この度は、ニューコマンダーホテル寝屋川をご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
　この度のご指摘に関しては、しっかりとスタッフ一同で真摯に受け止め、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
　改めまして、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー
田中

　この度はニューコマンダーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お客様にお部屋の件、ならびに大浴場の件でご不便をおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂き改善に努めて参る所存でございます。
　改めまして、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。
今後とも、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー
田中

　この度は、ニューコマンダーホテル寝屋川をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けるという有難いお言葉が大変嬉しく思います。
ホテルとしても、頂いたお言葉に満足することなく更にサービス面、施設面共に向上してまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　改めまして、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。
　次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー　田中

　この度は、大切なな1日にニューコマンダーホテル寝屋川をご利用いただき、ありがとうございます。
　この度、ご多忙中にも関わらず当ホテルのレビューにご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
　この度のいただきました貴重なご意見を参考に今後の改善に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。　
　今後も、お客様がいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客様をお迎えいたしたいと願っております。ニューコマンダーホテルは、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
　次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー　田中

この度はニューコマンダーホテル大阪＜寝屋川＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の設備面でご満足いただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。快適にご利用頂けますよう、買い換えの出来る備品などは
都度点検し、改善を重ねて参りたいと存じます。

大浴場やレストランなど一部休業している施設に関しましては、スタッフや設備の衛生管理を徹底し、一日でも早い再開が出来るよう努力して参りますので、また是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

遠方からいらっしゃったご友人と楽しいひと時を過ごされたかと存じ上げます。このような機会に当館をお選びいただいたことを改めて御礼申し上げます。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ニューコマンダーホテル
支配人

この度は当館にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。

缶ビール付のプランは特にビジネス利用のお客様に季節を問わずご好評いただいております。

次回ご利用の際は是非ご夕食やご朝食など、お食事付きのプランもお試しくださいませ。きっとご満足いただけると思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ニューコマンダーホテル
支配人
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、客室設備につきまして大変ご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に早急な対処は難しいですが、今後客室内の防音対策を検討させていただきます。
また、細長い部屋の他に四角いタイプのシングルルームもございますので、ご変更や角部屋のお部屋など、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。出来る限り対応させていただきます。

ご投稿いただきました、当ホテルのレストラン猩々、自慢の大浴場・（露天風呂、サウナ付）をご利用いただきご満足いただけ嬉しく思います。

今回頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もお客様へ施設面、サービス面で改善を重ね、よりお客様におくつろぎいただける空間を作って参る所存でございます。またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、以前より他のお客様よりご指摘いただいたにも関わらず、換気扇の清掃不備について大変ご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。今回いただきましたご意見をしっかりと受け止め、今後は同じ事がないようにスタッフ一同努めてまいります。

また、大浴場や朝食についてご満足いただけ誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく感じております。

お客様には、ご多忙の中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今回頂戴いたしました意見を参考に施設面の改善を重ね、よりお客様におくつろぎいただける空間を作って参る所存でございます。またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、スタッフの対応にて大変ご迷惑ならびにご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を受けまして、社員教育を今一度徹底させていただき今後このような事がないように努めて参ります。

今後もお客様にご満足いただける施設を目指して参ります。またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場露天風呂にご満足いただきまして、大変嬉しく感じております。
また、当ホテル１階レストラン猩々もご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は朝６時３０分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。

和食膳は日替わりとなっており、和を極めた料理長が作る、各地方の野菜をふんだんに使用したヘルシーな和膳。
焼き魚には寝屋川名産の大葉を使った当館オリジナルの「大葉味噌」をあしらい、風味豊かに焼き上げております。
炊きたての白いご飯、こだわりのみそ汁はおかわり自由。ドリンクバーを設け、三種のジュースとコーヒーが飲み放題。
また洋食では、栄養バランスの良いモーニングセット。BALMUDA The Toasterのスチームテクノロジーと温度制御で焼き上げたパンの香りと食感をお楽しみください。
ヨーグルトにはグラノーラと、お好みでブルーベリーソースをかけてお召し上がり頂きます。オリジナルブレンドのコーヒーもおかわり自由です。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様には、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、客室内の設備面にてお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また、ユニットバスとＢＳ放送以外は満足です。とのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。

