この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご投稿いただきました特選和牛ロース肉すき鍋の他にも、冬の鍋プランの１つとして極上すき焼き鍋プランもご用意しております。
こちらは国産牛ロース肉を１５０グラム使用しておりお肉の上にはふんわりとわた菓子をのせております。わた菓子のコクと甘みをプラスした見た目にも楽しいお鍋となっておりますので、是非次回ご利用時にご注文いただければ幸いでございます。

また、当ホテルにはご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。
大浴場の洗い場の数は男女共に現在のところ５つとなっております。今後改装の際にはお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたリニューアル後のツインルームにご満足いただけ、快適にビジネスにもご集中できたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、お客様にはまたご利用いただけるとのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

コンフォートツインルームはベッドルームと入口スペースを間仕切ることで、よりプライベート感のある空間で快適（Comfort）な時間をお過ごしいただけます。また、客室内の設備を専用アプリケーションを搭載したスマートフォンで一元的に操作ができる体験型のお部屋となっており、ＴＶの操作、空調の操作、部屋の解錠、カーテンの開閉も、スマートフォンで操作可能となっております。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたコージーツインについてきれいとのお褒めのお言葉と、食事もおいしかったとのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様にはエレベーターのエアコンのにおいについて大変ご迷惑、不愉快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、定期的な点検、清掃を再度徹底させていただきます。

また、今回はご利用されなかったとの事ですが、次回ご宿泊の際には是非、当ホテル自慢の大浴場（露天風呂、サウナ付）もご利用くださいませ。
入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅、京阪（寝屋川市駅）より約５００メートルの所にございます。
また駅周辺にもコンビニがございますが、ホテルより徒歩約5分の所にもございます。
立地面に関しまして、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。

当ホテルには、ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。
また、１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご朝食は朝6時30分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。
大浴場、ご朝食に関しましてご満足いただき、誠にありがとうございます。大変嬉しく感じております。

しかしながら、ご投稿いただきました脱衣所のエアコンとエレベーターの換気扇にて大変ご迷惑、不愉快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、定期的な清掃を再度徹底させていただきます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたコージーツインについて、広くてきれいとのお褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

平成２９年６月３日～平成２９年６月３０日に客室のリニューアル工事を実地させていただき、コンフォートツインルームという部屋もございます。
こちらの部屋は、ベッドルームと入口スペースを間仕切ることで、よりプライベート感のある空間で快適（Comfort）な時間をお過ごしいただけます。
また、客室内の設備を専用アプリケーションを搭載したスマートフォンで一元的に操作ができる体験型のお部屋となっております。
機会がございましたら是非、リニューアル後のコンフォートツインルームもご利用頂ければ幸いでございます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場は約３０台（普通車）スペースがございまして、先着順となりますが無料で駐車いただけます。尚、２トンロング車以上は有料（要予約）となっております。

ホテル客室やホテル施設、ご朝食にもご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同の励みとなります。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
また寝屋川へお越しの際には、ぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、豪華とのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ホテルスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご朝食は朝６時３０分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。

和食膳は日替わりとなっており、和を極めた料理長が作る、各地方の野菜をふんだんに使用したヘルシーな和膳。
焼き魚には寝屋川名産の大葉を使った当館オリジナルの「大葉味噌」をあしらい、風味豊かに焼き上げております。
炊きたての白いご飯、こだわりのみそ汁はおかわり自由。ドリンクバーを設け、三種のジュースとコーヒーが飲み放題。
また洋食では、栄養バランスの良いモーニングセット。BALMUDA The Toasterのスチームテクノロジーと温度制御で焼き上げたパンの香りと食感をお楽しみください。
ヨーグルトにはグラノーラと、お好みでブルーベリーソースをかけてお召し上がり頂きます。オリジナルブレンドのコーヒーもおかわり自由です。

また、ご投稿いただきました当ホテル自慢の大浴場（露天風呂、サウナ付）をご利用いただき、ご満足いただけ嬉しく思います。
入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。

