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hyama4054さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- hyama4054さん [40代/男性] 2013年01月19日 09:24:33
-
駅に近いことと、価格が安かったので利用致しました。
誤って喫煙で予約していましたが、快く禁煙に変更して頂きました。
チェックイン/アウト時のフロントの方の対応も良く、大変良い印象を持ちました。
次回も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル サンロイヤル小山 2013年02月18日 16:56:26
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
もし間違って喫煙でご予約されましても、当日禁煙のお部屋が空いていれば、ご変更も可能でございます。
フロントに対するご意見も誠にありがとうございます。
また、小山にお越しの際は従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】
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nick099さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- nick099さん [50代/男性] 2013年01月04日 14:32:19
-
予約が割れてしまいましたが、連続で4泊させていただきました。
2人での利用2回目です。
・駐車場は無料ですぐとなり
・バスタブが広い
・インターネットが部屋ででき、ロビーではPCも無料で使える
・女性用にアメニティ貸し出しがありもって行かなくていい
・スタッフは全員丁寧で親切(フロントを通ると必ず挨拶にでてくれます)
・朝ごはん、シンプルながらおいしい(手作りの1品が必ずある)
・連泊でも掃除・交換をちゃんとしてくれる
お世話になりました。また利用っせてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル サンロイヤル小山 2013年02月18日 16:44:06
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
数々のご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけます様
従業員一同精進してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ≪冬得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月30日 00:24:21
-
とても値段が安かったのに、部屋も綺麗でベッドも広くて居心地がよかったです。朝ごはんのメニューも1日めと2日めで違っていてどちらもとてもおいしかったです。また小山にきたら、利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル サンロイヤル小山 2013年02月04日 15:23:56
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
今後も低料金でサービスの良いホテル作りを目指してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月16日 12:56:31
-
次第に設備がよくなってきていますね。風呂、トイレ、証明など。フロントは従来から非常に親切で良いと思っています。このホテルの最大の特徴は駐車場と地の利ですよね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル サンロイヤル小山 2013年02月04日 15:23:21
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足していただけます様
従業員一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月01日 02:56:30
-
是非、東京・名古屋・大阪等にも進出して欲しいです。
中心地から少し離れた立地でも、お値打ちな価格。他よりも優れてる従業員さんの対応。12時チェックアウト。美味しくボリュームのある朝食など、他の地域でもに同じようにやれば絶対に受けますよ。
逆に、今後他の地域に進出する際、駅から目の前で、価格が高いホテルにはなって欲しくないですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル サンロイヤル小山 2013年02月04日 15:16:14
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
数々のご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけます様、低料金でサービスの良いホテル作りを目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月01日 02:37:47
-
前に利用した時、食事がおいしかったり、従業員さんの応対が非常に優しくて好感が持てたりして、今回また利用しようと思いました。
今回は、ちょっとクレームを入れざるおえない室内備品のトラブルがありました。
気配りが優れてるサンロイヤルさんで起こったので、普通よりも残念な気分になりました。フロントの従業員さんが他よりも優れてるので、メイクの従業員さんも頑張らないと…
ただ、その後の対応で、偉い方と思われる方が直々に素早く対応して頂いたりして、そこまでしてもらわなくてもと、逆に申し訳無いくらいでした…
トラブルありましたが、また利用したいと思う気持ちは変わりませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル サンロイヤル小山 2013年02月04日 15:14:24
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
今回の備品トラブルの件は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様が安心して、おくつろぎできる様、いままで以上にサービス向上に努めさせていただきます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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nikkoamさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- nikkoamさん [30代/女性] 2012年11月28日 19:40:38
-
2人で朝食付き・駐車場付きで、このお値段は良心的です。
セミダブルなので、多少覚悟はしていましたが、やはり2人では部屋が狭く感じ、荷物を置く場所に困りました。ただ寝泊りだけなら、問題はありません。
朝食もたいへん美味しくいただきました。フロントのスタッフの対応も、たいへん気持ち良いものでした。
また機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル サンロイヤル小山 2013年02月04日 14:12:30
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
ご朝食、フロントに対するご意見誠にありがとうございます。
今後も低料金でサービスの良いホテル作りを目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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しんじ6669さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- しんじ6669さん [50代/男性] 2012年11月26日 12:43:28
-
宿泊費を考えれば、食事など大満足です。特に静かで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年12月17日 15:35:55
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
ご朝食に対するご意見誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
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lowfat3260さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- lowfat3260さん [30代/女性] 2012年10月05日 17:22:33
-
ご飯も美味しかったし、過ごしやすかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年10月16日 12:44:56
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
ご朝食に対するご意見誠にありがとうございます。
また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 11:07:07
-
従業員さんの応対は凄く良かったです。周囲のコンビニに、お酒やタバコが置いてあるかどうかなどをチェックしてとか、ホテル近辺の状況確認を怠らないのは素晴らしい!
