楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ホテル サンロイヤル小山のクチコミ・お客さまの声
総合2
ビジネスシーンではお客様都合で急遽変更になることはあるが、このホテルは融通をきかしてくれない。一見でもないのに、杓子定規で判断をする傾向である。注意されたし。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ホテルサンロイヤルに貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難う御座います。この度は満足のいくサービスをご提供出来なく、申し訳御座いませんでした。当日は満室状態でして、他のお客様のお問い合わせもお断りしていた次第です。それも含め、あのお時間でのご予約のお取り消しとなりますと、キャンセル料をご請求せざるを得ませんでした。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の件においては今後のご参考にさせていただきたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
ホテル サンロイヤル小山 クチコミ一覧へ
みまつアネックス(茨城県)
4.0
投稿日:2023-12-03 21:11:08
L stay&grow南砂町(東京都)
5.0
投稿日:2023-12-03 11:37:11
ホテル サンロイヤル小山(栃木県)
2.0
投稿日:2017-03-16 11:00:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合2
ミュウ7521さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
ビジネスシーンではお客様都合で急遽変更になることはあるが、このホテルは融通をきかしてくれない。
一見でもないのに、杓子定規で判断をする傾向である。注意されたし。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ホテルサンロイヤルに貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
この度は満足のいくサービスをご提供出来なく、申し訳御座いませんでした。
当日は満室状態でして、他のお客様のお問い合わせもお断りしていた次第です。それも含め、あのお時間でのご予約のお取り消しとなりますと、キャンセル料をご請求せざるを得ませんでした。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の件においては今後のご参考にさせていただきたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。