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ニューコマンダーホテル <寝屋川> クチコミ・感想・情報

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ニューコマンダーホテル <寝屋川>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.70
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.84
  • 食事4.21

総合1

yshrnmさんの ニューコマンダーホテル <寝屋川> のクチコミ

yshrnmさん [40代/男性] 2015-09-14 18:30:35

今回初めて予約してみましたが、部屋の汚さは過去に例を見ないほど汚く不潔でした。よくこれで7500円も取るなという感じでした。まずベッドマトッレスや枕、掛布団は過去に泊まった方々の体臭が凄く、部屋に入ってすぐにその匂いに凹みました。また過去の宿泊者がやったものと思われる飲み物が壁にかかった状態でシミになっていましたが、試しに僕自身がバスタオルを濡らして拭いてみたら綺麗に取れましたから、部屋の清掃も行われてない事がわかりました。これでよくお客さんを宿泊させられるなというのが正直な感想です。2度と利用はしません。自分が過去何十年利用してきたホテルの中でダントツのワーストワンです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ニューコマンダーホテル <寝屋川> 2015-09-15 22:09:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の清掃面に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、従業員一同深く反省いたしており、今後このような事がないように従業員の再度指導の徹底ならびにお部屋点検管理の徹底を行います。
これからもお客様へより良い時間をお過ごし頂けるよう、日々精進させていただきます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
露天風呂・サウナ付大浴場で疲れを癒す【素泊まり】お気軽プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム○禁煙○【露天・サウナ付大浴場完備】】
yshrnmさん
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