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所沢パークホテル クチコミ・感想・情報

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所沢パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.51
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.88
  • 食事4.11
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サービス5

ゆり72011121さんの 所沢パークホテル のクチコミ

ゆり72011121さん [50代/女性] 2023年11月30日 12:21:53

駅から近いので
遅くなって安心でした。
コンビニが目の前なので、とても便利。

平均的なビジネスホテルですが、
ベルーナドーム利用の際はよいと思います。

フロントの女性の方と
ライブの話しができたり、 とても感じが良く快適にすこせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】所沢駅徒歩3分&駐車場無料♪/全室Wi-Fi&有線LAN接続無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC/ダブル17.0平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 18:50:43

立地は良いですが、エアコンが暖房しか入らず、部屋が暑かった。冷房に切り替え出来ず、窓を開けると電車がうるさく寝れないです。朝食は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】こだわりの手作りバイキング!所沢駅徒歩3分&駐車場無料♪/Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 16:47:41

出張の際はいつも利用させていただいてます。フロントの対応も良く、何より駅に近いのが有難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】所沢駅徒歩3分&駐車場無料♪/全室Wi-Fi&有線LAN接続無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC/ダブル17.0平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 21:48:46

12月22日に宿泊しました。

パーキングが無料でありがたかったです。
客室にホテル内レストランのビール無料券使わせていただきました。
ベッドが大きく、ぐっすり眠れました。

また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
所沢パークホテル 2023年03月03日 19:31:29

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場やベッドにつきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのベッドはエキストラベッド以外は全て140センチ幅のダブルサイズのベッドを採用しております。
お気に召していただけたようで嬉しい限りです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】所沢駅徒歩3分&駐車場無料♪/全室Wi-Fi&有線LAN接続無料◎
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルC/ダブル17.0平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

まーぶるぱんさんの 所沢パークホテル のクチコミ

まーぶるぱんさん [60代/女性] 2022年09月05日 15:13:15

ベルーナドームに行くので宿泊しました。
所沢の駅から近くて良かったです。
シングルでも、ベッドは大きいし、小さなテーブルがあったし、お風呂は足が伸ばせるくらいの浴槽だったし、明るくて綺麗なお部屋でした。
ただ、私には枕が高かったかなぁ。
ベルーナドームに行く時は、また利用させていただきます。
朝食はバイキング式で、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
所沢パークホテル 2022年09月24日 20:11:48

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駅からの距離やお部屋につきましてお褒めの言葉をいただき併せて御礼申し上げます。

ご滞在中枕が合わなかったようでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貸出し備品として数に限りはございますが、高さが少し低い低反発タイプの枕もご用意しておりました。
ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

次回もご利用いただけるとのコメント、大変嬉しく思っております。
ご滞在中に気になることがございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
できる限り対応させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】こだわりの手作りバイキング!所沢駅徒歩3分&駐車場無料♪/Wi-Fi完備◎
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 22:39:34

立地の良さは向かいのコンビニも含めとても良く、部屋の広さもゆったりとして素晴らしく良く、付近に競合施設がないためか価格設定がちょっぴりお高めなことが唯一のマイナス材料か。リピート割引とか何らかの工夫があったら嬉しいが、そうなると予約しづらくなるだろうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
所沢パークホテル 2022年06月26日 16:01:41

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地やお部屋の広さにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

料金につきましては今現在は変更など検討しておりませんが、今後の検討材料とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご意見ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB 16.1平米◇ベッド幅140センチ】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月06日 15:32:37

いつも使わせていただいて、快適に過ごさせていただいています。コロナ禍になって外泊は初でしたので、少し心配でしたが、無事に泊まれて安心しています。
今回気づいたことですが、手指消毒が、できれば各部屋にほしいです。それが無理なら、せめて各階のエレベーターホールには設置していただきたいです。そして部屋の洗面台は、除菌効果のハンドソープを置いてほしいです。消毒はロビー階にはありましたが、部屋に行くまでにエレベーターのボタンも押しますし、部屋に入る際にもキーやドアなどいろいろ触らなければならないものがありますので、そこから先に除菌や消毒のものが何もないのは困惑しました。
立地上便利なので、また泊まりたいと思いますので、ぜひご検討をよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月15日 07:01:20

お部屋もキレイで良かったです。
羽田空港までの無料送迎バスがあったのがとても良かったです。
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 22:56:12

11月20日に宿泊しました。
フロントの対応もよく受験のためと知って受験グッズを用意していてくれたりとても心配りが行き届いておりました。
機会があれば又お世話になりたいと思います。
楽しいひと時をありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
シングルC/ダブル 朝食付きプラン【禁煙】(カップルや女性同士のご宿泊にも最適)
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

サービス5

リンゴチップスさんの 所沢パークホテル のクチコミ

リンゴチップスさん [50代/女性] 2020年11月21日 19:14:48

受験のために宿泊しましたが、受験応援セットをいただきました。リポビタンDや合格祈願マスクが入っていて、嬉しく思いました。
朝食を食べて出掛けたかったのですが、時間が合わず、もう少し早めからだとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 17:14:09

