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所沢パークホテル クチコミ・感想・情報

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所沢パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.52
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.87
  • 食事4.11
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83件中 41~60件表示

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 00:52:56

建物自体かなりの古さが感じられます。 空調は全館タイプで部屋にコントローラーはありますが実際はほとんど調節はできない感じです。  まぁ…冷えすぎなくていいかな。
それでも掃除はきちんとされていましたし、ベッドマットのへたりも感じませんでした。

冷蔵庫は庫内に棚もドアポケットも無いので、フルーツやヨーグルトのようなものと飲み物を細々と入れるのに不便でした。 ですが、ミネラルウォーター(500ml)のサービスがあったのは嬉しかったです(2人に各1本ずつ)。 グラスとコーヒーカップがあったのも助かりました。 

本当は禁煙ルームが良かったのですが予約時になかったため喫煙でお願いしました。 それは今時であれば消臭スプレーを備えてあるだろうと思いこんでいたからなのですが、ありませんでした。 これはちょっと残念です。

バスルームのシャワーヘッドは「マイクロバブル」が発生するタイプのもので、初めて使ったのですが私や主人にはとても相性が良かったようです、肌がつるつるになって明らかに普段と違っていたのでビックリしました。 思わず家に戻ってから同じメーカーのヘッド購入しました(^O^) こういうものを試せるというのはとても良いですね。

朝食がとてもよかったです。 品数が多いわけでも目を引くメニューがあるわけでもない、シンプルなのですが、一品一品が丁寧にきちんと作られているのがよく分かりますし美味しいです。 ヨーグルトがカスピ海ヨーグルトというのもなかなか無いのでとても嬉しかったです。

フロントの方はきちんとしていてとても気持ちの良い応対をして頂きました。

立地は駅からは若干歩きます。 今は所沢駅が工事中なのでたどり着くのにちょっと迷いました。 目の前にコンビニがあるので不自由は少ないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
所沢パークホテル 2018年07月16日 13:14:28

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数々のご指摘・ご意見、お褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申しあげます。

建物の外装は今年の4月末に改修工事が完了致しましたが、今後内装等につきましても少しずつではございますが改装を進めて参ります。

消臭スプレーですが、現在は全部屋に常時設置ではなく、フロントにて貸し出しの対応となっておりますが、今後の検討材料とさせていただきます。
貸し出し備品の説明も不足しており申し訳ございませんでした。

シャワーヘッドですが、当ホテルのシャワーヘッドは『マイクロナノバブル』を発生させるシャワーヘッドを採用しております。
お客様のおっしゃるように、保湿作用が高いためお肌に潤いを与えたり、毛穴をクリーンにしてお肌のキメを整える効果があります。

また、当ホテルの朝食は、健康に配慮し出来合いのものではなく手作りにこだわっております。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

お忙しい中、ご投稿本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン《喫煙》】

部屋3

モロさん0626さんの 所沢パークホテル のクチコミ

モロさん0626さん [40代/男性] 2018年05月19日 18:40:23

施設が旧式すぎる。それでいて安くない…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
所沢パークホテル 2018年07月13日 17:51:08

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
諸設備につきましては、少しずつではございますが、改修・交換等を進めて参ります。
また、料金につきましては、変更等は検討しておりませんが、今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ《喫煙》(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB《喫煙》】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 19:32:23

駅に近く大変便利。寝返りをうつとベッド(スプリングだと思う)が軋む音が少し気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
所沢パークホテル 2018年01月14日 18:29:13

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
ベッドにつきましては軋む音がしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、ベッドの更新を検討している段階でございますので、もうしばらくお待ちいただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC《喫煙》】

部屋3

tosi0217さんの 所沢パークホテル のクチコミ

tosi0217さん [50代/男性] 2017年09月02日 11:27:12

立地、部屋等は特に問題無しの普通のホテル並み。
フロントの方の対応も悪くなかった。

しかし、朝食の内容や量は不満(無料なら仕方ないが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
所沢パークホテル 2018年01月14日 16:50:08

