ビジネスホテルサンライトを常宿にして頂き
まして誠に有難うございます。
又、お忙しい中、貴重なお声をお聞かせ頂き
非常に有難く存じます。

現在宿泊施設及び館内パブリックスペース
のリフォームを徐々にでは御座いますが
進めて居ります。
接客等含めたサービス面のみならず
実際にご利用頂く施設や設備の更なる
充実も最重要課題と捉えて居りますが
全てを一度に一新するには未々だ時間を
要しますので、前回よりは今回
今回よりは次回と、いらっしゃる度に
グレードアップさせて参りたいと
今後も努めて参ります。

尚、今回ご利用頂いたにも拘わらず
ご投稿頂いた件で大変不快感をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
決して不快感を与えてはならないのがサービス業
の本分ですので今回この様なご指摘を頂戴致しまし
た事を肝に銘じ、今後ご不快な思いをさせぬ様
襟を正し、おもてなしさせて頂く所存で居ります。
是非、今後も常宿として、ご利用ご来館頂けます様
従業員一同心よりお待ち申し上げて居ります。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人