今回頂戴いたしましたユニットバスの高さやＢＳ放送につきましては、お客様のご意見を参考に施設面の改善を重ね、よりお客様におくつろぎいただける空間を作って参る所存でございます。

また、お客様には従業員スタッフに関してお褒めのお言葉を頂戴しましたことに、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同の励みとなります。誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。また、１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご朝食は朝6時30分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。
また、7月よりデラックスルームを一部改装いたしまして、ツインルーム（コージーツインルーム）としてリニューアルし、新たに生まれ変わりました。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは平成２７年６月７日（日）～７月１６日（木）の期間客室内のリニューアル工事を、各フロアーごとに行っており、お客様には大変ご迷惑、ご不便をおかけいたしました。
改装後のお部屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は大変満足していただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様皆様にご好評いただいております、
大浴場（露天風呂・サウナ付）もございます。
これからもお客様へより良い時間をお過ごし頂けるよう、日々精進させていただきますので、お近くにお越しの際は是非、ご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントマネージャー

この度は、ニューコマンダーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。


この度は、室内のトイレの便座並びにマッサージ機、大浴場につきまして、ご案内不足によりご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

客室内のトイレの暖房便座に関しましては、一部完備しているところもございますが、全てが対応していない状態でございます。
設備的なものですのですぐには対応致しかねますが、この度頂いたお客様のご意見を参考に、今後順次入れ替えて参ります。

また、館内設備につきましては、今後ご案内方法を再度見直し、初めてお越しのお客様にも快適にご利用頂けますよう努めて参ります。

その中でも、アメニティやテイクアウトコーヒーにはご満足頂けたご様子をお伺い出来、大変うれしく存じます。

至らない所の多い私どもではございますが、今後改善してご満足度の高いホテルを目指して努力致して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルシティホテルニューコマンダーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

お車の駐車は、チェックイン前もチェックイン後も、ご用事が終わられるまでお停め頂けるよう、最大限対応させて頂いております。

大浴場は、次回是非、お試しくださいませ。
夜は、25時まで、朝は6時からと開放しております。

無線ＬＡＮも各階でご自由にご利用頂けます。
ご満足頂けたようで、なによりでございます。

今回以上に、よりお寛ぎ頂ける空間をご提供出来るよう、日々精進させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


スタッフ一同

この度は、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜りまして
誠に有り難うございました。

無線ＬＡＮの接続不備で大変ご迷惑をおかけいたしました、
今後、お客様のご意見を参考にいたしまして、
設備ならびにお部屋の改装等、取り組みさせていただきます。
お忙し中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様の癒しの一時をご提供できますように切磋琢磨し、
努めさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜りまして
誠に有り難うございました。

ウェルカムウォーターサービスは、例年ご好評を頂いておりまして、今年も８月末まで実施予定でございます。

大浴場に付きましては、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。以後、このようなことが無いよう、スタッフ一同、注意を払わさせていただきます。

お食事は、１階レストランで、一品料理からお膳物まで、和食中心でご用意しております。
またご宿泊の方限定で10％オフしておりますので、是非一度ご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
今後、お客様のご意見を参考にいたしまして、
お客様の癒しの一時をご提供できますように
切磋琢磨し、努めさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント一同

いつも当ニューコマンダーホテルにご宿泊を
賜りまして誠に有り難うございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
今後、お客様のご意見を参考にいたしまして、
お客様の癒しの一時をご提供できますように
切磋琢磨し、努めさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロントスタッフ一同

いつも、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜り誠に
有り難うございます。
　お客様の一日の疲れを癒して頂きたく大浴場をご用意
しております。また、先月末より大浴場の脱衣場に
ウオーターサーバーをご用意致しました。お風呂上がりに
どうぞお召し上がり下さいませ。
　ご朝食には、和朝食と洋朝食をご用意致して居ります。
ご満足を頂き幸いでございます。
　ホテルでは昔ながらにお宿帳を必要としております。
初めてのご宿泊のお客様にはご記帳をお願いしておりますが
以降のお泊りには顧客様として記録がございますので
お名前だけで確認させて頂いております。
　これからも、お客様のお寛ぎの一時をご提供出来ますよう
今後もより一層切磋琢磨して参ります。
お忙しい中、投稿くださいまして有り難うございました。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
居ります。

　　　　　　　フロント支配人　千田　普