この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のご満足して頂けたご様子に従業員一同、大変嬉しく思います。
当ホテルでは化粧落とし等のアメニティセットの他にもシャンプー、コンディショナー類、枕なども無料でお貸出ししておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
小山にお越しの際は是非ご利用下さいませ。従業員一同お待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
女性用アメニティセットやシャンプーセット等は、フロントで無料でお貸し出ししております。どうぞお気軽にお声を掛けて下さいませ。
セミダブルのお部屋をご予約頂いたお客様がダブルルームをご希望でしたら、お電話頂ければ優先的にご案内しております。
ただしダブルルームに関しましては、部屋数が少数で御座います。その日の予約状況にもよりますが、ご希望に添えることが出来ない日も御座いますので、一度お問い合わせ下さいませ。
駐車場の件でございますが、舗装されたアスファルトの駐車場と砂利の駐車場が御座いまして、砂利の駐車場は2列にお車を駐車出来ますので、大きな車でも駐車しやすいかと思われます。また当ホテルは55台ほど無料駐車スペースをご用意しておりますが、満車になった場合でも、徒歩1，2分程の場所に、別の駐車場もご案内しておりますので、駐車場所にお困りの際はお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
朝食の件につきましては大変申し訳御座いませんでした。バランスの良い献立を目指して調理担当者とも調整したいと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルサンロイヤル小山に御宿泊頂き誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後とも安全、安心を第一に快適にお休み頂けるホテルを目指して頑張っていきたい
と思っております。貸出用アメニティなども各種揃えていますので、次回はどうぞそちらもご利用くださいませ。
また、駐車場の件でございますが、当ホテルは55台ほど無料駐車スペースをご用意しております。
満車になった場合でも、徒歩1，2分程の場所に、
別の駐車場もご案内しておりますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、レストランに関しまして、お褒め頂き誠に有難う御座います。当ホテルのレストラン会場は、狭い造りになっており、ご提供できる品数にも限りがあります。その中でも、お客様に一品でも多く、また喜んで頂ける様スタッフ一同、献立作りには力を入れております。今後も、その方針に変わりはございませんので、次回ご宿泊の際も朝食を楽しみにしていて下さい。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊のほど誠に有難う御座いました。
その上ご貴重なご意見誠に有り難うございます。
コーヒーに関しまして、
通常はホットコーヒーをご提供してますが７月から２ヶ月限定で、アイスコーヒーをご提供させて頂いております。検討した結果、今後は夏場もホットコーヒーを提供していきますのでよろしくお願い致します。
それと、お部屋の方の臭いの件では、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、昔は喫煙部屋で今は禁煙部屋にしてるお部屋が数部屋御座います。こちらに関しましては、徐々にではございますが、リフォームを進めていますので、少しお時間の程頂ければ幸いです。
最後にセキュリティーに関してですが、当ホテルはオートロックではございませんが、その分２４時間フロントの徹底した監視と管理、１階部分には監視カメラを設置し、外部からの侵入に徹底しております。ですので、安心してご利用下さい。
今後もホテルサンロイヤル小山のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊のほど誠に有難う御座いました。
お客様が大変満足出来ましたとの事で
従業員一同大変嬉しく思います。
また小山にお越しの際はお待ちしております。

毎度、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

従業員と朝食会場に対するご意見誠にありがとうございました。

朝食会場は、お客様のご要望によりテーブルの
配置換えを先日させていただきました。

今後もお客様のご要望に真摯に耳を傾け、より良く改善させていただきます。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

女性用アメニティセットやシャンプーセット等は
、フロントで無料でお貸し出ししておりますので、お気軽にお声を掛けていただければ幸いです。

他にもいろいろなご意見いただきまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊のほど誠にありがとうございました。

今後も、低料金でサービスの良いホテルを目指してまいります。

またのお越しを、従業員一同お待ちしております。

この度はご宿泊のほど誠にありがとうございました。

接客に対するご意見誠にありがとうございます。

シャンプーセットや女性用アメニティセットは無料ですので、お気軽にお声をお声を掛けていただければとおもいます。

また、小山へお越しの際は従業員一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

お部屋は若干狭めとなりますが、低料金でサービスの良いホテルを心がけております。

また、小山へお越しの際は従業員一同お待ちしております。

毎年、ご宿泊のほど、誠にありがとうございます。

朝食やスタッフに対するご意見誠にありがとうございます。

今後も、貴重なご意見等お聞かせいただけますと幸いでございます。

次回のお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

レストランの営業開始時に暖房が効いていないとの事で大変申し訳ございませんでした。

早速ではありますが改善させていただきました。
その他貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋の置き時計の件は全室入れるか検討させて
いただきます。

また、小山へお越しの際は従業員一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

数々の貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

レストランは開店1時間前にはエアコンのスイッチを入れる様に改善させていただきました。

マグカップのサイズの件は検討させていただきます。

今後も、お客様のご意見を真摯に受け止めて、日々改善させていただきます。

またのお越しをお待ちしております。