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投稿日：2021-08-16 17:48:27
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投稿日：2018-10-15 12:35:36
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投稿日：2018-10-15 12:21:58
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投稿日：2017-06-03 19:27:06
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投稿日：2017-06-02 17:25:27
サービス3
めぐ3666さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
3月13日から連泊しました。風呂とトイレの排水が悪いのか軽く匂いがありました。困ったのはエアコンがかび臭いので使うのやめました。布団は体臭の匂いで追い打ち。とにかく清潔感が無く残念です。10年位前は定宿だったのですが、改良をお願いします。
64歳男性
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この度はご宿泊のほど誠にありがとうございました。
バスルーム・エアコンの件で、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
定期的にエアコンや換気扇は清掃させていただいておりますが、より強化して清掃してまいります。（すでに同部屋は清掃済みです）
今後は、お客様が満足してご宿泊いただけます様に、従業員一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。