この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましてもとても温かいお言葉をいただき、ただただ感謝の気持ちしかございません。

いただきましたお言葉に甘んじることなく、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は所沢パークホテルをよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地やお部屋につきましてもお褒めくださり重ねて御礼申し上げます。

朝食の時間帯は込み合っていたようでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
席数に限りがあるためハード面での早急な改善はできかねてしまいますが、
オペレーションの見直しも含めて今後の検討材料とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また諸設備につきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

室内やバスルームは計画的に修繕・リニューアルを順次行っております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

フロントの対応や清掃状況、諸設備につきましてお褒めいただき大変嬉しく思っております。

駐車場が狭かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急な改善はできかねてしまいますが、今後の設備改修の際の検討材料とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつも所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めいただき大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。

また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食は連泊のお客様でも飽きの来ないように、健康に配慮し手作りでと営業をしております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

「とても良かった」とのご感想、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
いただいたお言葉に甘んじず、より感動していただけるおもてなしができるよう精進してまいります。

入浴剤につきましても今後のアメニティ見直しの際の検討材料とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋や設備につきましてもお褒めの言葉をくださり重ねて御礼申し上げます。

受験でお泊まりのお客様には予約経路やプランにかかわらず、ささやかではございますが受験生応援グッズをプレゼントしております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルのシャワーヘッドは『マイクロナノバブル(ウルトラファインバブル)』を発生させるシャワーヘッドを採用しております。
保湿作用が高くお肌に潤いを与えたり、毛穴をクリーンにして
お肌のキメを整える効果がございます。

お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつも所沢パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

朝食につきましてはメニューに変化がないとのことでご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。

常連のお客様でも飽きの来ないようなメニュー作りを今後の検討材料とさせていただきます。

貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駅からの距離やお部屋につきましてお褒めの言葉をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在中枕が合わなかったようでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貸出し備品として数に限りはございますが、高さが少し低い低反発タイプの枕もご用意しておりました。
ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

次回もご利用いただけるとのコメント、大変嬉しく思っております。
ご滞在中に気になることがございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
できる限り対応させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

またお部屋の広さや設備、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

1階の中国料理「離宮」ですが年末年始以外は定休日なく営業しておりますので、おそらく昼と夜の間のアイドルタイムだったかもしれません。
ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつも所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきましてもお褒めの言葉を賜り、更に満点評価までいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

夜はマルコポーロもご利用くださり重ねて感謝申し上げます。
1階のレストラン「マルコポーロ」では夜の時間帯は居酒屋営業をしておりご好評をいただいております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつも所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また満点評価も賜りスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
県民割につきましては現在参画しておりませんが、GOTOトラベルが再開された際には参画する予定でおります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

バスタブの広さや朝食バイキングの味・種類につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、さらに満点評価までいただき深く御礼申し上げます。

朝食は一時コロナ対策として定食スタイルで提供しておりましたが、現在はバイキング形式を再開しております。
コーヒーのテイクアウトサービスも今回の再開を機にスタートいたしました。

チェックイン時の朝食のご案内ではご指摘の通りスタッフにより説明が統一されておりませんでした。
今後は9：15に営業終了の旨、伝えるように周知いたします。
ご指摘に心より感謝いたしております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。

また立地やお部屋の広さにつきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室は連泊のお客様でも快適にお過ごしいただけるようシングルでも16平米以上と広めの設計をしております。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地や設備、清掃状況、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、更に満点評価までいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの最寄駅、所沢駅からベルーナドームまでは時間によっては直通の電車もあり、ベルーナドームに行かれるお客様にも多くご利用いただいております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

1階のレストランマルコポーロにつきましてもお褒めの言葉を賜り、更に満点評価までいただき重ねて御礼申し上げます。

マルコポーロでは夜の時間帯は居酒屋営業をしており、所沢や埼玉のお酒、お料理も提供しております。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

いつも所沢パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

満点評価をいただき、「所沢一択」と大変ありがたいお言葉まで頂戴しこの上ない喜びです。
お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。