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ホテル サンロイヤル小山のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
あえての苦情です。まず駅からけっこう遠いですね。5分という時間以上に感じます。その分値段が安めですね。しかしそれにしては部屋が狭かったです。角部屋だったからでしょか、そしてむりやり冷蔵庫を置いてあるのも気になります。ペルチェ式にしてあるのは、静穏性を高めるためなのでしょうが、どうせ狭いところに無理に置くなら冷蔵庫の上部を棚にして、小さなスーツケースを開けるぐらいの工夫があってもいいと思います。そして、窓が二つあるせいかもしれませんが、部屋がぜんぜん暖まりませんでした。空調の効きが悪いのか、あれほど狭い部屋であれほど寒かったのは予想外でした。まあ、布団をかけて寝ている分には十分に凌げるレベルでしたし、宿泊日はとても寒い日だったこともあるのかもしれません。朝食については無料でつけてくれているのですから、がんばっていると思います。ただ、パンに合う料理がないですね。パンをやめたほうがいいのではないか、と思うぐらいでした。サラダの横にハムを置く程度でも改善するのではないでしょうか。そうすればポテト・ハムサンドも自分で作れますから・・サービスのほうは夜遅くチェックインしたにも関わらず、対応がよく、朝も忙しい中がんばっていらして好感がもてます。ですので、苦情で出すのは心苦しいのですが、以下が苦情の部分です。「たこ足配線はいただけません」各フロアだと思うのですが、最近のネット環境に合わせて機器が増え、コンセントから取りきれずにものすごいたこ足配線になっています。仕事上こういうのが気になる職種ですので、あえて苦情します。危ないですよ!せめて壁コンセントからタップを出して、各コンセントを整理しておきましょう。また各コンセント口はほこり防止をするか、タップに挿したままでも毎日掃除するほうがいいでしょう(掃除はしているのかもしれませんが)、改善する費用はたいした金額ではないと思いますので、ぜひやってもらいたいと思います。値段はリーズナブルで、立地をカバーすべくいろいろがんばっておられると思います。利用はしませんでしたが、レンタル自転車はいいアイデアだと思いますし、夕食を取りやすいように工夫しているのも好感が持てます。小山で宿泊する際はまた利用したいと思いますので、がんばってください。
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この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。今回は、角部屋でお部屋が狭く暖房の効きが悪いなど、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。その他、朝食や各フロアーの配線などの改善方法も大変参考になりました。早速ですが、各フロアーの配線は専門業者の手によって、整理させていただきました。今後も、お客さまの声を真摯に受け止めて改善してまいります。また、小山にお越しの際は従業員一同お待ちしております。
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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター(静岡県)
5.0
投稿日:2020-08-12 17:41:16
水上温泉郷 水上高原ホテル200(群馬県)
投稿日:2015-03-02 00:02:12
奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢(群馬県)
投稿日:2014-09-17 20:02:25
小山グランドホテル(栃木県)
4.0
投稿日:2013-12-24 18:26:30
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あまろーfjさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
あえての苦情です。
まず駅からけっこう遠いですね。5分という時間以上に感じます。その分値段が安めですね。
しかしそれにしては部屋が狭かったです。角部屋だったからでしょか、そしてむりやり冷蔵庫を置いてあるのも気になります。ペルチェ式にしてあるのは、静穏性を高めるためなのでしょうが、どうせ狭いところに無理に置くなら冷蔵庫の上部を棚にして、小さなスーツケースを開けるぐらいの工夫があってもいいと思います。
そして、窓が二つあるせいかもしれませんが、部屋がぜんぜん暖まりませんでした。空調の効きが悪いのか、あれほど狭い部屋であれほど寒かったのは予想外でした。まあ、布団をかけて寝ている分には十分に凌げるレベルでしたし、宿泊日はとても寒い日だったこともあるのかもしれません。
朝食については無料でつけてくれているのですから、がんばっていると思います。ただ、パンに合う料理がないですね。パンをやめたほうがいいのではないか、と思うぐらいでした。サラダの横にハムを置く程度でも改善するのではないでしょうか。そうすればポテト・ハムサンドも自分で作れますから・・
サービスのほうは夜遅くチェックインしたにも関わらず、対応がよく、朝も忙しい中がんばっていらして好感がもてます。
ですので、苦情で出すのは心苦しいのですが、以下が苦情の部分です。
「たこ足配線はいただけません」
各フロアだと思うのですが、最近のネット環境に合わせて機器が増え、コンセントから取りきれずにものすごいたこ足配線になっています。仕事上こういうのが気になる職種ですので、あえて苦情します。
危ないですよ!
せめて壁コンセントからタップを出して、各コンセントを整理しておきましょう。また各コンセント口はほこり防止をするか、タップに挿したままでも毎日掃除するほうがいいでしょう(掃除はしているのかもしれませんが)、改善する費用はたいした金額ではないと思いますので、ぜひやってもらいたいと思います。
値段はリーズナブルで、立地をカバーすべくいろいろがんばっておられると思います。利用はしませんでしたが、レンタル自転車はいいアイデアだと思いますし、夕食を取りやすいように工夫しているのも好感が持てます。
小山で宿泊する際はまた利用したいと思いますので、がんばってください。
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この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
今回は、角部屋でお部屋が狭く暖房の効きが悪いなど、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
その他、朝食や各フロアーの配線などの改善方法も大変参考になりました。
早速ですが、各フロアーの配線は専門業者の手によって、整理させていただきました。
今後も、お客さまの声を真摯に受け止めて改善してまいります。
また、小山にお越しの際は従業員一同お待ちしております。