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ホテル サンロイヤル小山 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.87
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.46
  • 食事4.38

サービス4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-26 09:41:09

サービスに関しては過剰なくらい対応が良かったのですが、朝食の不味さには閉口しました。食堂の従業員も態度が悪い。夜の弁当も最低です。ただ安いだけのホテルですね。二度と利用するつもりはありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル サンロイヤル小山 2012-08-25 15:39:00

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

ご朝食と、夜のお弁当の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

つきまして、レストラン従業員の再教育と夜の弁当の改善を行いました。

今後は、低料金でサービスの良いホテル作りを心がけて行きます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】