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所沢パークホテル クチコミ・感想・情報

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所沢パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.51
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.88
  • 食事4.11
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789件中 61~80件表示

サービス5

鶴橋太郎さんの 所沢パークホテル のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2022年07月28日 22:48:41

連泊快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
所沢パークホテル 2022年09月24日 18:07:57

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】こだわりの手作りバイキング!所沢駅徒歩3分&駐車場無料♪/Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

鶴橋太郎さんの 所沢パークホテル のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2022年06月26日 16:57:22

 他県なんで、県割りいっさい使えませんが、所沢駅で宿泊するなら、ここと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
所沢パークホテル 2022年06月27日 12:22:51

いつも所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また満点評価も賜りスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
県民割につきましては現在参画しておりませんが、GOTOトラベルが再開された際には参画する予定でおります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】こだわりの手作りバイキング!所沢駅徒歩3分&駐車場無料♪/Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 00:53:39

所沢に用事があり、何年ぶりか忘れているくらい久しぶりに宿泊しました。喫煙可能な部屋があるのは、何よりも有り難いです。部屋は快適で、机仕事もはかどりました。浴槽も広めでゆっくり入りました。朝食はコロナから多少解放されてバイキングで、とても美味しく、種類も多くて大満足です。コーヒーを部屋に持って帰れるのも嬉しいですね。ただ、受付の案内で、「朝食は9時15分までです」と言われ、早めに行ったからよかったものの、もし「9時15分までに入れば」と勘違いされると、怒る人もいるのではないかと思います。「9時15分に片づけますので、それまでに終わるよう」と案内した方が良いと思います。またそのうちに利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
所沢パークホテル 2022年06月26日 16:19:52

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

バスタブの広さや朝食バイキングの味・種類につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、さらに満点評価までいただき深く御礼申し上げます。

朝食は一時コロナ対策として定食スタイルで提供しておりましたが、現在はバイキング形式を再開しております。
コーヒーのテイクアウトサービスも今回の再開を機にスタートいたしました。

チェックイン時の朝食のご案内ではご指摘の通りスタッフにより説明が統一されておりませんでした。
今後は9:15に営業終了の旨、伝えるように周知いたします。
ご指摘に心より感謝いたしております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】こだわりの手作りバイキング!所沢駅徒歩3分&駐車場無料♪/Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルC/ダブル17.0平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 22:39:34

立地の良さは向かいのコンビニも含めとても良く、部屋の広さもゆったりとして素晴らしく良く、付近に競合施設がないためか価格設定がちょっぴりお高めなことが唯一のマイナス材料か。リピート割引とか何らかの工夫があったら嬉しいが、そうなると予約しづらくなるだろうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
所沢パークホテル 2022年06月26日 16:01:41

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地やお部屋の広さにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

料金につきましては今現在は変更など検討しておりませんが、今後の検討材料とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご意見ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 19:56:05

6月10日に宿泊しました。
駅からも近く、コンビニも近くにありました。
シングルだったので部屋の広さは丁度良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
所沢パークホテル 2022年06月26日 15:50:09

この度は所沢パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。

また立地やお部屋の広さにつきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室は連泊のお客様でも快適にお過ごしいただけるようシングルでも16平米以上と広めの設計をしております。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルB〈喫煙 ・禁煙〉朝食付きプラン(ビジネス・おひとり旅に最適!)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:05:44

ベルーナドーム野球観戦のために宿泊しました。
ドームまでのアクセスも良く、駅くら徒歩5分前後、目の前にコンビニもあってとても便利です。
フロントのみなさんも、とても親切です。

部屋はお掃除がきちんとされていて綺麗で、空気清浄機もあり、快適でした。
部屋に無いアメニティはフロントに置いてあるので必要な分いただけます。
ベルーナドームにはまた行く機会があると思うので、その時も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
所沢パークホテル 2022年06月26日 15:31:28

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地や設備、清掃状況、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、更に満点評価までいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの最寄駅、所沢駅からベルーナドームまでは時間によっては直通の電車もあり、ベルーナドームに行かれるお客様にも多くご利用いただいております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 23.8平米◇ベッド幅140センチ×2台】

サービス5

鶴橋太郎さんの 所沢パークホテル のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2022年05月28日 17:08:07

 1Fのマルコさんの晩御飯は良かったです。1人で食べるならお勧め。
朝ごはんが、バイキングに戻ってました。(個人的には定食が好き)
雨の日、朝フロントで傘売っていたのはナイス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
所沢パークホテル 2022年06月26日 15:26:23

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

1階のレストランマルコポーロにつきましてもお褒めの言葉を賜り、更に満点評価までいただき重ねて御礼申し上げます。

マルコポーロでは夜の時間帯は居酒屋営業をしており、所沢や埼玉のお酒、お料理も提供しております。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルB〈喫煙 ・禁煙〉朝食付きプラン(ビジネス・おひとり旅に最適!)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

鶴橋太郎さんの 所沢パークホテル のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2022年04月28日 16:32:50

 東京出張ついでに、娘に会いに来ました。 
所沢一択なので、また、お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
所沢パークホテル 2022年05月03日 13:59:48

いつも所沢パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

満点評価をいただき、「所沢一択」と大変ありがたいお言葉まで頂戴しこの上ない喜びです。
お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルB〈喫煙 ・禁煙〉朝食付きプラン(ビジネス・おひとり旅に最適!)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 19:05:27

すごく気持ちの良い接客でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
所沢パークホテル 2022年05月03日 13:39:05

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

接客につきましてもお褒めの言葉を賜り、更に満点評価までいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

いただいたお言葉に甘んじず、より感動していただけるおもてなしができるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

