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三原シティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
今まで直接予約して利用していたが、楽天カードで予約した方が若干安くなるので、カードで予約した。支払いも他のホテルと同様にカードで支払ったと思っていたのに、宿泊料を請求された。カードで予約したときに、支払いはフロントで支払うのか、カードで支払済みなのか、明確にわかるようにしてほしい。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お支払いの件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは事前精算は行っておらず、カード、現金共、すべて当日払いにさせていただいております。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 三原シティホテル のクチコミ
今まで直接予約して利用していたが、楽天カードで予約した方が若干安くなるので、カードで予約した。支払いも他のホテルと同様にカードで支払ったと思っていたのに、宿泊料を請求された。カードで予約したときに、支払いはフロントで支払うのか、カードで支払済みなのか、明確にわかるようにしてほしい。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お支払いの件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは事前精算は行っておらず、カード、現金共、すべて当日払いにさせていただいております。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。