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の内容や量につきまして、ご満足いただけなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
内容等につきましても今後の検討材料とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 14:28:27

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
所沢パークホテル 2017年08月04日 18:24:35

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 15:48:48

?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
所沢パークホテル 2017年05月05日 16:42:11

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ《喫煙》(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB《喫煙》】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 16:34:33

部屋が広めなのはありがたいです。
でも少し料金が高めかと・・・・
所沢には競合がいないからですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
所沢パークホテル 2017年03月04日 16:31:07

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さにつきましてお褒めの言葉を賜り併せて御礼申しあげます。
当ホテルでは連泊のお客様でもゆったりとお寛ぎいただけるよう、広めの設計をしております。
料金につきましては今現在は変更の予定はございませんが、今後の検討材料とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB《喫煙》】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 09:18:51

至って普通のホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
所沢パークホテル 2017年03月04日 16:19:00

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
泊まってよかった!と思っていただけるよう、ハード・ソフト面共に努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 17:51:22

高いです。仕事柄、東京や仙台、静岡など、色々なビジネスホテルに泊まりますが、こちらのホテルは他より2~3千円は高いですね。部屋がめちゃくちゃ広くてゴージャスなわけでもなく、アメニティやサービスが100点満点というわけでもなく・・・・何故なんでしょう?

東横インやルートイン、アパ、リブマックスなど、全国展開しているようなホテルがどんどん所沢に進出して、少しは料金も手ごろになればいいのに。現時点では、それなりの競合相手がいないせいか、とてもいい商売をしていると感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
所沢パークホテル 2016年11月28日 10:52:24

この度は所沢パークホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
料金につきまして高いとのことでご不便をお掛けし申し訳ございません。
今現在は料金の変更などは検討しておりませんが、今後の検討材料とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ《喫煙》(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB《喫煙》】

部屋3

葱葱葱葱葱さんの 所沢パークホテル のクチコミ

葱葱葱葱葱さん [30代/男性] 2016年03月22日 17:17:46

シャワーがしっかりお湯が出るのがいい。
できれば冬場は加湿器が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
所沢パークホテル 2016年05月26日 10:19:24

この度は所沢パークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
シャワーにつきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは冬場は客室内が乾燥しないよう、加湿器を組み込んだ空調を設備しておりますが、希望のお客様には追加で加湿器をお貸ししております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月25日 00:09:41

ビジネスで1泊しました。ファブリーズなどの衣類用消臭剤が欲しかったです。部屋は普通でしたが、平日の割に宿泊料金が高く感じました。朝食もパンの種類が少なかったので、増やして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
所沢パークホテル 2016年02月29日 13:42:38

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
消臭スプレーにつきましては現在全部屋には設置しておらず、フロントでの貸し出しとなっております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
パンの種類や料金につきましては今後の検討材料とさせていただきます。
ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 17:55:53

思いがけずにバスタブが広かった
エアコンは調整がいまいち

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
所沢パークホテル 2016年01月29日 11:36:27

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのバスタブは足を伸ばしておくつろぎいただけるよう広めに設計をしております。
エアコンにつきましては現在個別での冷暖房切り替えができない状況でございますが、設備改修の際の検討材料とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月27日 09:31:33

所沢駅近辺にホテル自体が少ないので、サービスの競争がなく、全体的に可もなく不可もなく普通という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
所沢パークホテル 2015年08月19日 14:36:37

この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
サービスの向上に努め、また次回ご利用いただいた際には
ご満足いただけるよう努力して参りますのでこれからも
よろしくお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

部屋3

カズさん2962さんの 所沢パークホテル のクチコミ

カズさん2962さん [60代/男性] 2015年03月28日 19:00:35

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
所沢パークホテル 2015年04月01日 15:11:31