シャワーの圧が弱い、冷蔵庫が冷えるのに時間が掛かる等、部屋設備に若干難点がありましたが、そう言った部分は一気に直そうとすると、予算が掛かるのですぐには改善できませんからねー。しかし、出来る範囲の事で補おうとする姿勢が充分過ぎるくらい伝わります!
朝食も凄くおいしかったです。食堂が混雑してて、入るのに時間が掛かりましたが、これは、食べ終わってもいつまでも退かない、スポーツ系の団体客のせいで、ホテル側の問題では無いように感じました。
今回は、埼玉に用があったのですが、近いところに適当なところが無く、仕方無くここを予約したのですが、時間や電車賃でのマイナスを考えても、次の機会があったら、こちらまで足を延ばしても良いかなと思えるくらい良かったです!
都内での用の際は、ちょっと遠いかなと思いますが(笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年10月16日 12:43:06
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
従業員や朝食に対するご意見誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件と、冷蔵庫の冷えが悪かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
現在少しづつではありますが、施設の改善をしているところでございます。今後はお客様にご満足していただけますよう、努めさせていただきます。
また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月10日 08:06:40
-
朝食の卵焼き美味しかったです。
駐車場が建物を挟んで前後に2つあるのですが、1つは遅い時間になると空きが少なくなり、駐車しづらい印象です。
もうひとつは、ここも駐車場だったんですかって感じの停めやすそうな場所にありました。今度は停めやすそうな駐車場に入れようと思います。
スタッフの方々は親切ですし、プリンター3枚まで無料で印刷させてくれ、有り難いなぁと思いました。ロビーにあるPCはそんなに速度が速くないのですが、フリーなので気長に。
小さく色々サービスが充実しているところが気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年10月16日 12:33:22
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
いろいろな、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただきまして、さらなるサービスの向上に努めさせて頂きます。
また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。
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ミーマ0629さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- ミーマ0629さん [60代/女性] 2012年08月02日 11:29:53
-
ゴルフ旅行の2泊目に利用しました。
ビジネスホテルには珍しく、化粧品セットが充実していて(女性用貸出あり)良かったです。
ベッド幅も広くゆったりしていたのも良かったです。
ただ、室内に冷蔵庫が付いていたのですが、あまり冷えなくて残念でした。(自販機があったので利用しました。)暑い時期だったので、ストックしたかったのですが…。
無料で朝食も付き、チェックアウト時には「新聞はいいですか?」と聞かれ、そんなサービスもあるんだな?と感心しました。(いただきませんでしたが…)
リーズナブルでサービスも良く、スタッフも感じ良かったです。
また機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年08月25日 16:14:04
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の冷えが悪かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
早急に調べて、修理させていただきました。
今後も、低料金でサービスの良いホテル作りを心がけて行きます。
また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。
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ノアパパ1188さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- ノアパパ1188さん [50代/男性] 2012年07月26日 15:49:08
-
いつも、小山出張の際はお世話になっております。
梅雨明けの猛暑の中、仕事から帰って来て、ほっとします。
ただひとつ、エアコンの効きが悪かったような(それだけ暑かった?)
