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ao_traさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- ao_traさん [50代/男性] 2016年07月09日 18:18:42
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駅に近くて便利。所沢駅ではいつもここです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 所沢パークホテル 2016年07月24日 13:26:58
-
いつも所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
これからも常宿とおっしゃっていただけますようスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【禁煙】】
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 09:27:44
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大変心地よい時間を提供していただきました。
フロントの応対は明るく、テキパキしておりました。
お部屋は思ったよりも広く、掃除が行き届いていて清潔でした。
大変満足できる宿泊でした。
以下は改善していただけたらありがたい点です。
1.予約の段階で禁煙ルームが満室だったため、やむなく喫煙ルームを利用いたしました。
タバコを吸わない人間はタバコ臭さに敏感です。入室してからしばらくの間、窓を開けて匂いがなくなるように空気の入れ替えをしていました。暖かい日だったとはいえ、夕方から気温が下がる時間だと寒さが厳しいです。
出来ましたらお部屋にスプレータイプの消臭剤をおいていただくか、フロントで貸し出ししていただけるとありがたいです。
2.ビュッフェスタイルの朝食を利用いたしましたが、サラダボウルなどはスタート位置にある程度置いておいて欲しいです。６」ブロックに別れたプレートを最初に渡され、野菜をとろうにもボウルが近くにないので小さなブロックにしか野菜を取れませんでした。
また、こういった食器類の置き場所が分かりにくく、後から「あそこにあった」とわかるのは残念です。
ブッフェスタイルですから、後から取りに行ってもいいのでしょうが食事の合間に席を立つという躾を良しとしない年代には少し、抵抗があります。出来れば適量を一度に取って済ます方が良いと思います。
ホテル側の都合があろうかと思いますので、あくまで「提案」とさせていただきました。
今後の益々の発展を祈念しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 所沢パークホテル 2016年03月20日 13:21:58
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、サービス・客室についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中、数々の改善提案につきましても心より御礼申しあげます。
この場を借りてご回答申しあげます。
1.消臭スプレーにつきまして
今現在、消臭スプレーは全部屋に設置をしておらずフロントでの貸し出しのみとなっております。
こちらのご案内が不足していたことにより、ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
全部屋への設置につきましては現在検討に入っている段階でございます。
2.朝食プレートにつきまして
ご指摘・ご提案ありがとうございました。
調理担当・朝食ホールへ報告をし、サラダ用の皿も別途用意させていただくこととなりました。
以上、ご回答申しあげます。
これからもお客様の声に耳を傾け、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｃタイプ、ダブルプラン《喫煙》（カップルや女性同士のご宿泊に最適）
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
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pasarapasarapuさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- pasarapasarapuさん [70代/男性] 2015年11月15日 21:29:43
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所沢駅５分以内で便利です。線路側でいろいろな電車を見ることができ列車マニアには最高のホテルです。
ただ部屋のエアコンが某メーカのリモートコントロールになっていて季節的にエアコン冷房か効かない為暑くて
寝苦しいのでフロントへ依頼してフャンヒーターをお借りしましたが直ぐに対応いただいたのは良かったが睡眠時
にはファンの音が強すぎて使えるしろものではありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 所沢パークホテル 2016年01月07日 19:17:44
-
この度は所沢パークホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、立地についてお褒めの言葉を頂戴し併せて御礼申しあげます。
当ホテルは線路側に面している部屋と、道路側に面している部屋があり、
電車が好きなお客様は線路側のお部屋を希望される方もいらっしゃいます。
部屋の空調につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今現在、各部屋にて冷暖房の切り替えを行うことはできませんが、
設備改修の際の検討にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｃタイプ、ダブルプラン【禁煙ルーム】（カップルや女性同士のご宿泊に最適）
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【禁煙】】
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サスケ2013さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- サスケ2013さん [50代/男性] 2015年09月08日 11:26:27
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地方のＢＨにしてはいい値段しただけあって館内もフロントスタッフさんもいい感じでした。出来たらＰスペースをもう少し広く取ってもらえるとありがたいです。ドアが隣の車に当たってしまいそうで荷物の出し入れ、乗り降りが苦労しましたよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 所沢パークホテル 2015年09月30日 16:44:20
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
施設やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申しあげます。
駐車場のスペースにおかれましてはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
既存の支柱により区画の変更は叶いませんが、スタッフ間で今回いただいた情報を共有しオペレーションにてカバーして参りたいと思っております。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月16日 17:15:29
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良い部屋。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 所沢パークホテル 2015年07月16日 12:58:14
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
良いお部屋とおっしゃっていただき、大変嬉しく思っております。
サービスについてもお褒めの言葉をいただけるよう
