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ニューコマンダーホテル <寝屋川>のクチコミ・お客さまの声
駅に着いて ホテルに行き方を聞いたところ 駅に地図があるから それを見てこい とのこと・・? 仕事で全国 いろいろなホテルを利用してますが そんな受け答えをされたのは 初めて ・・ ! 腹が立つ と言うより ビックリ ! そのうえ 6泊 同じ部屋と言われたのに プランが変わるとはいえ 朝 出かける時に荷物をまとめろとの事!どーなんでしょうか ?【ご利用の宿泊プラン】シングルルーム●喫煙●【露天・サウナ付大浴場完備】
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この度は、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。お客様のお怒りの言葉を頂戴しフロントとして誠に申し訳ございませんでした。社内で確認いたしました。当ホテルまでの道順につきまして御案内が不十分でございました。また、チェックインの際6泊のお部屋ご用意のお話が不十分でございました。誠に申し訳ございませんでした。フロント一同お客様に安心してお泊りいただけますよう御案内の徹底を図るよう指導してまいります。お忙しい中、投稿くださいまして有り難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて居ります。 フロント支配人 千田 普
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駅に着いて ホテルに行き方を聞いたところ 駅に地図があるから それを見てこい とのこと・・? 仕事で全国 いろいろなホテルを利用してますが そんな受け答えをされたのは 初めて ・・ ! 腹が立つ と言うより ビックリ ! そのうえ 6泊 同じ部屋と言われたのに プランが変わるとはいえ 朝 出かける時に荷物をまとめろとの事!どーなんでしょうか ?
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム●喫煙●【露天・サウナ付大浴場完備】
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この度は、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜り
誠に有難うございました。
お客様のお怒りの言葉を頂戴しフロントとして誠に申し訳
ございませんでした。
社内で確認いたしました。当ホテルまでの道順につきまして
御案内が不十分でございました。また、チェックインの際
6泊のお部屋ご用意のお話が不十分でございました。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント一同お客様に安心してお泊りいただけますよう
御案内の徹底を図るよう指導してまいります。
お忙しい中、投稿くださいまして有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
居ります。
フロント支配人 千田 普