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所沢パークホテル クチコミ・感想・情報

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所沢パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.52
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.86
  • 食事4.13
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 08:52:20

家内と娘が家内の仕事の関係で利用させていただきました。

1Fの中華がとても美味しかったそうです。
フタッフの対応も良かったとのことでした。

また利用させていただきます。

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所沢パークホテル 2006年05月28日 07:04:44

この度は私共ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お客様が快適にお過ごしいただけましたこと従業員一同、大変うれしく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月21日 14:42:28

国際バラとガ-デニングショウのため 名古屋から 出掛けました  ショウ会場までは 地理に不案内の私達にも よくわかり 又時間的にも短時間で行く事が出来大変助かりました
ただ 都内のビジネスホテルに比べると 価格的に割高に感じます 近くに 競争するホテルがないせいでしょうか 又、毎年 行われる 大きなEventにもかかわらず 会場までの西武線直行便の時間も わからないと言われ 残念でした

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所沢パークホテル 2006年05月22日 03:24:57

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 12:15:35

一泊一万円近くの部屋に泊まりましたが、良くも悪くもすべてが「普通」。この値段ならもう少しいろんなサービスがあっても良かったのでは…?と思います。フロントの方も笑顔で丁寧に対応してくれる方と、「やる気ある?」と聞きたくなってしまうような方がいたり…。線路側の部屋でしたが、電車の音はやや気になりました。室温調節もわかりにくかったです。でも、お風呂のシャワーヘッド、部屋に置いてある青竹は嬉しかったです。

前述されてますが、ホテルで呼んで頂いたタクシーですが、ホテル前では車を降りてきて荷物をトランクに入れるのを手伝ってくれたりしたのですが、目的地ではまるで無視。東京ではあり得ない対応なので驚きました。まぁ運転手さんにもよるのでしょうが…。

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所沢パークホテル 2006年05月15日 20:38:48

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。フロントさらには他、従業員の対応につきましても再度、検討させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 12:10:01

5月2日に宿泊しました。前もって駅から近いところを探していましたので、ホントに駅から近くてよかったです。ホテルそのものも部屋の設備もきれいで満足でした。朝食は普通でしたし、バイキングで好きなものを食べられるようになっていて、混雑していなくてよかったです。引越しのために宿泊したので、家が所沢になりましたので多分2度と宿泊する機会がないと思うと残念なくらいです。

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所沢パークホテル 2006年05月15日 20:32:19

この度は私共ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お客様が快適にお過ごしいただけましたこと従業員一同、大変うれしく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 18:26:08

部屋やバスは広く良かったです。朝食がやや寂しかったです。総合的には満足でした。

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所沢パークホテル 2006年05月11日 21:35:36

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 18:23:28

駅から近くて良い。広さはそこそこでした。アメニティやバスは良かったです。客層も落ち着いていました。

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所沢パークホテル 2006年05月11日 21:34:51

この度は私共ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お客様が快適にお過ごしいただけましたこと従業員一同、大変うれしく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 14:46:52

場所の割には、比較的料金が気になりましたが、
(所沢には他にほとんどホテルがないため?)
部屋の広さ、明るさ、清潔感は上々で
とても気持ちよく宿泊できました。
(線路側でも電車の音は特に気にならなかったです。)
また、浴槽の広さや給湯の速さもすばらしく
ゆったりと入浴できたのは、通常のビジネスホテルとは
一線を画すところでした。
また、予約時に禁煙室をご用意いただいたのは
良かったのですが、朝食の場所が禁煙もしくは
分煙でなかったのは、朝から少し残念でした。
(混んでいたのでしかたないかも知れませんが)
でも、またぜひ利用したいと思います。

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所沢パークホテル 2006年05月08日 20:57:33

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 06:13:47

地元ながらも、遠方から来る友人の為に、
何回か利用させていただいてます。
今回は線路側の部屋でしたが、翌日が休日なせいか、
さほど音は気にならない感じでした。
しいて言うなら、部屋代がそこそこいい値段なので、
アメニティとかもっと充実して欲しいと感じました。
夜のフロントの男性はとても優しい笑顔で、
出迎えてくれました。

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所沢パークホテル 2006年05月01日 12:43:56

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。アメニティ等の充実につきましては再度、検討させていただきます。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月30日 09:25:28

この書き込みを見てホテルを選び、宿泊しました。
場所、部屋は満足でしたが、朝食が良いというのには・・・少し?あれっという感想をもちました。
平日でしたので、品数が少なかったのかもしれません。
部屋の広さ、立地は大満足です!またここを利用したいと思いました。

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所沢パークホテル 2006年04月30日 12:11:09