部屋が冷えるまで、随分と時間がかかったような気がしました。
部屋の中で、温度調節ができると嬉しいですね。(無理言ってすみません)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年08月25日 16:11:40
-
いつも、ご出張の度にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、猛暑の期間でのご宿泊でしたが、お部屋のエアコンの効きが悪く感じられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
全館の冷房の設定温度を2度ほど下げさせていただきましたので、若干聞き具合も良くなったと思います。
部屋の中での温度調節の件は、検討中でございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月05日 12:44:29
-
設備などは古いですが、その分価格が安いので問題ないです。
コストパフォーマンスは良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年08月06日 12:01:52
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
外壁や、客室等も少しずつですが、リフォームしているところでございます。
今後も、お客様にご満足していただけます様、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申しております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月24日 10:02:18
-
受付のスタッフさんが親切で、アメニティでは、女性のみ洗顔フォームやメイク落とし、化粧水などのセットを貸し出してくれるので、サービスが充実していると思います。
朝食までついていて、全体的に親切だなぁと感じます。
また、行きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年06月04日 16:37:16
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
フロント接客に対するご意見誠にありがとうございます。
アメニティセットやシャンプーセット等は、無料でお貸し出ししておりますので、お気軽に声を掛けていただけますと幸いです。
また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ノアパパ3463さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- ノアパパ3463さん [50代/男性] 2012年05月08日 11:56:31
-
いつも、この時期にお世話になっております。
非常にコストパフォーマンスが高く、毎回快適に過ごすことが出来ます。
小山への出張を、楽しみにしているほどです(笑)
また、6月、7月にも利用させてもらいますので、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年06月04日 16:19:46
-
いつも、ご宿泊のほど誠にありがとうございます。
毎度、ご快適にお過ごしいただけるということで
誠にありがとうございます。
貴重なご意見、従業員一同勉強になっております。
また、6月・7月も、ぜひともお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月20日 17:44:10
-
この度大変お世話になりました。
チェックイン時、またアメニティやアイロンの貸し出しの際、スタッフの対応がとても丁寧でした。
朝食はメニューの品数がそんなに多くなかったのですが、どれもおいしくて満足しました。
ただ、お風呂の壁の汚れが少し気になりました。(風呂自体はとてもきれいに掃除してくれましたが)それから、夜中にちょっと暑苦しく感じましたが、室温の調整ができないようたったので眠るまで少し時間がかかりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年04月09日 14:40:53
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
スタッフの対応や朝食に対するご意見誠にありがとうございます。
バスルームのカベの汚れ等で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃をより徹底させていただきます。
また、小山にお越しの際は、従業員一同お待ちしております。
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NIYAniyaさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- NIYAniyaさん [40代/女性] 2012年03月10日 07:44:44
-
正直、駅からはちょっと距離がありました。
でも誠実そうなフロントの方で、丁寧に対応していただきました。
何より素晴らしかったのが朝ごはん!!
おかあさんの味が種類は普通ですが、お味噌汁も具沢山だしお惣菜もとても美味しくて仕事前に旅行に来たときみたいに食べ過ぎてしまうほどでした。
車で来られる方は、となりが駐車場なので駅からの遠さは関係ありませんね。
仕事仲間にも紹介しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年04月09日 14:14:58
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
接客とご朝食のご意見ありがとうございます。
現状に満足せず、より一層お客様が満足できます様、従業員一同精進して参ります。
また、小山にお越しの際は、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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machiosanさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- machiosanさん [30代/男性] 2012年02月12日 18:12:48
-
この価格でこの内容なら良過ぎるほどだと思います。
フロントの方もクチコミ通りの穏やかな雰囲気のジェントルマンでした。
朝食の場所は多少狭いですが工夫されよくやっていると思います。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル サンロイヤル小山 2012年03月05日 11:49:39
-
この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
フロント従業員の接客に対するご意見誠にありがとうございます。
低料金でサービスが良く、お客様が満足していただけます様、今後も精進してまいります。
現在新しいサービスやお部屋の改善を進めているところでございます。
また、小山にお越しの際は、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
セミダブルの予約でしたが、気を使っていただきダブルベッドの部屋に宿泊させていただきました。もちろん、差額は取られておらず、ホテルのご好意でした。とても親切なホテルでした
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この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。
当日、ダブルルームの空きがあれば同料金にてランクアップさせていただいております。
今後もお客様に満足していただけます様
従業員一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。