過日は、ニューコマンダーホテルにお帰りくださり有難うございます。
　また、貴重なお時間を頂戴してのご投稿重ねて感謝申し上げます。
　お部屋、大浴場ならびに朝食とお褒めのお言葉を頂けた事、ご滞在におかれまして快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
引き続きお客様にごゆっくお過ごしいただけるサービスと空間を提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　田中

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には、男子大浴場サウナ故障期間中大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。サウナの修理は完了致しまして、今後快適にご利用いただけます。

今後もお客様に快適にご利用頂けますように、
お客様の声を参考に改善させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当日限定プランをご予約・ご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご期待以上のサービスを行っていけるように精進して参ります。
季節限定のプランや、夕食、朝食付きのプランもございますので、是非ご利用くださいませ。
今後もお客様からの貴重なご意見をご参考に、随時サービスの向上を行って参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ニューコマンダーホテル
支配人
スタッフ一同

この度はニューコマンダーホテル大阪＜寝屋川＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夜は涼しい日が続くようになりました。次回は是非、露天風呂に入りながらその季節感を味わって頂けたらと存じ上げます。
客室のタバコ臭はオゾンの脱臭機を使用する等し、客室を無臭に近い状態に保てるよう努めております。
今後もお客様のご意見に出来る限り添ったサービスを提供していく所存でございます。

また大阪にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にてご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。


大浴場に関しましては、新型コロナウイルスの感染拡大防止の為一部休業しておりましたが、少しでも早く快適にお過ごしいただけるよう、再開に向けて善処致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ニューコマンダーホテル
支配人

この度は当館にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。

缶ビール付のプランは特にビジネス利用のお客様に季節を問わずご好評いただいております。

次回ご利用の際は是非ご夕食やご朝食など、お食事付きのプランもお試しくださいませ。きっとご満足いただけると思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ニューコマンダーホテル
支配人
スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、スタッフの対応にて大変ご迷惑ならびにご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を受けまして、社員教育を今一度徹底させていただき今後このような事がないように努めて参ります。

今後もお客様にご満足いただける施設を目指して参ります。またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました、サウナが故障していた件につきましては、大浴場サウナの隣に設置している水風呂が故障している件かと存じます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けする事となり誠に申し訳ございません。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お風呂、露天風呂についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。尚、サウナは故障しておらず現在もご利用いただけますのでどうかご安心くださいませ。

お客様には、ご多忙の中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今回頂戴いたしました意見を参考に施設面の改善を重ね、よりお客様におくつろぎいただける空間を作って参る所存でございます。またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場は約３０台（普通車）スペースがございまして、先着順となりますが無料で駐車いただけます。
尚、２トンロング車以上は有料（要予約）となっております。

また、当ホテル自慢の大浴場（露天風呂、サウナ付）をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。

ご宿泊者様限定のお夜食（おにぎりセット）のご案内が不足しており、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊者様限定のお夜食は夕方１７：３０～２１：３０（日曜２１：００）までご注文をお伺いいたしております。
お夜食のご案内は、現在のところフロントカウンター、客室及びエレベーター内のポップにてご案内させていただいておりますが、お夜食に関しては特別にご案内はいたしておりません。お夜食のご案内をチェックインの際に追加する、表示を分かりやすくする等、今後サービス改善の際に参考にさせていただきます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
また大阪、寝屋川へお越しの際には、ぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場は約３０台（普通車）スペースがございまして、先着順となりますが無料で駐車いただけます。尚、２トンロング車以上は有料（要予約）となっております。

ホテル客室やホテル施設、ご朝食にもご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同の励みとなります。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
また寝屋川へお越しの際には、ぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご宿泊のお客様方々には大変好評いただいており、次回ご宿泊の際には是非お召し上がりいただければ幸いでございます。

また、当ホテル自慢の大浴場・（露天風呂、サウナ付）をご利用いただき、旅の疲れを癒していただけまして幸いでございます。

ご朝食は朝６時３０分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。

和食膳は日替わりとなっており、和を極めた料理長が作る、各地方の野菜をふんだんに使用したヘルシーな和膳。
焼き魚には寝屋川名産の大葉を使った当館オリジナルの「大葉味噌」をあしらい、風味豊かに焼き上げております。
炊きたての白いご飯、こだわりのみそ汁はおかわり自由。ドリンクバーを設け、三種のジュースとコーヒーが飲み放題。
また洋食では、栄養バランスの良いモーニングセット。BALMUDA The Toasterのスチームテクノロジーと温度制御で焼き上げたパンの香りと食感をお楽しみください。
ヨーグルトにはグラノーラと、お好みでブルーベリーソースをかけてお召し上がり頂きます。オリジナルブレンドのコーヒーもおかわり自由です。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

シングルルームにつきましては昨年夏にリニューアルさせていただき、お客様よりご好評をいただいております。
また、今後段階的に他のお部屋タイプもリニューアルさせていただく予定をいたしております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ一同

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様へより良い時間をお過ごし頂けるよう、日々精進させていただきますので、お近くにお越しの際は是非、ご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロントマネージャー

この度は、ニューコマンダーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。


この度は、室内のトイレの便座並びにマッサージ機、大浴場につきまして、ご案内不足によりご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

客室内のトイレの暖房便座に関しましては、一部完備しているところもございますが、全てが対応していない状態でございます。
設備的なものですのですぐには対応致しかねますが、この度頂いたお客様のご意見を参考に、今後順次入れ替えて参ります。

また、館内設備につきましては、今後ご案内方法を再度見直し、初めてお越しのお客様にも快適にご利用頂けますよう努めて参ります。

その中でも、アメニティやテイクアウトコーヒーにはご満足頂けたご様子をお伺い出来、大変うれしく存じます。

至らない所の多い私どもではございますが、今後改善してご満足度の高いホテルを目指して努力致して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当ニューコマンダーホテルにご宿泊を賜りまして誠に有り難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊まり頂きましたパベットルームは「我が家のようにゆったりとくつろいで頂けるお部屋」として造らせて頂きました。
お部屋としては今回お泊まり頂きましたツインと、シングルの２タイプございます。
お一人様でしたらシングルでも十分おくつろぎ頂ける広さとなっております。

今後、お客様のご意見を参考にいたしまして、
お客様の癒しの一時をご提供できますように切磋琢磨し、努めさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スタッフ一同

いつも当ニューコマンダーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

何か些細なことでも結構ですので、お気づきになられたら、お言付け下さいませ。

今後、お客様のご意見を参考にいたしまして、お客様の癒しの一時をご提供できますように切磋琢磨し、努めさせていただきます。