この度はご宿泊ありがとうございました。

ペットのアメニティの件では誤解を生んでしまったようで申し訳ございませんでした。
楽天の予約サイトにはペットシートとコロコロの写真も掲載していましたが見えにくかったようなのでもう少しわかりやすいように今後訂正いたします。

また騒音でワンちゃんが落ち着くことができなかったようで大変申し訳ございませんでした。
もともと40年前に建てられたペンションで若者やカップルなどを対象として作られております。ワンちゃん連れのお客様で静かに過ごされたい方には構造上むいていないかもしれません。特に当日はワンちゃんのイベントで皆様興奮なさっていたのかもしれません。最近は大型のホテルなどもワンちゃんの受け入れをされていて防音性も高く落ち着いて過ごせると思いますので今後はそちらにご宿泊されることをお勧めいたします。


＊入り口にワンちゃんのお名前を掲げるとのアイデアをいただきましたが、情報のご提供は任意になりますのでなかなか難しいと思います。ご意見ありがとうございました。