当ホテルより最寄り駅、京阪（寝屋川市駅）まで約５００メートルの所にございます。
天候の悪い日やお荷物の多い場合、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同の励みとなります。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

私ども自慢の大浴場をご満喫いただき、またお褒めのお言葉までいただけましたことを大変嬉しく感じております。

また大阪までいらっしゃった際にお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は本当にありがとうございました。


　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同の励みとなります。

お客様との一期一会を大切にし、出来る限り迅速なサービスを提供できますよう努めて参る所存でございます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同の励みとなります。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご宿泊のお客様方々には大変好評いただいており、次回ご宿泊の際には是非お召し上がりいただければ幸いでございます。

また、当ホテル自慢の大浴場・（露天風呂、サウナ付）をご利用いただき、旅の疲れを癒していただけまして幸いでございます。

ご朝食は朝６時３０分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。

和食膳は日替わりとなっており、和を極めた料理長が作る、各地方の野菜をふんだんに使用したヘルシーな和膳。
焼き魚には寝屋川名産の大葉を使った当館オリジナルの「大葉味噌」をあしらい、風味豊かに焼き上げております。
炊きたての白いご飯、こだわりのみそ汁はおかわり自由。ドリンクバーを設け、三種のジュースとコーヒーが飲み放題。
また洋食では、栄養バランスの良いモーニングセット。BALMUDA The Toasterのスチームテクノロジーと温度制御で焼き上げたパンの香りと食感をお楽しみください。
ヨーグルトにはグラノーラと、お好みでブルーベリーソースをかけてお召し上がり頂きます。オリジナルブレンドのコーヒーもおかわり自由です。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルには、1階レストラン（猩々）がございまして料理長自慢、四季折々の和食料理を提供いたして
おります、ご宿泊のお客様方々には大変好評いただいており、ご夕食・ご朝食をご用意いたしております。ご朝食は朝6時30分よりご用意できまして、（和定食・洋食モーニングセットをお選びいただけます。
また、大好評の大浴場が別館にございます（露天風呂・サウナ付き。）

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルには、ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。また、１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご夕食は季節限定のお鍋料理、料理長自慢の御膳などご用意いたしております。
ご朝食は朝6時30分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様には、お部屋の設備の件、ご朝食の件につきまして大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在、加湿器はフロントよりの貸し出しになっており、お気軽にフロントまでお声かけいただければ
お部屋へお持ちさせていただきます。
また、全客室に加湿器常備につきましては、今後検討させていただきます。
ご朝食の対応、メニュー内容につきましては、スタッフ一同ミィーティングを行いまして、改善でます点は改善させていただきます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルには、ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。また、１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご朝食は朝6時30分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。
客室内、アメニティにつきましてはスタッフミーティングをいたしまして、改善を検討いたします

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
夜食として、ご宿泊者限定のおにぎりとおかずのセットもご用意いたしております。
またご朝食は朝6時30分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。
当ホテルには、ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、設備面で大変ご不便とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様の声を参考にたしまして改善できます点は改善していきたいと思っております。

また、館内には皆様にご好評いただいております。
大浴場（露天風呂・サウナ付）もございます、
旅行やお仕事の疲れを癒していただけます。
ご朝食は朝、６時３０分からご用意できまして
和食（和定食）、洋食（モーニングセット）より
お選びいただけます。

今後ともお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたトイレの洗浄機についても即刻点検させていただきました。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け取り、今後のサービス改善に取り組んで参ります。
またお仕事などでご所望の際は、当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
この度は、大浴場の露天風呂が故障とご朝食の際の
スタッフの不手際にて、お客様には大変ご迷惑ならびにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
露天風呂は修理が完了いたしまして、ご利用いただけます。
レストランスタッフにはミーティングを行い
再度このような事がないよう再度教育いたしております。
これからもお客様へより良い時間をお過ごし頂けるよう、日々精進させていただきますので、お近くにお越しの際は是非、ご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントマネージャー