この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の清掃状況につきましてもお褒めくださり大変嬉しく思っております。

当ホテルではメイク落としや洗顔ミルク、化粧水、乳液と女性用のアメニティも取り揃えております。
快適にお過ごしいただけたとのことで何よりです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地や朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は、健康に配慮し出来合いのものではなく手作りにこだわっております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年に続きご宿泊いただき大変嬉しく思っております。

またスタッフの対応やアメニティ、バスタブにつきましてもお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。

アメニティはフロント横のアメニティコーナーにてお選びいただく形式になっており、化粧水・乳液・メイク落とし・洗顔ミルクもご用意しております。

バスタブは設計段階からフルオーダーで製作したものを導入しております。
すべり止め機能やひじ掛け、お客様がゆったりとお風呂に浸かれるように背もたれの角度にもこだわり製作していただきました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の広さやベッド、清掃状況等につきましてもお褒めの言葉をくださり重ねて御礼申し上げます。

空調につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調は集中管理方式となっているため、個別で冷暖房の切り替えができなくなっております。
そのため、お暑い場合は窓をお開けいただいたり数に限りはございますが冷風扇の貸出しをさせていただいております。
案内が不足しており申し訳ございませんでした。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつも所沢パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

当日は1階レストランが貸切営業だったにもかかわらず間違ったご案内をしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい、
またお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい大変心苦しく思っております。
重ねてお詫び申し上げます。

当たり前のこととは存じますが、館内の状況を各自きちんと把握したうえで
お客様にご案内するよう周知いたしました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お箸の件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

フロントが立て込んでいる時間帯や夜間になりますと人員の関係で
充電器や箸など持ち運びが容易なものはフロントでお渡しのご協力をいただいておりましたが、
状況に応じた柔軟な対応ができておらず重ねてお詫び申し上げます。

お客様のお気持ちを察し、そのお気持ちに寄り添えるような応対が自ずとできるよう
努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつも所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてもお褒めの言葉をくださり重ねて御礼申し上げます。

朝食はお気に召していただけなかったようで申し訳ございません。
紙コップは朝食後にコーヒーをお部屋にお持ちいただけるようご用意しておりましたが
ご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なお声を糧に今後もサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましてもとても温かいお言葉をいただき、ただただ感謝の気持ちしかございません。

いただきましたお言葉に甘んじることなく、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は所沢パークホテルをよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当日は禁煙の同タイプのお部屋に空きが出ましたので
禁煙ルームに振替させていただいておりました。
ご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。

「フロントの方は皆さん気持ちが良い人たち」と最上級のお言葉、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
いただいたお言葉に甘んじず、より感動していただけるおもてなしができるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

フロントの対応や清掃状況、諸設備につきましてお褒めいただき大変嬉しく思っております。

駐車場が狭かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急な改善はできかねてしまいますが、今後の設備改修の際の検討材料とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地やお部屋につきましてもお褒めの言葉を賜り、更に満点評価までいただき
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

「とても良かった」とのご感想、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
いただいたお言葉に甘んじず、より感動していただけるおもてなしができるよう精進してまいります。

入浴剤につきましても今後のアメニティ見直しの際の検討材料とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

受験でご利用のお客様には心ばかりではございますが受験生応援グッズをプレゼントしておりました。
喜んでいただけて何よりです。

そして無事に合格されたとのことで本当におめでとうございます！
私たちも大変嬉しく思っております。

またお近くにお越しの際は所沢パークホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋やお風呂につきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

またお部屋には毛布が常備されておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントにご連絡いただければお持ちするようにしております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋や設備につきましてもお褒めの言葉をくださり重ねて御礼申し上げます。

受験でお泊まりのお客様には予約経路やプランにかかわらず、ささやかではございますが受験生応援グッズをプレゼントしております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルのシャワーヘッドは『マイクロナノバブル(ウルトラファインバブル)』を発生させるシャワーヘッドを採用しております。
保湿作用が高くお肌に潤いを与えたり、毛穴をクリーンにして
お肌のキメを整える効果がございます。

お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また青竹踏みにつきましてもお褒めくださり心より感謝申し上げます。

客室に設置している青竹踏みは地元所沢の竹農家さんより仕入れたものを1本1本当ホテルスタッフが手作業で削って製作したものです。
『健康は足から』とも言われますので、ご到着時よりご出発の際には少しでも健康・元気になっていただきたいとの想いから設置しております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地や内装につきましてもお褒めくださり重ねて御礼申し上げます。

朝食会場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
建物の構造上、早急な改善はできかねてしまいますが、
今後の改修の際の検討材料とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地や諸設備につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
とても気持ちよく過ごせたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。