みひさんさんの 所沢パークホテル のクチコミ

みひさんさん [50代/女性] 2022年03月27日 15:46:48

野球観戦の為に利用しました
フロント、レストラン、全てのスタッフさん方、とても気持ちの良い対応で安心して利用できました
施設自体は新しくはありませんが十分です
浴槽は多少浅いですが半身浴なら困りませんし、なんといっても美肌効果のある?シャワーヘッドから出るお湯がとても気持ちが良かったです!
何度も入浴しようかと思ったくらいでした
朝食は定食でおかわりOKなので遠慮なくおかわりしました笑
バイキングで自分で盛り過ぎて残すともったいないのでこのシステムも良いですね
ホテルの場所はホテルのHPで写真付きでとてもわかりやすく説明されていて感心しました
所沢は初めてでしたがこんなに活気のある地と知らなかったので次回は所沢散策もしてみたいです
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
所沢パークホテル 2022年04月05日 13:31:35

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応やシャワーヘッドについてもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。

当ホテルのシャワーヘッドは『マイクロナノバブル』を発生させるシャワーヘッドを採用しており、保湿効果を高めたりお肌のキメを整える効果がございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

朝食につきましても高評価をいただきありがとうございます。おかわりはできますが、その都度スタッフに声掛けする必要がありご不便をお掛けいたしました。
現在も定食スタイルでご案内しておりますが、5月1日よりバイキングスタイルに戻すよう準備をすすめております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月04日 19:09:32

フロントの男性スタッフさんの対応が良かったです。
目の前がコンビニで便利。
部屋も広くて綺麗。
洋服用の消臭スプレーを部屋に置いて頂くと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

サービス5

ハチノスケさんの 所沢パークホテル のクチコミ

ハチノスケさん [40代/女性] 2021年11月23日 11:49:43

駅から近くコンビニも近くアメニティも十分で大変満足です。朝食は定食形式でおかずは同じですがパンかごはんが選べて、それ以外にカレー・おかゆ・飲み物などは自由にとることができました。
チェックインよりだいぶ早く到着したので、荷物だけでも預けようとしましたがお部屋の用意ができているとのことで「追加料金もかかりませんのでお部屋へ」と早い時間からくつろぐこともでき大変ありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月

サービス5

鶴橋太郎さんの 所沢パークホテル のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2021年10月25日 11:12:22

 所沢の町に初めてやってきました。数件検討して、ここに決めましたが、
ここで正解です。 快適にすごせました。子供が来年から所沢市民になるので、
また、会いに来るときは、利用させて頂きます。
ありがとうございました。駐車場もOUT後時間貸し頂きありがとうございました。
ちなみに、所沢はなぜか車多くて、渋滞しまくるので、ご注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 19:24:23

娘が受験で利用させていただきました。楽天トラベルにはないプランがホテルのサイトにあるからキャンセルして予約しなおすと言ってたので問い合わせさせたところ、同じ内容で対応していただけると大変丁寧に対応をしていただけて娘がすごいと感謝してました。当日も大変良かったと満足したいました。入れる必要がなかったと思うのですが、朝食用のコンビニおにぎりを冷蔵庫に入れて置いたら朝に凍ってたと笑って話していました。受験とはいえ初めてと一人旅行、良い経験ができたようです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年10月
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月06日 15:32:37

いつも使わせていただいて、快適に過ごさせていただいています。コロナ禍になって外泊は初でしたので、少し心配でしたが、無事に泊まれて安心しています。
今回気づいたことですが、手指消毒が、できれば各部屋にほしいです。それが無理なら、せめて各階のエレベーターホールには設置していただきたいです。そして部屋の洗面台は、除菌効果のハンドソープを置いてほしいです。消毒はロビー階にはありましたが、部屋に行くまでにエレベーターのボタンも押しますし、部屋に入る際にもキーやドアなどいろいろ触らなければならないものがありますので、そこから先に除菌や消毒のものが何もないのは困惑しました。
立地上便利なので、また泊まりたいと思いますので、ぜひご検討をよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

サービス5

マサコ2002さんの 所沢パークホテル のクチコミ

マサコ2002さん [40代/女性] 2021年05月03日 02:21:36

少し古い造りのホテルではありましたが、とても掃除が行き届いていて、綺麗な部屋でした。お風呂は新しい設備のようで、綺麗で大きな湯船が良かったです。
窓からは電車が見えましたが、そんなにうるさくはありませんでした。
駅もわりと近かったので、とても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月15日 07:01:20

お部屋もキレイで良かったです。
羽田空港までの無料送迎バスがあったのがとても良かったです。
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

サービス5

mechan0608さんの 所沢パークホテル のクチコミ

mechan0608さん [50代/女性] 2020年12月17日 09:21:24

早朝からの仕事とテレワークで親子で利用させていただきました。
ネット環境は良かったです。
部屋も広くてゆったり過ごせました。
女性にはうれしいシャンプー、トリートメント、ボディーソープがバスに置かれていて助かりました。
目の前のコンビニも何かと便利で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 14:22:04

シングルルームでしたが広々していて快適でした。バスタブも足がのばせる程の広さでゆっくり入れました。線路が近いわりに静かで良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

サービス5

mamamaまどかさんの 所沢パークホテル のクチコミ

mamamaまどかさん [30代/女性] 2020年12月13日 14:48:21

とても居心地の良いホテルでした。
受付の方々も丁寧で気持ちよく、部屋も新しくはないけど清潔で整っており、レストラン(離宮)も行き届いたサービスに大変美味しかったです。

仕事で来たのですがwifiも早くて助かりました。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

789件中 61~80件表示