スタッフ一同精進して参りますので今後ともよろしくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｃタイプ、ダブルプラン【禁煙ルーム】（カップルや女性同士のご宿泊に最適）
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【禁煙】】
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ぱっち～さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- ぱっち～さん [40代/男性] 2015年05月06日 17:11:30
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所沢に用事があるときはここがおすすめです。駅からも近くコンビニも近い、繁華街も近い。西武の線路が近いのが玉に傷だが夜はいつもぐっすり寝れています。指圧の先生が腕がよく疲れていても朝起きるとすっきりしています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 所沢パークホテル 2015年06月09日 18:00:20
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いつも所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面や指圧でのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
線路側の部屋の音につきましては、現在対策を検討しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月20日 07:10:34
-
フロントもレストランも、スタッフのみなさんの対応は丁寧でよかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 所沢パークホテル 2015年03月02日 13:02:37
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
サービス面でのお褒めの言葉はスタッフの何よりの励みとなります。
更なるサービス向上に向けて日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｃタイプ、ダブルプラン《喫煙》（カップルや女性同士のご宿泊に最適）
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 16:15:56
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立地は初めて行くには、少しわかりにくかったです。
建物全体は古い感じはありましたが、広くて清潔な印象でした。
朝食は、まあまあですが、この朝食でこの値段は高いなあと思いました。
全体の値段も高めの感じは否めませんが、所沢にホテルも少ないので、致し方ないか。
ホテルの前で売っていた焼き鳥は大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 所沢パークホテル 2014年08月12日 15:19:10
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食の内容等、今後の検討材料にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【禁煙】】
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ぬぴ0211さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- ぬぴ0211さん [30代/女性] 2014年03月27日 15:36:47
-
先月、従妹の結婚式に家族で利用させていただきました。
予約の時、ツインにエキストラベッドの３名で利用だったので、連絡事項欄には記入しましたが、一応ホテルに連絡させて頂きました。その際、詳細な内容はホテルに届いていなかったのですが、とても丁寧な対応を頂き安心しました。
そして、宿泊当日には、部屋をランクアップ頂いており快適に過ごすことが出来ました。
両親のツインの部屋も広く綺麗でした♪
星－1は、朝食の際、フロントの前に座ってしまったので、人の往来がちょっと落ち着かなかったです。
奥の店側に座れば問題ないとおもいます。
駅も近くとても便利でした。ありがとうございます♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 所沢パークホテル 2014年04月12日 15:27:27
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この度は所沢パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
朝食の件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後の課題にさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインプラン《喫煙》（ご家族やカップル・ビジネスに最適！）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン《喫煙》】
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月02日 17:36:37
-
フロントの方の対応は、とても親切で好感がもてます。
部屋も広くきれいでした。
駅にも近く、出かけるには便利です。
朝食も種類が多く、おなかいっぱいいただきました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 所沢パークホテル 2014年02月21日 19:33:15
-
この度は所沢パークホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
立地や客室、朝食、接客と、全ての面で評価をいただき、大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｃタイプ、ダブルプラン《喫煙》（カップルや女性同士のご宿泊に最適）
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
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dai.594さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- dai.594さん [30代/男性] 2013年03月05日 18:20:34
-
私の選択ミスで喫煙ルームで予約してしまったのですが、禁煙ルームに替えていただいて助かりました。
部屋も広くベッドの寝心地も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 所沢パークホテル 2013年03月06日 12:51:02
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、楽天トラベルでは禁煙のお部屋の販売はしておりませんが、備考欄に禁煙希望と入力いただければ、空きがあれば禁煙のお部屋に振り替えさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月26日 13:01:50
-
少々料金が高いと思っていましたが、清潔でアメニティなど対応が充実していて満足しています。観葉植物が旅の疲れを癒してくれましたし、ペットボトルの水サービスもホテル側のおもてなしの心を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 所沢パークホテル 2012年11月30日 20:35:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設面でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。次回はサービス面でもご満足いただけるよう努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
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千葉真誠堂さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 千葉真誠堂さん [30代/男性] 2012年08月07日 12:56:14
