庫は庫内に棚もドアポケットも無いので、フルーツやヨーグルトのようなものと飲み物を細々と入れるのに不便でした。 ですが、ミネラルウォーター（５００ｍｌ）のサービスがあったのは嬉しかったです（２人に各１本ずつ）。 グラスとコーヒーカップがあったのも助かりました。
本当は禁煙ルームが良かったのですが予約時になかったため喫煙でお願いしました。 それは今時であれば消臭スプレーを備えてあるだろうと思いこんでいたからなのですが、ありませんでした。 これはちょっと残念です。
バスルームのシャワーヘッドは「マイクロバブル」が発生するタイプのもので、初めて使ったのですが私や主人にはとても相性が良かったようです、肌がつるつるになって明らかに普段と違っていたのでビックリしました。 思わず家に戻ってから同じメーカーのヘッド購入しました(^O^) こういうものを試せるというのはとても良いですね。
朝食がとてもよかったです。 品数が多いわけでも目を引くメニューがあるわけでもない、シンプルなのですが、一品一品が丁寧にきちんと作られているのがよく分かりますし美味しいです。 ヨーグルトがカスピ海ヨーグルトというのもなかなか無いのでとても嬉しかったです。
フロントの方はきちんとしていてとても気持ちの良い応対をして頂きました。
立地は駅からは若干歩きます。 今は所沢駅が工事中なのでたどり着くのにちょっと迷いました。 目の前にコンビニがあるので不自由は少ないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 所沢パークホテル 2018年07月16日 13:14:28
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数々のご指摘・ご意見、お褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申しあげます。
建物の外装は今年の4月末に改修工事が完了致しましたが、今後内装等につきましても少しずつではございますが改装を進めて参ります。
消臭スプレーですが、現在は全部屋に常時設置ではなく、フロントにて貸し出しの対応となっておりますが、今後の検討材料とさせていただきます。
貸し出し備品の説明も不足しており申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドですが、当ホテルのシャワーヘッドは『マイクロナノバブル』を発生させるシャワーヘッドを採用しております。
お客様のおっしゃるように、保湿作用が高いためお肌に潤いを与えたり、毛穴をクリーンにしてお肌のキメを整える効果があります。
また、当ホテルの朝食は、健康に配慮し出来合いのものではなく手作りにこだわっております。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
お忙しい中、ご投稿本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン《喫煙》】
風呂4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月20日 11:35:35
-
すぐ目の前にコンビニがあり便利です。フロントの方の対応もとても親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 所沢パークホテル 2018年07月13日 18:01:43
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月25日 17:55:53
-
思いがけずにバスタブが広かった
エアコンは調整がいまいち- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 所沢パークホテル 2016年01月29日 11:36:27
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのバスタブは足を伸ばしておくつろぎいただけるよう広めに設計をしております。
エアコンにつきましては現在個別での冷暖房切り替えができない状況でございますが、設備改修の際の検討材料とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【禁煙】】
風呂4
dobunnさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- dobunnさん [80代/男性] 2013年07月29日 22:04:19
-
部屋のキーが最初は挿したまま抜けなくなり、フロントへ出向いて問い合わせたところ、かなり待たされてやっと同行してくれ、すぐに抜けた。分かってみれば何でもないことだったが、キーを水平一にしないと抜けないことだった。
翌日今度はキー操作してもドアーが開かないので、またフロントにきてもらったら、キーを右にいっぱい回したまま押し開けなければならないことが分かった。
どちらも分かってみれば何でもないことだが、他のホテルなどでは経験したことのないことだった。他とは違う鍵だとすれば、もう少し丁寧に説明して貰いたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 所沢パークホテル 2013年08月06日 19:33:04
-
この度は所沢パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、鍵の開閉について、説明が不足しておりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
鍵の説明はもちろん、初めて利用されるお客様になるべくわかりやすい説明を心掛けて参りたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｃタイプ、ダブルプラン《喫煙》（カップルや女性同士のご宿泊に最適）
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
風呂4
necegoodsjpさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- necegoodsjpさん [50代/男性] 2013年01月31日 18:01:54
-
決して悪くはないんだけれどもどこか目立って素晴らしいということも感じられないホテルでした。
ダブルの部屋だったせいかベッドと風呂も少しゆったりしていると感じましたがそもそもシングルルームで良かったのにそれがなかったためのダブルですから価格を考えるとプラスポイントを付けることも出来ません。
このクラスの価格にもかかわらずペイチャンネルでカード購入しないと映画が見られないこと、インターネット接続をうたいながら有線LANでしか接続出来ないのはマイナスポイントと感じました。
所沢駅周辺に他のホテルがないのでまた利用することもあるかもしれませんが、積極的に泊まりたいホテルではありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 所沢パークホテル 2013年03月06日 12:28:27
-
この度は所沢パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドのサイズやバスルームは、シングル・ダブル共に同じ大きさでございます。
ペイテレビについては今のところ変更の予定はございませんが、無線ＬＡＮにつきましては設置を検討しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
風呂4
86JOHさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 86JOHさん [40代/男性] 2012年10月25日 18:11:29
-
所沢の貴重なホテル。客室、設備、サービスいずれも平均点。
