この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、客室設備につきまして大変ご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に早急な対処は難しいですが、今後客室内の防音対策を検討させていただきます。
また、細長い部屋の他に四角いタイプのシングルルームもございますので、ご変更や角部屋のお部屋など、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。出来る限り対応させていただきます。

ご投稿いただきました、当ホテルのレストラン猩々、自慢の大浴場・（露天風呂、サウナ付）をご利用いただきご満足いただけ嬉しく思います。

今回頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もお客様へ施設面、サービス面で改善を重ね、よりお客様におくつろぎいただける空間を作って参る所存でございます。またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたコンフォートツインルームはベッドルームと入口スペースを間仕切ることで、よりプライベート感のある空間で快適（Comfort）な時間をお過ごしいただけます。
また、客室内の設備を専用アプリケーションを搭載したスマートフォンで一元的に操作ができる体験型のお部屋となっており、ＴＶの操作、空調の操作、部屋の解錠、カーテンの開閉も、スマートフォンで操作可能となっております。

ご朝食は朝６時３０分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。
和食膳は日替わりとなっており、和を極めた料理長が作る、各地方の野菜をふんだんに使用したヘルシーな和膳。焼き魚は風味豊かに焼き上げており、炊きたての白いご飯、こだわりのみそ汁はおかわり自由。ドリンクバーを設け、三種のジュースとコーヒーが飲み放題。
また洋食では、栄養バランスの良いモーニングセット。BALMUDA The Toasterのスチームテクノロジーと温度制御で焼き上げたパンの香りと食感をお楽しみください。ヨーグルトにはグラノーラと、お好みでブルーベリーソースをかけてお召し上がり頂きます。オリジナルブレンドのコーヒーもおかわり自由です。

また、ご投稿いただきました当ホテル自慢の大浴場（露天風呂、サウナ付）をご利用いただき、ご満足いただけ嬉しく思います。入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。

立地面につきましては、当ホテルより最寄り駅、京阪（寝屋川市駅）まで約５００メートルの所にございます。寝屋川市駅までは徒歩約６分となっております。

最後に、大事なご受験前に当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご受験も合格されたとの事で、誠におめでとうございます。リラックスできたとのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお風呂でごゆっくりできたとの事で、大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の大浴場・（露天風呂、サウナ付）の入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、綺麗な部屋とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございした。

お客様には最高でしたとお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同の励みとなります。誠にありがとうございます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、ご満足されてまたご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様が次回ご宿泊の際にも、よりご満足いただける様に努めてまいる所存でございます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、２回目のご利用との事で再度ご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様には、お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同の励みとなります。誠にありがとうございます。
また、楽しくゆっくりと過ごせたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございした。

また、お客様にはお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同の励みとなります。誠にありがとうございます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルより最寄りのコンビニは、ホテルより徒歩約５分の所にございます。
また、当ホテルは最寄り駅、京阪（寝屋川市駅）より約５００メートルの所にございまして、駅周辺には多数飲食店やコンビニもございます。
立地面に関しまして、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。

お客様におかれましては、またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場露天風呂にご満足いただきまして、大変嬉しく感じております。
また、当ホテル１階レストラン猩々もご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は朝６時３０分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。

和食膳は日替わりとなっており、和を極めた料理長が作る、各地方の野菜をふんだんに使用したヘルシーな和膳。
焼き魚には寝屋川名産の大葉を使った当館オリジナルの「大葉味噌」をあしらい、風味豊かに焼き上げております。
炊きたての白いご飯、こだわりのみそ汁はおかわり自由。ドリンクバーを設け、三種のジュースとコーヒーが飲み放題。
また洋食では、栄養バランスの良いモーニングセット。BALMUDA The Toasterのスチームテクノロジーと温度制御で焼き上げたパンの香りと食感をお楽しみください。
ヨーグルトにはグラノーラと、お好みでブルーベリーソースをかけてお召し上がり頂きます。オリジナルブレンドのコーヒーもおかわり自由です。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたリニューアル後のツインルームにご満足いただけ、快適にビジネスにもご集中できたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、お客様にはまたご利用いただけるとのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

コンフォートツインルームはベッドルームと入口スペースを間仕切ることで、よりプライベート感のある空間で快適（Comfort）な時間をお過ごしいただけます。また、客室内の設備を専用アプリケーションを搭載したスマートフォンで一元的に操作ができる体験型のお部屋となっており、ＴＶの操作、空調の操作、部屋の解錠、カーテンの開閉も、スマートフォンで操作可能となっております。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました、当ホテル自慢の大浴場（露天風呂、サウナ付）をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。

