この度は、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜りまして誠に有り難うございました。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋の方は禁煙ルームもございますので、ご希望頂ければお手配させていただきます、又消臭剤も貸出いたしております。

また、ご夕食も料理長自慢の四季折々のメニューでご用意いたしております。
ご機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
今後もお客様の癒しの一時をご提供できますように切磋琢磨し、努めさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜りまして誠に有り難うございました。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場には、（露天風呂・サウナ）もあり、大変皆様方には、好評頂いております。
また朝食、夕食の内容も充実した内容でご用意させていただいております。
設備の面ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今後もお客様の癒しの一時をご提供できますように切磋琢磨し、努めさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜りまして誠に有り難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
今後、お客様のご意見を参考にいたしまして、
お客様の癒しの一時をご提供できますように切磋琢磨し、努めさせていただきます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に
申し訳ございませんでした。
　またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております

　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

　この度は、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜り
誠に有難うございました。
　ご宿泊当日は禁煙ルーム全てがご予約済で大変申し訳
ございませんでした。禁煙室ご希望のお客様にはお部屋の
脱臭を施し少しでも臭いの軽減をさせていただいて居ります。
申し込みの折に禁煙室ご希望とお知らせ下さい。
　当ホテルでは、お客様の一日の疲れを癒して頂きたく
サウナ・露天風呂付の大浴場をご用意いたしております。
夜は２５時までご利用いただけます。また、早朝も６時より
１０時まで朝風呂をお楽しみいただけます。
大浴場前の通用口が開けっ放しで冷たい風がお客様の
風呂上りの気持ち良さを台無しにしてしまい誠に申し訳
ございませんでした。
また、スタッフのご挨拶が出来ておりませんでしたこと
恥じ入るばかりでございます。早速に全スタッフに
挨拶の励行を指示致します。
　本日は、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
これからも癒しの一時をご提供出来ますように切磋琢磨して
まいります。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
居ります。

　　　　　　　フロント支配人　千田　普

この度は、当ニューコマンダーホテルにご宿泊賜りまして
誠に有り難うございました。
当ホテルは京阪寝屋川市駅より５００メートルの住宅街に
ございます。
徒歩で約６～７分で御到着いただける距離でございます。
露天風呂・サウナのあります大浴場は、お客様の
一日の疲れを癒して頂きたく御用意いたしております。
客室からは少し離れた場所ですが、廊下で繋がった別館に
ございます。
お客様のお寛ぎの一時をご提供出来ますよう、今後もより
一層切磋琢磨して参ります。
お忙しい中、投稿くださいまして有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
居ります。

　　　　　　　フロント支配人　千田　普

この度は、当ニューコマンダーホテルを御利用賜りまして
誠に有り難うございました。
今回の宿泊プランでデラックスルームをお選び頂き有り難う
ございました。
デラックスルームには全室マッサージチェアをご用意しており
大浴場とともに当ホテルの一押しでございます。
飲食店の件でございますが、当ホテルの立地環境により
残念ながら駅周辺にお出かけいただくようになってしまいます
ただ、ホテル内には和食レストラン「猩々」がございます。
お食事だけでなく、各地の銘酒などもご用意し、お楽しみ
いただけますようお待ち申し上げております。
お客様のお寛ぎの一時をご提供出来ますよう、今後もより
一層切磋琢磨して参ります。
お忙しい中、投稿くださいまして有り難うございました。
次回も是非ともご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち
申し上げて居ります。

　　　　　　　フロント支配人　千田　普

いつも当ニューコマンダーホテルを御利用賜りまして
誠に有り難うございました。
今回ご利用では隣室からの音でご迷惑をお掛け致しました事
誠に申し訳ございませんでした。
ホテル改装の折に防音対策をさせて頂くよう進めてまいります。
お客様のお寛ぎの一時をご提供出来ますよう、今後もより
一層切磋琢磨して参ります。
お忙しい中、投稿くださいまして有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
居ります。

　　　　　　　フロント支配人　千田　普

この度は当ニューコマンダーホテルを御利用賜りまして
誠に有り難うございました。
露天風呂・サウナのあります大浴場は、お客様の
一日の疲れを癒して頂きたく御用意いたしております。
お楽しみ頂くことは出来ましたでしょうか。
さて、御指摘のベッドの件でございますが、ホテル改装の
課題として検討させていただきます。
お客様のお寛ぎの一時をご提供出来ますよう、今後もより
一層切磋琢磨して参ります。
お忙しい中、投稿くださいまして有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
居ります。