連泊したが、朝食は美味しいもののメニューがほぼ同じ内容で少々残念。
空室が無く喫煙室を利用したが、他のホテルの喫煙室にくらべても臭いなどは気にならなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 所沢パークホテル 2012年11月30日 20:31:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食についてご指摘いただき重ねて御礼申しあげます。連泊でも飽きのこないようにと心掛けておりましたが、再度内容を見直して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
風呂4
TAW HILLさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- TAW HILLさん [40代/男性] 2011年01月05日 12:14:23
-
駅から近く サービスも十分合格点
部屋がちょっと煙草くさかったのは、禁煙ルームを指定しなかった当方の落ち度
朝食も満足いく内容でした。
と、
本来なら納得いくべきなのですが、
所沢駅近辺に競合がなく比較検討できないのが残念
また、競合がないゆえか、宿泊料金も(近隣の久米川・新狭山・北朝霞あたりと比べて)ちょっと高いのも残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 所沢パークホテル 2011年01月07日 15:03:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき有り難うございました。数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠に有り難うございます。所沢にはご指摘のようにシティホテル、ビジネスホテルがほとんどございません。だからといって、サービスの質を落とすといったことはいっさいしておりません。常にお客様にご納得頂けるよう最善を尽くしております。値段に恥じることのない様、なお一層努力いたしますので末永きご利用宜しくお願いいたします。またののご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｂタイプ（ビジネスに最適！）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
風呂4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 17:27:33
-
所沢の駅から近いことと、シャワーの水圧が高いことはいいと思います。しかし、高いです。所沢は他にホテルがないに等しいためこの価格でも泊まりますが、設備その他に対して価格が見合いません。価格の引き下げか、チェックイン・チェックアウトの時間の拡大が望まれます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルＣ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 所沢パークホテル 2010年07月14日 11:20:48
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。価格面やチェックイン・チェックアウト時間につきましては検討させて頂きます。お客様の貴重なご意見、参考にさせていただきます。またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ】
風呂3
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 20:13:51
-
値段がやすいので、期待はしていませんでしたが、スタッフは感じがよく全体的には良いホテルです。
部屋も普通で少しカビがありましたが、全体的には清掃もきちんとされている感じでした。
値段の割には良いホテルだと思います。ただ、下の階で工事のような音が一時間半くらいつづき、受験のため、わざわざツインではなく、二部屋頼んだのですが、工事音が夕方から夜八時すぎまで続き、この点はだいぶきになりました。止まった部屋がしたの階ですと、このようなことがあるかもしれません。この点だけがとても残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】所沢駅徒歩3分＆駐車場無料♪／全室Wi－Fi＆有線LAN接続無料◎
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】
風呂3
デイリズ36577さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- デイリズ36577さん [50代/男性] 2023年09月28日 23:08:03
-
エリアに一軒しかビジネスホテルが無いので、少し高いような気がする，可もなく不可もなしだが、宿泊者無料の駐車場はありがたいたい，受付の対応はとても良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】所沢駅徒歩3分＆駐車場無料♪／全室Wi－Fi＆有線LAN接続無料◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】
風呂3
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 11:15:59
-
出張で利用しましたが、駐車場無料は助かりました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 所沢パークホテル 2023年03月21日 16:17:50
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は普通乗用車の場合、無料でお停めいただけます。
お気に召していただけたようで何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】こだわりの手作りバイキング！所沢駅徒歩3分＆駐車場無料♪／Wi－Fi完備◎
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングルC/ダブル17.0平米◇ベッド幅140センチ】
風呂5
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
所沢に出張時の常宿です。今回はさいたまとくとくクーポンを使って１階居酒屋で夕飯を取ろうとフロントにチェックイン時にクーポンを使えるか確認したところ「大丈夫です」と力強い答えをもらったので楽しみに時間を待って行ったところ残念ながら貸し切りで入れない状態でした。フロントでその件を聞いていたら良かったと残念に感じました。一言添えれば済むことを。一言添える重要さを知っておいて下さい。
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いつも所沢パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
当日は1階レストランが貸切営業だったにもかかわらず間違ったご案内をしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい、
またお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい大変心苦しく思っております。
重ねてお詫び申し上げます。
当たり前のこととは存じますが、館内の状況を各自きちんと把握したうえで
お客様にご案内するよう周知いたしました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。