総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月07日 11:00:06
-
4月1日、大学入学のため息子が宿泊しました。広々として落ち着けたそうです。「くるときには、ここにとまれば間違いないよ。」と、言っていました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 所沢パークホテル 2012年04月17日 13:04:09
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉をいただきスタッフの励みになります。またのご来館をお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｂタイプ《喫煙》（ビジネスに最適！）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Youkakai & RFC Kampo Doctorさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- Youkakai & RFC Kampo Doctorさん [30代/男性] 2012年03月23日 11:27:49
-
所沢の自宅を売却し、最後の手続きなどで8年余りぶりに泊まりました。
西武線の線路沿いの割には静かに過ごせました。立地は所沢では最高の場所だと思います。駐車場代も無料で助かりました。
ただ、建物の内装などに歴史を感じること、設備等を考えれば、もう少しリーゾナブルな価格設定でもよいのではないでしょうか。所沢には競合するホテルが非常に少ないので、価格設定についてのみは、やや殿様商売的雰囲気を感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 所沢パークホテル 2012年04月22日 19:14:45
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは駅近かつ駐車場無料でお客様より好評をいただいております。
価格につきましては今後の検討材料とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
総合4
Ｋ223さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- Ｋ223さん [50代/男性] 2012年02月13日 14:27:44
-
受験生の高校生が一人で利用させていただきました。
受験生応援グッズをいただきました。お心遣いが
ありがたいです。
駅から近いのでとても便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 所沢パークホテル 2012年02月14日 16:39:16
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、受験でご宿泊されるお客様に受験生応援グッズを差し上げておりますが、
皆様、グッズを渡すときにそれまで緊張していた表情も和らぎ、リラックスされるようでこちらも嬉しく思っております。
良い結果がでるよう、スタッフ一同願っております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月19日 11:35:41
-
立地：駅から近く、看板も分かり易い。ただし、コンビニ等はないので、買い物は駅近辺で。繁華街と反対方向なのは、静かな場所を好む人には良。
設備その他：バスタブに湯を溜める人には、お湯張り自動停止栓は便利。書類を書きたいので、デスクライトは明るい蛍光灯にして欲しい。
接客：ごく普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 所沢パークホテル 2012年01月21日 18:43:00
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。コンビニエンスストアは当ホテルから駅とは反対方向に歩いて1分ほどの場所にございます。
デスクライトの調光につきましては検討させていただきます。
接客はより良い評価をいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 11:31:49
-
何度も利用させていただいています。
所沢駅前に宿泊したいと思えるホテルはここだけです。
金額が高めなのが難点。
都心で同クラス以上に泊まったとしても、もう少し安くなります。
競争がないからかもしれませんが、
その他にも理由があるからかもしれません。
基本的に満足できるホテルですが、
期待を込めて、今後の改善につなげていただきたい点があります。
部屋からアイロンやズボンプレッサーを持ってきてほしいと電話したら、
女性スタッフから「フロントに取りに来てください」と理由も説明せずに言われました。
取り括るのが当たり前というような口調でした。
何の説明もなく取りに来いというのは乱暴かと思います。
フロントに一人しかいないような状況であるならば、
まずはその旨を説明したうえで謝罪をしてから依頼するべきではないでしょうか。
次に宿泊した際の対応に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 所沢パークホテル 2012年01月15日 18:09:48
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お客様の声を拝読させていただきましたが、このような事が起こりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるように、時間帯によってはフロントを抜けられない時間帯も確かにございますが、何の説明もなく取りに来ていただくというのはホテルに従事する人間として論外だと痛感しております。
スタッフには厳重注意を致しました。今後再度同じことが起こらないよう徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
総合4
たけちゃん１９６６１００３さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- たけちゃん１９６６１００３さん [40代/男性] 2012年01月05日 21:10:06
-
妻と二人で宿泊しました。部屋はきれいで夜はぐっすり眠れました。ただ、私の名前で予約し、妻が先にチェックインするかもしれない旨メールには記載しておいたのでがチェックイン時にお支払いを要求されてしまいました。ちょっと残念な気がします。ただ、その他の応対についてはしっかりしていたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 所沢パークホテル 2012年01月07日 12:38:32
-
この度は所沢パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックインの際、前金制でお願いしておりますが、
スタッフ間の引継ぎが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン《喫煙》】
総合4
kan3191さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- kan3191さん [50代/男性] 2011年12月10日 20:21:14
-
所沢駅周辺にはホテルが少ないけど、駅から近くとても助かりました。
朝は初雪が降っていたのでタクシーの手配を依頼しましたが迅速に対応頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 所沢パークホテル 2011年12月13日 10:18:24
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。今年は早い初雪で驚いておりますが、お客様に迅速に対応したとのお褒めの言葉はスタッフ一同の励みとなります。またのご来館をお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｂタイプ（ビジネスに最適！）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月06日 11:25:07
-
ちょっと高いですが、いいホテルなのでしかたないですね。テレビも大きく、良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 所沢パークホテル 2011年11月22日 14:38:49
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。テレビは2年ほど前に入れ替えまして皆様からご好評いただいております。またのご来館をお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
総合4
kynrsさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- kynrsさん [40代/男性] 2011年10月24日 14:38:29
-
所沢駅至近、看板目立ち見つけやすい。利用上の不便等々、何の問題もなし。
確かにやや高め（お値段）だけど、泊まってヨシ！のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 所沢パークホテル 2011年10月26日 12:49:08
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
これからも「泊まってヨシ！」と言っていただけるようなホテル作りを
社員一丸となって進めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 12:38:49
-
所沢市での葬儀(通夜～告別式)に参列する為、
両親の宿に利用させていただきました。
フロントの接客対応が大変良く、気持ち良く宿泊できたそうです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 所沢パークホテル 2011年10月22日 13:26:28
