この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回廊下のニオイが気になるとのことで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。毎日の清掃の際換気をしており、定期的に業者による清掃もしていますが今後このようなことがないよう努力していく所存です。
当ホテルは自転車の他にもシャンプーセットやマクラなども無料で貸し出しておりますので次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。