　　　　　フロント支配人　千田　普

いつも当ニューコマンダーホテルを御利用賜りまして
誠に有り難うございました。
この度は、禁煙ルーム満室の為ご辛抱頂き誠に申し訳
御座いませんでした。
お話にありましたように最近の傾向として禁煙部屋から
予約が埋まっていく現状で御座います。当ホテルでは
お部屋改装のたびに禁煙ルームを増やしておりますが
ご予約に答えきれておりません。
次回の改装におきましても禁煙部屋の増設も予定に入れ
お客様のお寛ぎの一時をご提供出来ますよう切磋琢磨して
まいります。
お忙しい中、投稿くださいまして有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
居ります。

　　　　　フロントマネジャー　千田　普

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご朝食の件で大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。（洋食）の内容につきましては、スタッフ一同、ミーティングをいたしまして、検討・改善させていただきたいと思っております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の声を参考にいたしまして、
原因究明の上、改善できます点は改善させていただきます。
今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にいたしまして、改善できます点は改善いたしたいと思っております。
また、当ホテルには、お客様に大人気の（大浴場）
露天風呂・サウナ完備、
ご朝食は和定食・洋食(モーニングセット）よりお選びいただけます。
これからもお客様へより良い時間をお過ごし頂けるよう、日々精進させていただきますので、お近くにお越しの際は是非、ご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントマネージャー

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

またお忙しい中、お書き込み頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の件は誘導がなく、お手間をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、注意させていただきます。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございました。
ご洋食もご好評ただいておりますので、次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。

これからもお客様へより良い時間をお過ごし頂けるよう、日々精進させていただきますので、お近くにお越しの際は、ご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルシティホテルニューコマンダーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の件で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳けありませんでした。
「和牛陶板焼き」に関して、当館ではお肉を切り分けた時点ですぐに真空処理をしております。
臭いは熟成肉のもので、古く傷んだお肉ではございませんのでご安心ください。
ただ、真空されたものから出す段階で色が赤身に戻るのですが、戻りきる前にお出ししてしまいお客様には不快な思いをさせてしまいました。
重ねてお詫びを申し上げます。

チェックアウトのお時間について、お部屋にあります館内ご案内の冊子に明記させて頂いておりましたが、ご案内不足で申し訳けございませんでした。

ご指摘頂きましたスタッフの対応等も、情報を共有致しまして今後共ご愛顧頂けるよう日々精進していく所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　いつも、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜り
誠に有り難うございます。
　露天風呂・サウナのあります大浴場は、お客様の
一日の疲れを癒して頂きたく御用意いたしております。
十二分にお楽しみ頂けましたでしょうか。
　さて、ご朝食の件でございますが、これまでにも
バイキング方式に変更してはと、社内で何回も議論を
重ねておりますが、まだ結論が出ておりません。
誠に申し訳ございません。
　お忙しい中、投稿くださいまして有り難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
居ります。

　　　　　　　フロント支配人　千田　普
出せず、

　過日は、ニューコマンダーホテルをご利用頂き有難うございます。
　また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
　駐車場に関しましてはお客様のおっしゃる通り、また予約サイトにも記載がありますように、お車でのお越しのお客様は近隣のコインパーキングにお停めいただきますようお願いしております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。
　今後もご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
　誠に勝手ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロイトマネージャー
田中
　
　

　過日は、ニューコマンダーホテルをご利用いただきスタッフ一同感謝申し上げます。
　また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中は、ご満足いただくには程遠い内容でございました事、深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を大切にし、今後の改善に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

フロントマネージャー　田中

　

　この度は宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　また、クチコミへのご投稿心より御礼申し上げます。
　大浴場がお客様のお気に入りのひとつとお聞きし嬉しい限りでございます。今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として大浴場をご利用いただければ幸いでございます。
　施設の面でお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
　勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロントスタッフ一同

過日はニューコマンダーホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフの田中と申します。この度は、冷蔵庫の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けなく誠に申し訳ございません。
今後は、客室内の設備点検を強化し再発が無いよう努めていく所存であります。今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロントスタッフ　田中

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様には、客室設備にて大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように再発防止に努めたいと思っております

大浴場をお気に召していただけ、私どもも大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフご一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人