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ホテル サンロイヤル小山 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.84
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.43
  • 食事4.40
宿泊年月
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258件中 141~160件表示

サービス5

nikkoamさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

nikkoamさん [30代/女性] 2012年11月28日 19:40:38

2人で朝食付き・駐車場付きで、このお値段は良心的です。
セミダブルなので、多少覚悟はしていましたが、やはり2人では部屋が狭く感じ、荷物を置く場所に困りました。ただ寝泊りだけなら、問題はありません。

朝食もたいへん美味しくいただきました。フロントのスタッフの対応も、たいへん気持ち良いものでした。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテル サンロイヤル小山 2013年02月04日 14:12:30

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

ご朝食、フロントに対するご意見誠にありがとうございます。

今後も低料金でサービスの良いホテル作りを目指してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『最安値』【冬得】≪当館人気≫☆小山シンプルステイ《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

しんじ6669さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

しんじ6669さん [50代/男性] 2012年11月26日 12:43:28

宿泊費を考えれば、食事など大満足です。特に静かで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテル サンロイヤル小山 2012年12月17日 15:35:55

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

ご朝食に対するご意見誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

lowfat3260さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

lowfat3260さん [30代/女性] 2012年10月05日 17:22:33

ご飯も美味しかったし、過ごしやすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
ホテル サンロイヤル小山 2012年10月16日 12:44:56

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

ご朝食に対するご意見誠にありがとうございます。

また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 11:07:07

従業員さんの応対は凄く良かったです。周囲のコンビニに、お酒やタバコが置いてあるかどうかなどをチェックしてとか、ホテル近辺の状況確認を怠らないのは素晴らしい!

シャワーの圧が弱い、冷蔵庫が冷えるのに時間が掛かる等、部屋設備に若干難点がありましたが、そう言った部分は一気に直そうとすると、予算が掛かるのですぐには改善できませんからねー。しかし、出来る範囲の事で補おうとする姿勢が充分過ぎるくらい伝わります!

朝食も凄くおいしかったです。食堂が混雑してて、入るのに時間が掛かりましたが、これは、食べ終わってもいつまでも退かない、スポーツ系の団体客のせいで、ホテル側の問題では無いように感じました。

今回は、埼玉に用があったのですが、近いところに適当なところが無く、仕方無くここを予約したのですが、時間や電車賃でのマイナスを考えても、次の機会があったら、こちらまで足を延ばしても良いかなと思えるくらい良かったです!

都内での用の際は、ちょっと遠いかなと思いますが(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル サンロイヤル小山 2012年10月16日 12:43:06

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

従業員や朝食に対するご意見誠にありがとうございます。

シャワーの水圧の件と、冷蔵庫の冷えが悪かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。

現在少しづつではありますが、施設の改善をしているところでございます。今後はお客様にご満足していただけますよう、努めさせていただきます。

また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月10日 08:06:40

朝食の卵焼き美味しかったです。
駐車場が建物を挟んで前後に2つあるのですが、1つは遅い時間になると空きが少なくなり、駐車しづらい印象です。
もうひとつは、ここも駐車場だったんですかって感じの停めやすそうな場所にありました。今度は停めやすそうな駐車場に入れようと思います。
スタッフの方々は親切ですし、プリンター3枚まで無料で印刷させてくれ、有り難いなぁと思いました。ロビーにあるPCはそんなに速度が速くないのですが、フリーなので気長に。
小さく色々サービスが充実しているところが気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
ホテル サンロイヤル小山 2012年10月16日 12:33:22

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

いろいろな、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を参考にさせていただきまして、さらなるサービスの向上に努めさせて頂きます。

また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪夏得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

ノアパパ1188さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

ノアパパ1188さん [50代/男性] 2012年07月26日 15:49:08

いつも、小山出張の際はお世話になっております。
梅雨明けの猛暑の中、仕事から帰って来て、ほっとします。
ただひとつ、エアコンの効きが悪かったような(それだけ暑かった?)
部屋が冷えるまで、随分と時間がかかったような気がしました。
部屋の中で、温度調節ができると嬉しいですね。(無理言ってすみません)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル サンロイヤル小山 2012年08月25日 16:11:40

いつも、ご出張の度にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、猛暑の期間でのご宿泊でしたが、お部屋のエアコンの効きが悪く感じられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。

全館の冷房の設定温度を2度ほど下げさせていただきましたので、若干聞き具合も良くなったと思います。

部屋の中での温度調節の件は、検討中でございます。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪夏得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月05日 12:44:29

設備などは古いですが、その分価格が安いので問題ないです。
コストパフォーマンスは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル サンロイヤル小山 2012年08月06日 12:01:52

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

外壁や、客室等も少しずつですが、リフォームしているところでございます。

今後も、お客様にご満足していただけます様、従業員一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
≪夏得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月16日 20:27:44

夜遅いにも関わらず、扉を入った時の気持ちの良い挨拶が印象的でした。
お部屋も過ごしやすく、朝食が非常にメニューもありおいしくいただけました。
しかも、これで200円というお手頃価格。
連泊しても過ごしやすいのではないかと感じました。
これから出張があるときには是非、利用したいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル サンロイヤル小山 2012年07月25日 12:08:33

