クチコミ

総合評価
3.62
513
5
78
4
142
3
63
2
16
1
5
部屋
3.58
接客・サービス
3.44
ロケーション
3.94
朝食
3.57
夕食
-
温泉・お風呂
2.97
設備
3.36
清潔さ
3.31
405
3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ウマルさん
60代/男性|116 件のクチコミ

少し建物が古いので仕方が無いが、自分は体が大きいのでユニットバスの湯船が小さく感じた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
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3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
愛媛のミカン
50代/男性|23 件のクチコミ

ビジネス立地に最適でした、コンビニも近くにあり便利。 施設は古さは感じましたが、清掃良くされていて快適に過ごせました。 あとは価格との相談ですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
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4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
ekyre-yu
60代/男性|22 件のクチコミ

網走に宿泊の際は良く利用させて頂きます。 網走駅付近には飲食店が少なく、セントラルホテルさんは繁華街が近く、またコンビニも隣接位置で立地は大変良いと思います。 加えて駐車料金も無料で、宿泊料金もリーズナブルな設定で利用しやすいホテルだと感じています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
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4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

立地:レンタカーを使用しない一人旅だったため、バスターミナルと自転車を借りられる道の駅が近くてよかった。 部屋:部屋の壁にひびが入っていた。食器が入っていた棚の戸が開けるたびに外れた。 風呂:大浴場がないためバブが付いてきた。温度調節が簡単でよかった。シャワーカーテンが短かった。 サービス:駐輪場がなかったが、玄関内に停めてよいことになって良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
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4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
454 件のクチコミ

初めて泊まりました。 駅からは徒歩10分程度、コンビニが隣にありました。 角部屋だったので、少し広めだったのかと思います。 網走も外国人観光客が多いので心配もありましたが、館内とても静かでした。 うるさい人が近くにいなければ、どこもゆっくり出来ますので。 お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきました口コミにもお礼申し上げます。 駅からのアクセスやコンビニの利便性についてご満足いただけたようで、何よりでございます。 角部屋ということでお部屋の広さをご満足いただけたのは、私たちにとっても嬉しい限りです。 網走の外国人観光客の増加に伴い、ご心配ごともあったかもしれませんが、静かな館内で過ごしていただけたこととても良かったです。 ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。 またの機会にぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-02-05
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
温泉55℃
50代/男性|123 件のクチコミ

網走市内に滞在するに、良いロケーションでした。車の駐車場も雨に濡れることの無いホテル一階部分に有り、とても便利です。フロントのロビーには絵画が飾られていました。美術館みたいな若干暗めな印象でしたが結婚式場としても利用されている様ですね。 部屋の広さは申し分無く、ゆったりと過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当館のロケーションや駐車場の便利さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、絵画が飾られたフロントのロビーについてもお気に召していただけたようで、ありがとうございます。 部屋の広さについてもご満足いただけたようで、ゆったりとお過ごしいただけたことをうれしく思います。お客様の快適な滞在をサポートできたことを光栄に思います。 ご指摘いただいた部分については、検討させていただきます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。当館での滞在が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。
2023-09-29
5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
ぎんにゃこ
50代/男性|12 件のクチコミ

若いころに仕事でお世話になった思い出深いホテルです。 今回は外で食事をしましたので食事については評価できませんが、ホテルの裏手には飲食店が多く近隣の喰い道楽は海鮮料理が素晴らしいですし、バーのジアスではいいスコッチが腕のいいバーテンダーさんによってキャストされますので、食事やお酒には困ることはないでしょう。 フロントは24時間スタッフが詰めていて、今どきのビジネスホテルのようなドライな感じはありません。 設備自体は新しくないのですが丁寧にメンテナンスされていて、新しいばかりの宿より味もあって居心地がいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
2023-09-08
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
648721my
40代/男性|206 件のクチコミ

網走バスセンターのすぐ近くなので便利です。 コンビニも隣にありました。 繁華街が近いとはいえ、最繁忙期はどの居酒屋も予約がないと全く入れないので、夕食難民になってしまいました。結局車で少し離れた中華料理店まで行くことになりました。美味しかったのでよいのですが・・・


