楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

所沢パークホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

所沢パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.52
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.87
  • 食事4.11
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

83件中 61~80件表示

総合3

piropiroakikoさんの 所沢パークホテル のクチコミ

piropiroakikoさん [40代/女性] 2012年06月24日 23:38:56

駅から近くて便利だったけれど、禁煙ルームが取れなくて、部屋のタバコ臭がかなり気になりました(;一_一)。
でも、朝食はとっても満足。おかずもバリエーション豊富で、3泊したら3日間とも異なる種類のお粥が用意されていました。おかげで3日間缶詰の研修も健康に乗り切りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
所沢パークホテル 2012年06月30日 12:35:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。禁煙ルームが取れなかったとのことでご不便をおかけいたしました。フロントでファブリーズをお貸しすることもできますので、次回ご利用される機会がございましたら、お申し付け下さいませ。朝食バイキングは連泊の方が飽きないようメニューに気をつけております。お褒めの言葉はスタッフの励みになります。またのご利用をお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【シングルC《喫煙》】

総合3

jiji5252さんの 所沢パークホテル のクチコミ

jiji5252さん [70代/男性] 2012年03月30日 18:10:52

車で利用した。電車利用には駅に近いので良いと思う。
外からの騒音はシャットアウトしてくれるが、隣の部屋の生活音は届く。
アメニティーは標準的。郊外でもこの水準のホテルがある時代になったと感慨がある。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
所沢パークホテル 2012年04月17日 13:10:34

この度はご利用ありがとうございます。駅から近いのでお客様からは便利であると好評いただいております。隣の部屋の生活音に関しましては建物の構造上ご不便をおかけしました。申し訳ございません。またのご来館をお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【シングルB《喫煙》】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月22日 11:08:01

お風呂のお湯の温度を一定以上に上げる事が出来ず、ぬるかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
所沢パークホテル 2012年04月17日 12:54:00

この度はご利用いただきましてありがとうございます。お湯の設定温度が上げられなかったとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。客室担当とチェックをしメンテナンスしたいと思います。またのご来館をお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【シングルC《喫煙》】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 12:40:43

駅から近く、立地的には申し分のない便利さですが
シーツが臭い。
もちろん、ベッドメイキング等はきれいにしてあり
お部屋も掃除は行き届いていて清潔感はありました。

ただ、人のあぶらの臭いというのでしょうか。
枕カバー、シーツ共に、染み込んだ臭いが強烈でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
所沢パークホテル 2012年01月07日 12:36:00

この度は所沢パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。おっしゃっていただければ新しいお部屋をご用意させていただきました。
以後さらに清掃に注意してまいります。
ご指摘ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルC《喫煙》】

総合3

史也117さんの 所沢パークホテル のクチコミ

史也117さん [40代/男性] 2011年10月29日 14:07:34

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
所沢パークホテル 2011年10月29日 15:46:52

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またのご宿泊をお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【シングルC】

総合3

黒鯛1971さんの 所沢パークホテル のクチコミ

黒鯛1971さん [40代/男性] 2011年10月26日 12:39:28

部屋はきれいで満足出来ましたが、線路側の部屋だっため、電車の始発時間に目が覚めてしまい、それ以降、眠ることができませんでした。音に敏感な人は線路と反対側の部屋を予約することをおすすめします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
所沢パークホテル 2011年10月26日 12:58:22

この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
電車の音で目が覚めてしまったとのこと、不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは線路側と道路側のお部屋がございますので、
よろしければ次回ご予約の際は道路側希望と備考欄にご記入くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月14日 12:19:43

いつもホテル独自の予約サイトから予約してますがそちらには感想を公にしてる場はないので
高いですが楽天から予約しました。
改善して頂きたい点をいくつか。
◆エアコン
4月に宿泊しましたが暑く冷房を入れようとしましたが暖房しか入らずフロントに聞いた所、4月は暖房のみというシステム!との事。快適な気温を提供出来ないのでは?
◆線路側の騒音
何回か泊まって道路側なら静かだという事がわ
かりましたが、あらかじめ表記してはいかがですか?かなりうるさく睡眠が妨げられます。値段も下げては?
◆アメニティー
素泊まり7800円と安くない値段の割にはアメニティが貧相。有料でもいいので、手拭き、顔ふきタオルとバスタオルの三枚にして欲しい。マイナスイオンドライヤーも貸し出しでよいので置いて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
所沢パークホテル 2011年07月17日 01:30:18

