この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルは通常チェックインが16時からとなっており、チェックアウトが12時までとなっております。チェックインは早くすることも可能ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
部屋に対して不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ダブルルームはシングルルームと比べて部屋の大きさはあまり大差ない形となっており、ベッドがダブルサイズのものが入っているためデスクが入ってない形になっております。ダブルルームの空きがある場合、セミダブルルームの予約の方を案内させていただくことも御座います。
またのお越しを従業員一同心からお待ちしております。