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。夕食の件でご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。近隣のレストランの情報につきまして、情報収集に努めて参ります。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-08-21
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

冬季は網走駅からタクシーに乗った方が安心です。 飲食店もコンビニもすぐ近くにあり、またバスターミナルも徒歩3分程度と利便性は高いです。 スタッフの方の接客も親切丁寧で、地域に長く根差したホテルであることが良くわかります。 施設の古さは感じるものの清掃などは行き届いており、部屋も広くて快適でした。 大浴場がないのは残念ですが、その代わり(?)お部屋に「バブ」を置いてくれていたりとホスピタリティを感じました。 素泊まりで食事などの利用はしていませんが、近くに飲食店が結構あるので困ることはなかったです。 流氷観光のトップシーズンの週末、近隣ホテルが軒並み高い料金設定になっている中でも比較的リーズナブルな料金で泊まることができたのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
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4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

お安く泊まれたので良かったです。立地もバスターミナルや繁華街、コンビニに近く、移動が便利でした。 お風呂のバブがもらえるサービスも良かったです。 ただ、Wi-Fiの電波が弱くほぼ繋がらなかったのが残念な点でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

とても快適に過ごさせていただきました。またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
ヨシ2142
50代/男性|542 件のクチコミ

いつもありがとうございます。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

老舗ホテルですが基本的なサービスは十分揃っています


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
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このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めております。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ご利用いただき、ありがとうございました。
2024-10-29
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

 今回、二連泊させていただきました。隣がコンビニで、繁華街にも近く立地は大変良いです。部屋は二人で泊まるには十分な広さで、使い勝手も良く清潔感もあります。また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
ヨシ2142
50代/男性|542 件のクチコミ

いつもありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へのご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に満足していただけるようなサービスの向上に努めてまいります。 再度のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
2024-02-01
4
ビジネス
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

10年振りで宿泊しました 部屋が綺麗になっていました 静かで快適に眠れました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。10年ぶりのご滞在だったとのこと、改めてお越しいただき、とても嬉しく思います。 また、お部屋の綺麗さにご満足いただけたようで、大変うれしい限りです。当館では、清潔で快適な環境を提供することを心がけていますので、お褒めいただけることはスタッフ一同の努力の結果だと感じております。 お客様が静かにお休みいただけるよう、騒音に気を配りながら運営に努めておりますので、心地よい睡眠をお過ごしいただけたことをうれしく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回もより一層、ご満足いただけるおもてなしをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございました。
2023-12-26
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
hide20795008
50代/男性|108 件のクチコミ

朝食ないのが残念


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-12-08
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
mukku0512
50代/男性|16 件のクチコミ

2回目の利用です。 とても良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
2度目のご利用、ありがとうございます。 また、素敵なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって良い思い出になるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。 今後もさらに快適で満足度の高い滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用ください。 心よりお待ちしております。
2023-08-04
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お値段を考えると、十分な老舗ホテルです。 しいて言うならwifiのパスワードが分かりにくい、お酒の自販機のバリエーションが少ない位でしょうか


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 価格設定において、満足いただけるよう十分なサービスを提供できるように努めておりますので、お褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。 また、WiFiのパスワードが分かりにくかったというご指摘については、申し訳ございません。 今後、より分かりやすい方法でパスワードをご案内できるよう改善を行います。 さらに、お酒の自販機のバリエーションについてもご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の声を活かし、より多様なドリンクの提供を検討いたします。 お忙しいところ、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご満足が最優先であることを心から感じております。 またの機会に、改善されたサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
2023-07-10
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
ヨシ2142
50代/男性|542 件のクチコミ

また来週利用致しますm(__)m


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
お客様、再度のご利用、誠にありがとうございます。 当ホテルでの滞在をお楽しみいただけるよう、心を込めておもてなしいたします。 お客様のご要望やご意見をより反映させるために、スタッフ一同努力致します。どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。お客様のご満足を最優先に考え、快適な滞在をお約束いたします。 再びお会いできることを、心より楽しみにしております。どうぞ素晴らしい滞在となりますよう、心からお祈り申し上げます。ありがとうございます。
2023-06-29