大浴場の場所は、ホテル本館２階より廊下で別館に繋がっており、その別館の１階となっております。お客様には大浴場への道中、浴衣とスリッパでも大丈夫でございます。また、階段が苦手なお客様にはフロント前からの行き方もご案内しておりますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場は約３０台（普通車）スペースがございまして、先着順となりますが無料で駐車いただけます。
尚、２トンロング車以上は有料（要予約）となっております。

また、当ホテル自慢の大浴場（露天風呂、サウナ付）をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。

ご宿泊者様限定のお夜食（おにぎりセット）のご案内が不足しており、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊者様限定のお夜食は夕方１７：３０～２１：３０（日曜２１：００）までご注文をお伺いいたしております。
お夜食のご案内は、現在のところフロントカウンター、客室及びエレベーター内のポップにてご案内させていただいておりますが、お夜食に関しては特別にご案内はいたしておりません。お夜食のご案内をチェックインの際に追加する、表示を分かりやすくする等、今後サービス改善の際に参考にさせていただきます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
また大阪、寝屋川へお越しの際には、ぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました、当ホテル自慢の大浴場・（露天風呂、サウナ付）をご利用いただき、ご満足いただけ嬉しく思います。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルより最寄り駅、京阪（寝屋川市駅）まで徒歩約６～７分、約５００メートルの所にございます。
天候の悪い日やお荷物の多い場合、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。

客室につきましては、平成２７年８月に全シングルルームをリニューアル致しまして、お客様よりご好評をいただいております。
また、平成２９年６月３日～平成２９年６月３０日にロビー・ツインルームのリニューアル工事も予定しており、工事期間中お客様には何かとご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
機会がございましたら是非、リニューアル後のツインルームもご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿いただきました、当ホテル自慢の大浴場・（露天風呂、サウナ付）をご利用いただきご満足いただけ大変嬉しく思います。
しかしながら、脱衣所に設置しているマッサージチェアにて大変ご迷惑、不愉快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、故障、動作チェックも再度徹底させていただきます。

ご朝食は朝６時３０分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同の励みとなります。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご宿泊のお客様方々には大変好評いただいており、次回ご宿泊の際には是非お召し上がりいただければ幸いでございます。
ご夕食時間１７時３０分から２１時３０分（日曜は２１時）までにレストランにお入りいただきますよう、お願いしております。

また、新しくリニューアルいたしました、コージーツインルームへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）をご利用いただき、疲れを癒して頂けたとの、お言葉にスタッフ一同嬉しく思っております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご宿泊のお客様方々には大変好評いただいており、次回ご宿泊の際には是非お召し上がりいただければ幸いでございます。

また、当ホテル自慢の大浴場・（露天風呂、サウナ付）をご利用いただき、旅の疲れを癒していただけまして幸いでございます。

ご朝食は朝６時３０分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。

和食膳は日替わりとなっており、和を極めた料理長が作る、各地方の野菜をふんだんに使用したヘルシーな和膳。
焼き魚には寝屋川名産の大葉を使った当館オリジナルの「大葉味噌」をあしらい、風味豊かに焼き上げております。
炊きたての白いご飯、こだわりのみそ汁はおかわり自由。ドリンクバーを設け、三種のジュースとコーヒーが飲み放題。
また洋食では、栄養バランスの良いモーニングセット。BALMUDA The Toasterのスチームテクノロジーと温度制御で焼き上げたパンの香りと食感をお楽しみください。
ヨーグルトにはグラノーラと、お好みでブルーベリーソースをかけてお召し上がり頂きます。オリジナルブレンドのコーヒーもおかわり自由です。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルより最寄り駅（京阪寝屋川市駅）は約500M徒歩約6分ぐらいの距離があり、駅周辺にはスーパー、飲食店などがございます。またコンビニは駅周辺にもございますし、ホテルより徒歩約5分ぐらいの所にもございます。

当ホテル客室内の浴室では、リンスインシャンプーを備え付けさせていただいておりますが、女性大浴場ではシャンプーとリンスを分けてご用意させていただいております。

また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。また、１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご朝食は朝6時30分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。
また当ホテルより最寄り駅（京阪・寝屋川市駅）までは徒歩にて約6分（約500メートル）となっております。

これからも、皆様に安心と安らぎを届け続けられるよう、努力して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同
フロントマネージャー