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ホテル サンロイヤル小山のクチコミ･お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
約28年間、月2～3回のペースで日本全国のホテルに宿泊してますが、これほど不快に感じた浴室の悪臭はありません。カーテンのカビ臭とトイレのアンモニア臭が混ざった臭い、あり得ません。従業員の方々、是非その浴室に入ってみて下さい、もっと客目線になる必要ありますよ。これで6000円は高すぎる！食事はアットホーム感があり、美味しかったです。
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この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。またお忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。浴室に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後二度と同じ事の無いよう、清掃担当共々チェック体制の強化、推進を図って参りたいと存じます。お客様の貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難う御座います。この度は本当に申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今回ご迷惑をお掛けしてしまいましたが改善して次回お迎えしたく存じますので小山にご宿泊の際は是非当ホテルご利用下さいませ。またのご利用従業員一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
約28年間、月2～3回のペースで日本全国のホテルに宿泊してますが、これほど不快に感じた浴室の悪臭はありません。カーテンのカビ臭とトイレのアンモニア臭が混ざった臭い、あり得ません。
従業員の方々、是非その浴室に入ってみて下さい、もっと客目線になる必要ありますよ。
これで6000円は高すぎる！
食事はアットホーム感があり、美味しかったです。
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この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後二度と同じ事の無いよう、清掃担当共々チェック体制の強化、推進を図って参りたいと存じます。お客様の貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難う御座います。
この度は本当に申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をお掛けしてしまいましたが改善して次回お迎えしたく存じますので小山にご宿泊の際は是非当ホテルご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同お待ちしております。