この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
色々とご意見・ご指摘をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただく要望の積み重ねによって、
より良いホテル作りができると思っております。
◆エアコンについて
現在、当ホテルでは一括空調管理をしているため、
個別に冷暖房の切り替えができない状況です。
今すぐ個別空調に敷設替えはできませんが、
少し前から個別空調にするべく、検討に入っている段階でございます。
時期などはまだ未定ですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう
話を進めてまいります。
◆線路側の騒音
シングルB、シングルCタイプの場合、道路側と
線路側のお部屋がございます。
中には電車を見たいというお客様も多く、一概に
どちらが良いか言えないので道路側と線路側での
料金の変更は考えておりません。
大変お手数をお掛けしますが、ご予約いただく際、
備考欄に道路側希望等とご入力いただければ
事前に道路側にお部屋を手配致します。
◆アメニティ
今回ご利用いただいたシングルBタイプのタオルは
フェイスタオルとバスタオルの2種類をご用意しておりますが、
他にタオルを追加するか検討させていただきます。
なお、マイナスイオンドライヤーは早速数台購入させていただきました。
数に限りがございますのでご予約の際にでもお問い合わせくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月17日 18:55:56

ま~ま~

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
所沢パークホテル 2011年06月17日 22:51:57

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月17日 18:49:50

ゆっくりできました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
所沢パークホテル 2011年06月17日 22:46:14

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

TAW HILLさんの 所沢パークホテル のクチコミ

TAW HILLさん [40代/男性] 2011年01月05日 12:14:23

駅から近く サービスも十分合格点 
部屋がちょっと煙草くさかったのは、禁煙ルームを指定しなかった当方の落ち度
朝食も満足いく内容でした。

と、
本来なら納得いくべきなのですが、
所沢駅近辺に競合がなく比較検討できないのが残念

また、競合がないゆえか、宿泊料金も(近隣の久米川・新狭山・北朝霞あたりと比べて)ちょっと高いのも残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
所沢パークホテル 2011年01月07日 15:03:29

この度は当ホテルにご宿泊いただき有り難うございました。数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠に有り難うございます。所沢にはご指摘のようにシティホテル、ビジネスホテルがほとんどございません。だからといって、サービスの質を落とすといったことはいっさいしておりません。常にお客様にご納得頂けるよう最善を尽くしております。値段に恥じることのない様、なお一層努力いたしますので末永きご利用宜しくお願いいたします。またののご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月20日 07:36:21

施設が古いのを、スタッフの方々の努力でカバーなさっているという印象です。
ただ、少し高い印象を受けました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルプラン Bタイプ(ビジネスに最適!)
シングルB

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
所沢パークホテル 2010年12月22日 10:53:25

この度は当ホテルにご宿泊いただき有り難うございました。当館も早、創業16年となり、施設の所々に古さが目立って参りました。日々、気づいた所は、補修を行っております。施設の古さは従業員一同、最善のおもてなしをもってカバーして参りますので、これからも当館へのご声援を宜しくお願いいたします。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 09:17:56

駅からの距離もほど良く、立地は良いのですが、周りにあまりに何も無いのでコンビニくらいは施設内にあっても良いと思います。(簡単ではないですが)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
所沢パークホテル 2010年09月21日 10:39:26

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。コンビニは正面玄関を出まして左手方面50m位にございます。ご説明が不十分だった点につきましては申し訳ございませんでした。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 22:12:15

駅にも近いし、フロントも親切でした。駐車場も無料なのが良かったです。しかし、自動販売機が地下1階にしかないのは、不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
所沢パークホテル 2010年08月25日 11:45:15

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉、ご評価を頂き、誠に有難うございます。自販機につきましては、他フロアー設置を検討させて頂きます。お客様のご要望にそえるホテルでありたいと従業員一同努力をしてまいります。今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルC】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月12日 18:53:49