全体的に満足です。
間違えて喫煙部屋予約してしまいましたが、受け付けてすぐに変更対応していただき
フロントの対応には大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【シングルB《喫煙》】

サービス5

yujiharaharaさんの 所沢パークホテル のクチコミ

yujiharaharaさん [60代/男性] 2020年09月03日 15:45:59

接客が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

サービス5

aitoh1さんの 所沢パークホテル のクチコミ

aitoh1さん [50代/男性] 2019年10月01日 21:26:05

出張で1泊利用させて頂きました。駅から近く、ホテル前にはコンビニもありとても便利な立地です。建物はやや古さも感じますが、清潔に保たれており快適に過ごせました。
ビジネスホテルにありがちな狭いユニットバスを覚悟していましたが、こちらのホテルは浴槽が大きく、足を伸ばして湯に浸かれます。また、フロント方の対応もとても親切丁寧で、とても満足できるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ《喫煙》(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB《喫煙》】

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 11:27:38

フロントの方が、丁寧ねで気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
所沢パークホテル 2018年09月21日 16:36:18

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 12:11:13

西武ドームのイベントに参加するために宿泊しました。
宅配の依頼等も快く引き受けて下さいましたし、
シャワーの水圧が弱い事を除けば駅からも近くお部屋も広いので快適に過ごせました。
また利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
所沢パークホテル 2018年07月13日 12:03:28

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また利用したいと思ってくださり大変嬉しく思っております。
シャワーの水圧につきましては今後の検討材料にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

サービス5

ジルちゃん3653さんの 所沢パークホテル のクチコミ

ジルちゃん3653さん [60代/男性] 2017年10月24日 22:41:02

部屋も比較的広くかつ清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
所沢パークホテル 2018年01月14日 17:58:07

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の広さや清掃につきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

サービス5

社遊人さんの 所沢パークホテル のクチコミ

社遊人さん [50代/男性] 2017年10月16日 20:03:11

所沢駅南口より歩いて5分程度で隣にレンタカー店、前にセブンイレブンと立地条件は申し分ないです。ただ、他に何もなくさみしい感じです。部屋は綺麗に清掃され、使い捨てスリッパがあり、アメニティも充実しています。他のホテルと違うのは、部屋に青竹があり足の疲れが取れ熟睡でした。フロントの方の対応も良かったです。今回、私は10日間利用させて頂きました。また、機会があれば貴ホテルを利用したいと思います。ランドリー施設がホテル外にあり、洗濯機が2台と乾燥機が1台で、他のホテルと比べて、設備が物足りなく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
所沢パークホテル 2018年01月14日 17:53:51

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、立地やお部屋、アメニティにつきましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。

青竹踏みは、所沢産の竹を使用し手作りで1つ1つ作っており、ご好評をいただいております。
ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
ランドリー施設につきましては今後の検討材料とさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

サービス5

ao_traさんの 所沢パークホテル のクチコミ

ao_traさん [50代/男性] 2017年10月12日 00:24:35

所沢駅付近では唯一のホテルです。落ち着いたホテルで、部屋も広く、風呂もビジネスホテルとしては大きな部類となります。スタッフの対応もよくいつも安心して使っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
所沢パークホテル 2018年01月14日 17:20:38

いつも所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、
重ねて御礼申しあげます。

「安心して使える」というお言葉をいただき、この上ない喜びです。
今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参る所存です。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 12:57:39

お部屋はとてもきれいでした。ただ、駅に近いので仕方がないのでしょうが、朝早くの電車の音が気になりました。窓の外を見ますと線路が5,6本走ってました。反対側でしたら大丈夫なのでしょうね。スタッフの方は親切で、また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
所沢パークホテル 2018年01月14日 17:06:38

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申しあげます。

また電車の音ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館は道路側と線路側の客室がございますが、線路側の客室は先日防音サッシ・防音窓に全て改修を致しました。
無音にまではできませんが、かなり音も軽減されていると思いますので、またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い申しあげます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】】

サービス5

まゆげ5091さんの 所沢パークホテル のクチコミ

まゆげ5091さん [50代/男性] 2016年02月06日 11:40:02

お風呂が広く、ベットはよく眠れました。コンビニが少し遠いので、テックイン前に済ませておけばよかった。西武戦の電車の音が聞こえますが、好きな人にはたまりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
所沢パークホテル 2016年02月29日 12:40:38

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
バスルームやベッドについてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。コンビニエンスストアは昨年までホテル並び、歩いて1分程の場所にあったのですが閉店してしまいました。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今年の夏頃にはホテルの向かいに新規コンビニエンスストアが開業予定ですが、それまでの間は駅前かホテルから歩いて5分程のコンビニエンスストアをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

239件中 1~20件表示