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月26日 11:10:13

たまに利用させてもらってます。
駅から近くて駐車場が無料なのはとても助かります。お部屋に青竹ふみがあるのがいいですね。
ただこのクラスのビジネスホテルだったらもう少し安く泊まれてもよい気がします。
遅いチェックインで朝早くアウトする場合は特に望みたいです。

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所沢パークホテル 2006年04月26日 21:20:22

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 18:08:23

この地区のビジネスホテルとしてはまあまあです。
駅から近く利便性は抜群ですが、施設は普通。
意外と少ないのですよ、所沢あたりのホテルは。

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所沢パークホテル 2006年04月23日 23:27:30

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 21:18:43

対応はよかったですが、線路側のお部屋がうるさいという情報がいただきたかったです。

私はいいのですが、連れが騒音のあるところで寝れない方でしたので文句を言われました。

あと、ホテルとは関係ないけど、タクシーを呼んで頂いたのですが、そのタクシーが極悪でした。
替えたほうが、ホテルの為だと思います。

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所沢パークホテル 2006年04月21日 13:00:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。電車の音につきましては大変、ご迷惑をおかけ致しました。次回、ご予約の際には列車の音の少ない、道路側のお部屋、またエレベータより離れた角部屋等をご指定いただければ、なるべく静かなお部屋をご用意させていただきます。また、タクシー会社の件につきましては速やかに検討させていただきます。お客様がご宿泊に際し気分を悪くなされたにもかかわらず、このような貴重なご意見を頂きまして従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきます。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 11:50:14

何度目かの宿泊です。前回ちょっと難しく感じた鍵の開け方、今回はチェックインの時にフロントの方がきちんと説明してくれました。おかげでスムーズにいってよかったです。あとは、もうすこーしでもお値段がやすいと嬉しいですが。。。他と比べてもやはりお高めな気が。

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所沢パークホテル 2006年04月21日 12:55:38

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月09日 16:17:00

荷物が重かったので、駅からもう少し近いといいなと思いました。
お部屋は思ったより清潔感があり、シャワーヘッドやアメニティにも工夫があってよかったです。
朝食会場が暗いのは気になりましたが、メニューは豊富でした。

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所沢パークホテル 2006年04月10日 08:50:04

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月08日 21:16:28

到着したときに、雨が降っていたのでびしょぬれでしたが、あんまり気遣いも無くただテキパキと手続きしているという感じでした。

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所沢パークホテル 2006年04月10日 08:38:17

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。フロントさらには他、従業員の対応につきましても再度、検討させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月08日 21:04:50

料金がかなり高いイメージがあります。

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所沢パークホテル 2006年04月10日 08:37:14

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年04月07日 18:15:07

カウンターでの対応も良く、食事も満足でした。ただ、部屋が3Fの線路の側だったので騒音が気になりました。

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所沢パークホテル 2006年04月07日 21:44:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。電車の音につきましては大変、ご迷惑をおかけ致しました。次回、ご予約の際には列車の音の少ない、道路側のお部屋、またエレベータより離れた角部屋等をご指定いただければ、なるべく静かなお部屋をご用意させていただきます。お客様がご宿泊に際し気分を悪くなされたにもかかわらず、このような貴重なご意見を頂きまして従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきます。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2006年04月05日 11:13:33

部屋も広く浴槽もゆったりとつかれて良かったです。
深夜にもかかわらず、タクシーを呼んでもらい有り難かったです。
ただ、駅からホテルまでの道が危ないですね、交通量も多く自転車など行き交う人もあるのですが・・・ホテル側の責任では無いので何とも言えませんね。

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所沢パークホテル 2006年04月06日 09:19:27

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月04日 18:39:12

今回で3回目の利用でした。気になったのは部屋のキーの空け方?事前に説明を受けたのですが、いざやってみるとナカナカ手強い。2泊したんですが、結局、悪戦苦闘の連続でした。開閉方法を記載したメモでもあったらと思います。(悪戦苦闘したのは、私だけでしたらボツにして下さい)

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所沢パークホテル 2006年04月04日 21:46:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご迷惑をおかけ致しました。お客様がご宿泊に際し気分を悪くなされたにもかかわらず、このような貴重なご意見を頂きまして従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきます。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月03日 21:46:11

浄水シャワーヘッドやあお竹・とうがらしのお茶など、おもしろいと思いました。
タオルがバスタオルとハンドタオル1枚ずつの2枚だけでは足りないので、もう一枚あると便利だと思います。
また、所沢ということを考えると、もう1-2000円くらい安いほうが妥当な価格だと思います。

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所沢パークホテル 2006年04月04日 10:01:51

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。タオルの枚数につきましては、検討させていただきます。お客様からのこのような貴重なご意見を従業員一同ありがたく思い、一層のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。この度はご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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