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。お客様からお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。サービス向上に繋がるよう心がけて参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインプラン（ご家族やカップル・ビジネスに最適！）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 07:48:09
-
利用は２回目ですが、夕食はホテル内の「離宮」という中華で食べました。ここは、何度か利用していますが美味しいです。部屋は、ゆったりした２WIN用かな？風呂も幅が有るタイプで広いです。風呂は助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 所沢パークホテル 2011年10月22日 13:21:34
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。離宮は所沢でも評判のお店でございます。また、宿泊のお部屋はツインで広めでございますのでゆっくりおくつろぎいただけたかと思います。またのご利用をお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月02日 14:25:20
-
とても、よかったです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 所沢パークホテル 2011年10月03日 12:12:39
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
現状に甘んずることなく、更なる向上に努めて参りますので
今後ともよろしくお願い申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月18日 14:43:21
-
ゆっくりできました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 所沢パークホテル 2011年09月19日 15:15:40
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｂタイプ（ビジネスに最適！）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 13:00:52
-
出張で利用しました。 周囲にあまりホテルが無いので助かりました。 駐車場が無料で助かりました。
猛暑のせいか、部屋のエアコンがなかなか効かず、寝苦しかったです。 窓にフィルムでも貼ったら違うかなあと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 所沢パークホテル 2011年08月20日 13:09:52
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様は駐車場を無料でご案内しております。
また、エアコンが効かなかったとのこと、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
冷暖房の効果を高めるため、全部屋の窓に透明断熱フィルムを
先月施工致しましたが、早速空調を点検をさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｃタイプ、ダブルプラン（カップルや女性同士のご宿泊に最適）
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月26日 16:34:19
-
西武ドームにもアクセスが良かったです。お値段がやや高いように思いますが、手作り感ある朝食バイキングは、おいしかったです。所沢駅に近くて、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 所沢パークホテル 2011年07月27日 07:52:37
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。朝食にも力を入れておりますのでまたのご来館の際はご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインプラン（ご家族やカップル・ビジネスに最適！）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
らら・くろふとさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- らら・くろふとさん [40代/女性] 2011年07月06日 17:43:14
-
駅から近くですぐにわかりました。フロントの対応も笑顔があって丁寧でした。部屋も広くてとてもよかったのですが、リンスインシャンプーだったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 所沢パークホテル 2011年07月07日 19:43:22
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉が何よりもスタッフの励みとなります。
シャンプーについては今後の検討課題にさせていただきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ】
総合4
madomado1126さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- madomado1126さん [50代/男性] 2011年06月25日 12:22:03
-
所沢駅近くで便利でした。
３泊させていただいたのですが、毎日清掃担当者の手書きのサインでのメモがあり、それをみるたびなぜかホットできました。
お部屋も広くお風呂も体の大きな者としては満足できました。
ただ、ホテル入り口前に焼き鳥の屋台が建っているのは、ありがたい反面少し驚きでした。
以前は新狭山のホテルを利用していたのですが、そこに比べれば、少し割高感がありますが、また所沢近辺へ行くことがありますので利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 所沢パークホテル 2011年06月25日 19:50:38
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃担当者のメモは、各担当者が歓迎の意味を込めて、
1枚1枚手書きで書くようにしております。
焼き鳥の味はいかがでしたでしょうか？
私個人的な意見からするとつくね(タレ)がお勧めです。
焼き鳥は館内のレストラン「マルコポーロ」でも
お召し上がりいただけますので、またのご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ】
総合4
ねも2619さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- ねも2619さん [30代/男性] 2011年06月07日 21:48:28
-
とても綺麗でよかった！！。
駅から近くて便利- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 所沢パークホテル 2011年06月09日 21:03:16
-
ご宿泊ありがとうございます。
お客様のニーズに応えられるようスタッフ一同サービスさせて頂きます。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｂタイプ（ビジネスに最適！）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 15:48:31
-
駅から遠くはないのですが、道が少しカーブしていたところにあったので、見つけるのに少し手間取りました。フロント、スタッフの方の対応は良かったです。部屋もきれいでした。電車が近いので、朝早くに目が覚めてしまいましたが、すごくうるさい音ではなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 所沢パークホテル 2011年06月09日 19:22:53
-
ご宿泊ありがとうございます。
駅から降りて時間がかかってしまったとのこと、ご不便をおかけしました。もし、お電話を頂ければ、スタッフがご案内させていただきました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｂタイプ（ビジネスに最適！）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
総合4
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
今回予約時に禁煙室は空いていなかったのですが、禁煙室希望を出しておいてたところ、当日禁煙室にして頂けて15時前にも関わらず、チェックインさせて頂き大変嬉しく助かりました。ただアメニティが男性用の物が用意されていたので、宿泊客が事前に女性とわかっているのですから、シャワーキャップなど女性用を用意して欲しかったです。チェックアウトの時にフロント受付に置いてあることに気付きましたが、その旨をチェックインする時にひと言言って欲しかったです。シャワーキャップがなくて困りました。またタオルも１枚だけではとても不便です。コスト面からそうなってしまうのかもですが、バスタオル以外にタオルは最低２枚は必要です。１枚にするなら身体を洗うためのスポンジか何かあれば良いのですが…。あとインスタントコーヒーのスティックがあったらいいのになと思いました。近くにコンビニがありますが、ホテルには用意されていて欲しい物です。駅からも近く西武ドームへ行く際は大変便利なので、また西武ドーム行く時には利用させて頂きます。お世話になりありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は所沢パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、シャワーキャップ・スケルトンブラシについての説明が不足しており、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
タオルやアメニティー類につきましては検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。