忘れ物をしたが、連絡がこなかった。
連絡先を記入する意味があるのでしょうか?
こちらから連絡しないと何もしないのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
所沢パークホテル 2010年08月13日 12:35:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。今まではお客様にとって特に重要とおもわれるもの(お財布・携帯電話・鍵等)は弊館より、即ご連絡しておりましたが、お客様にとってはお忘れ物はすべて重要なものでございます。お忘れ物の管理規定を再検討いたしまして対応させて頂きます。お客様にあられましては、不愉快な思いをされました事を深くお詫び申し上げあげます。申し訳ございませんでした。貴重なご意見、参考にさせていただきます。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

123ももさんの 所沢パークホテル のクチコミ

123ももさん [40代/男性] 2010年07月22日 09:03:05

何時も出張の時に利用しています。所沢駅周辺では2か所ぐらいしかなく
駅に近いこちらを利用しますが、値段が高いと思います。狭山、入間辺りだと、
5000~6000円代なので、もう少し安いと助かります。繁華街とは反対方面にあり
10分ちょっとくらいなので、少し面倒に感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
所沢パークホテル 2010年07月22日 11:46:42

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お客様の貴重なご意見、参考にさせていただきます。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 17:27:33

所沢の駅から近いことと、シャワーの水圧が高いことはいいと思います。しかし、高いです。所沢は他にホテルがないに等しいためこの価格でも泊まりますが、設備その他に対して価格が見合いません。価格の引き下げか、チェックイン・チェックアウトの時間の拡大が望まれます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルC

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
所沢パークホテル 2010年07月14日 11:20:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。価格面やチェックイン・チェックアウト時間につきましては検討させて頂きます。お客様の貴重なご意見、参考にさせていただきます。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルC】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月24日 22:52:19

部屋は広くてありがたかったですが、フロントの女性の私語が多く残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
所沢パークホテル 2010年05月25日 07:00:43

この度はご宿泊ありがとうございました。お客様からのご指摘で不快な思いをさせましたことをお詫び申し上げます。スタッフ同士でこのようなことがないよう心掛けて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月28日 02:24:43

4月24日に宿泊しました。駅からは近かったのでよかったです。それと、コンビニもすぐ近くにあったので助かりました。
部屋は禁煙室にしていただいたのでよかったのですが、多少臭いは気になりました。いわゆる外国の方特有のにおいです。この日もスポーツ団体が宿泊したようですが、外国の方も何人かいらっしゃったようです。まあ仕方がないとは思います。
その他部屋の広さは十分でテレビも大型のものが入っていましたので、よかったと思います。ただし、間違えてプリペイドカードを買ってしまってそれを返品し返金していただいたのですが、いかにも間違えたおまえが悪い的な対応だったのでちょっと残念でした。
それと空調はまだ暖房の設定になっていて、部屋が暑くてそれを下げるのにちょっと時間がかかりました。これも部屋ごと個別の設定は出来ないでしょうから仕方がないかとは思います。この時期難しいですね。
その他はよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
所沢パークホテル 2010年04月28日 07:17:37

ご宿泊いただきありがとうございました。お部屋の換気は十分にするように心掛けてまいります。また、カードの件はお客様の気分を害してしまい申し訳ございませんでした。空調設備は切替時期の調整中でご不便をおかけしました。色々ご意見を頂き有難うございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルC】

総合3

ままさん5473さんの 所沢パークホテル のクチコミ

ままさん5473さん [40代/女性] 2010年02月12日 12:53:52

予約したのはダブルプランでしたが、フロントの方のお言葉でツインに変更し利用させていただきました。禁煙希望だったのですが、ツインは喫煙しか空いておらず、あまり臭いがしないですよ、という言葉で変更しましたが、やはりタバコの臭いに敏感で嫌いなため、かなり気になりました。その他は、部屋もとても素敵で、立地もよく大満足です。また機会ありましたら利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
所沢パークホテル 2010年02月14日 17:30:03

この度はご宿泊ありがとうございました。
ツインのお部屋へご変更の際、私共も煙草の臭いがしないか確認し、消臭対応してからお客様をご案内するべきでした。大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。またのご来館お待ち申し上げております。

総合3

george.fさんの 所沢パークホテル のクチコミ

george.fさん [60代/男性] 2009年11月18日 22:25:18

駅から近くて便利!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
所沢パークホテル 2009年11月21日 17:19:48

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。駅から徒歩で2分30秒と至近の立地ということで、ご好評いただいております。また駅前にはたくさんの飲食店もたくさんございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB】

83件中 61~80件表示