-
駅からは少し歩きますが、コインランドリーや近所にセブンイレブンもあり便利です。
部屋も充分な広さで綺麗でした。また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 所沢パークホテル 2012年08月09日 22:49:26
-
この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後ともよろしくお願い申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
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YAHO27さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- YAHO27さん [60代/女性] 2012年05月02日 21:05:50
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母が隣駅の病院で手術を受けるため、利用させて頂きました。予約のとき禁煙室が見当たらず、当日変更を御願いしました。さらに、杖使用なので、エレベーター近くに御願いする事も出来ました。
部屋は、小さい2人なので、シングルでも充分ゆったり休めました。お風呂がたっぷりしていて、気持ちよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 所沢パークホテル 2012年05月09日 03:46:10
-
この度は所沢パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 14:44:51
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今回予約時に禁煙室は空いていなかったのですが、禁煙室希望を出しておいてたところ、当日禁煙室にして頂けて15時前にも関わらず、チェックインさせて頂き大変嬉しく助かりました。ただアメニティが男性用の物が用意されていたので、宿泊客が事前に女性とわかっているのですから、シャワーキャップなど女性用を用意して欲しかったです。チェックアウトの時にフロント受付に置いてあることに気付きましたが、その旨をチェックインする時にひと言言って欲しかったです。シャワーキャップがなくて困りました。またタオルも１枚だけではとても不便です。コスト面からそうなってしまうのかもですが、バスタオル以外にタオルは最低２枚は必要です。１枚にするなら身体を洗うためのスポンジか何かあれば良いのですが…。あとインスタントコーヒーのスティックがあったらいいのになと思いました。近くにコンビニがありますが、ホテルには用意されていて欲しい物です。駅からも近く西武ドームへ行く際は大変便利なので、また西武ドーム行く時には利用させて頂きます。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 所沢パークホテル 2012年05月09日 03:42:02
-
この度は所沢パークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、シャワーキャップ・スケルトンブラシについての説明が不足しており、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
タオルやアメニティー類につきましては検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ《喫煙》】
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月07日 11:00:06
-
4月1日、大学入学のため息子が宿泊しました。広々として落ち着けたそうです。「くるときには、ここにとまれば間違いないよ。」と、言っていました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 所沢パークホテル 2012年04月17日 13:04:09
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉をいただきスタッフの励みになります。またのご来館をお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルプラン Ｂタイプ《喫煙》（ビジネスに最適！）
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月19日 11:35:41
-
立地：駅から近く、看板も分かり易い。ただし、コンビニ等はないので、買い物は駅近辺で。繁華街と反対方向なのは、静かな場所を好む人には良。
設備その他：バスタブに湯を溜める人には、お湯張り自動停止栓は便利。書類を書きたいので、デスクライトは明るい蛍光灯にして欲しい。
接客：ごく普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 所沢パークホテル 2012年01月21日 18:43:00
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。コンビニエンスストアは当ホテルから駅とは反対方向に歩いて1分ほどの場所にございます。
デスクライトの調光につきましては検討させていただきます。
接客はより良い評価をいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB《喫煙》】
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kynrsさんの 所沢パークホテル のクチコミ
- kynrsさん [40代/男性] 2011年10月24日 14:38:29
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所沢駅至近、看板目立ち見つけやすい。利用上の不便等々、何の問題もなし。
確かにやや高め（お値段）だけど、泊まってヨシ！のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 所沢パークホテル 2011年10月26日 12:49:08
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この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
これからも「泊まってヨシ！」と言っていただけるようなホテル作りを
社員一丸となって進めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 07:48:09
-
利用は２回目ですが、夕食はホテル内の「離宮」という中華で食べました。ここは、何度か利用していますが美味しいです。部屋は、ゆったりした２WIN用かな？風呂も幅が有るタイプで広いです。風呂は助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 所沢パークホテル 2011年10月22日 13:21:34
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。離宮は所沢でも評判のお店でございます。また、宿泊のお部屋はツインで広めでございますのでゆっくりおくつろぎいただけたかと思います。またのご利用をお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ】
風呂4
ゴルフの鬼33.33さんの 所沢パークホテル のクチコミ
1室2名で予約をしたのですが、1室1名に気持ちよく変更していただけた。お陰様でゆっくりと休むことが出来ました。朝のバイキングも大変美味しくいただけました。
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この度は所沢パークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
予約変更の対応や、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの朝食は、健康に配慮し出来合いのものではなく手作りにこだわっております。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。