この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回はお褒めの言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に向け努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB《喫煙》】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月25日 19:34:24

部屋の広さは十分でした。サービスにも苦情はありませんが、全体的にふるいので、浴槽などにはあまり入る気になりませんでした。お部屋の臭いもやや気になりました。一番気になったのは、ベッドのスプリングがきしきしとなっておりあまり寝心地がよくなかった点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
所沢パークホテル 2014年06月24日 10:55:16

この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ベッドのスプリングにつきましては調整致しました。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月01日 00:04:33

立地条件も良く一般的なビジネスホテルですが、線路脇に面しており窓の外には西武線が目の前に見える関係で電車の騒音がとても気になりました。電車好きな方であれば逆に良いかも知れません。また設備に関して言えば、もっとコンセントの数を増やして欲しいと思います。充電が必要なパソコン・携帯などが普及し、それらは今の世の中必要不可欠なアイテムとなっています。机の周りにコンセントが一つしか無かったので困りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
所沢パークホテル 2014年02月21日 15:52:41

この度は所沢パークホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
電車の騒音ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
デスクのコンセントは他にテレビの裏に2つ、壁のコンセントは窓の近くに2つございます。
わかりづらく申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC《喫煙》】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月19日 21:38:49

こちらの確認が不十分だったのですが、ホテルの地図は、グーグルを利用していることから駅の周辺での位置関係が分かりずらく間違って反対の方に行ってしまいました。後で確認したとことろ所沢駅のところだけ線路が南北が逆になっているため、東京が北側に表示されるためと分かりました。グーグルの地図と周辺地図の両方を表示されれば間違わないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
所沢パークホテル 2014年02月21日 15:08:31

この度は所沢パークホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
地図の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
地図自体の変更はできなかったため、アクセス欄に所沢駅南口と修正させていただいております。
ご指摘ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ《喫煙》(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB《喫煙》】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月25日 10:05:06

添付の地図がわかりにくかった。ネットでどちら側に降りるとか説明があればもっとよかったです。
ホテルは安心して泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
所沢パークホテル 2013年11月24日 18:04:59

この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
地図の件ですが、地図自体の変更はできなかったため、アクセス欄に所沢駅南口と修正させていただきました。
ご指摘ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルB《喫煙》】

部屋3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月04日 01:32:49

西武ドームへ行くために利用しました。

駅も近いし、車も無料で停められるし、とても助かりました。
ただお値段が…。

もう少し安くならないでしょうか??
そうすれば、これからもっと利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
所沢パークホテル 2013年10月03日 10:59:03

この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や駐車場の件でお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
客室料金についてですが、今のところ変更の予定はございません。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Cタイプ、ダブルプラン《喫煙》(カップルや女性同士のご宿泊に最適)
ご利用のお部屋
【シングルC《喫煙》】

部屋3

dobunnさんの 所沢パークホテル のクチコミ

dobunnさん [80代/男性] 2013年07月29日 22:04:19

部屋のキーが最初は挿したまま抜けなくなり、フロントへ出向いて問い合わせたところ、かなり待たされてやっと同行してくれ、すぐに抜けた。分かってみれば何でもないことだったが、キーを水平一にしないと抜けないことだった。
翌日今度はキー操作してもドアーが開かないので、またフロントにきてもらったら、キーを右にいっぱい回したまま押し開けなければならないことが分かった。
どちらも分かってみれば何でもないことだが、他のホテルなどでは経験したことのないことだった。他とは違う鍵だとすれば、もう少し丁寧に説明して貰いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
所沢パークホテル 2013年08月06日 19:33:04

この度は所沢パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、鍵の開閉について、説明が不足しておりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
鍵の説明はもちろん、初めて利用されるお客様になるべくわかりやすい説明を心掛けて参りたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Cタイプ、ダブルプラン《喫煙》(カップルや女性同士のご宿泊に最適)
ご利用のお部屋
【シングルC《喫煙》】

83件中 41~60件表示