この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたコージーツインについてきれいとのお褒めのお言葉と、食事もおいしかったとのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様にはエレベーターのエアコンのにおいについて大変ご迷惑、不愉快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、定期的な点検、清掃を再度徹底させていただきます。

また、今回はご利用されなかったとの事ですが、次回ご宿泊の際には是非、当ホテル自慢の大浴場（露天風呂、サウナ付）もご利用くださいませ。
入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同