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

万が一インターネット予約の「素泊プラン」で、ご予約されましても、チェックイン時にプラス200円で朝食付にご変更が可能でございます。

ご連泊のお客様でも飽きることの無いように、メニューも日替わりにしてございます。

また、小山へご出張がございましたら、ぜひともお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
『最安値』≪夏得≫【禁煙シングル】☆小山シンプルステイ☆素泊まりプラン♪高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月24日 10:02:18

受付のスタッフさんが親切で、アメニティでは、女性のみ洗顔フォームやメイク落とし、化粧水などのセットを貸し出してくれるので、サービスが充実していると思います。
朝食までついていて、全体的に親切だなぁと感じます。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテル サンロイヤル小山 2012年06月04日 16:37:16

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

フロント接客に対するご意見誠にありがとうございます。
アメニティセットやシャンプーセット等は、無料でお貸し出ししておりますので、お気軽に声を掛けていただけますと幸いです。

また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫*★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

ノアパパ3463さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

ノアパパ3463さん [50代/男性] 2012年05月08日 11:56:31

いつも、この時期にお世話になっております。
非常にコストパフォーマンスが高く、毎回快適に過ごすことが出来ます。
小山への出張を、楽しみにしているほどです(笑)
また、6月、7月にも利用させてもらいますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテル サンロイヤル小山 2012年06月04日 16:19:46

いつも、ご宿泊のほど誠にありがとうございます。

毎度、ご快適にお過ごしいただけるということで
誠にありがとうございます。

貴重なご意見、従業員一同勉強になっております。

また、6月・7月も、ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪春得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

NIYAniyaさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

NIYAniyaさん [40代/女性] 2012年03月10日 07:44:44

正直、駅からはちょっと距離がありました。
でも誠実そうなフロントの方で、丁寧に対応していただきました。
何より素晴らしかったのが朝ごはん!!
おかあさんの味が種類は普通ですが、お味噌汁も具沢山だしお惣菜もとても美味しくて仕事前に旅行に来たときみたいに食べ過ぎてしまうほどでした。
車で来られる方は、となりが駐車場なので駅からの遠さは関係ありませんね。
仕事仲間にも紹介しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル サンロイヤル小山 2012年04月09日 14:14:58

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

接客とご朝食のご意見ありがとうございます。

現状に満足せず、より一層お客様が満足できます様、従業員一同精進して参ります。

また、小山にお越しの際は、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【ビジネス&出張応援】QUOカード2,000円付きプラン《朝食サービス》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

machiosanさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

machiosanさん [30代/男性] 2012年02月12日 18:12:48

この価格でこの内容なら良過ぎるほどだと思います。
フロントの方もクチコミ通りの穏やかな雰囲気のジェントルマンでした。
朝食の場所は多少狭いですが工夫されよくやっていると思います。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ホテル サンロイヤル小山 2012年03月05日 11:49:39

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

フロント従業員の接客に対するご意見誠にありがとうございます。

低料金でサービスが良く、お客様が満足していただけます様、今後も精進してまいります。

現在新しいサービスやお部屋の改善を進めているところでございます。

また、小山にお越しの際は、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫*★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 13:35:20

部屋も、きれいで、立地、食事ともグッドです。
小山に行くなら、常宿にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル サンロイヤル小山 2012年01月30日 11:45:41

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

お部屋や、お食事に対するご意見誠にありがとうございます。

今後も、お客様が満足していただけます様、従業員一同精進して参ります。

また、小山にお越しの際は、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫【禁煙シングル】☆小山シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

レガぴーさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

レガぴーさん [20代/男性] 2011年12月07日 11:07:39

噂通りフロントの方の対応が非常に良く気持ち良かった。
部屋は古いが手入れ行き届いて綺麗なので、何泊泊まってもいいと思った。

朝食は早朝から作られいるだけあり、煮物卵料理等凝って美味しいかった。
これで素泊まり+200円は安い!

来るときはまた朝食付きで泊まりたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル サンロイヤル小山 2011年12月19日 19:15:05

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

フロントの接客とご朝食に対するご意見ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスと、おいしいご朝食を提供して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 22:28:58

益子焼きと栃木市の蔵の街に観光の為に、こちらのホテルを利用しました。
かなり立地は良く、無料駐車場もうれしいですね。夜は歩いて3分ぐらいの
ところにある和民へ(笑)そのほかにもいろんなお店があって相当良かったです。
こんなに安いとは・・・と妻と絶句しました。安かろう悪かろうではないのでおすすめします。朝食も大好きなミートボールがでてきたので食べ過ぎました(#^.^#)
またグループホテル含め、第一候補として利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル サンロイヤル小山 2011年10月22日 17:29:13

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

朝食や料金などのお言葉誠にありがとうございます。
現状に甘えず、お客様に愛されるホテルを目指して参ります。

また小山にお越しの祭は、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫*★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 11:53:44

長期間の滞在でしたが、満足できる宿泊できた。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル サンロイヤル小山 2011年10月08日 11:50:35

この度は長期間でのご宿泊誠にありがとうございます。

長期のお客様でもより一層安心で快適なホテルを目指して参ります。

また、小山にお越しの際は、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫【7連泊得da値】ゆったり小山ステイプラン♪《朝食サービス付き》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月24日 07:21:26

宿泊当日は台風15号で大変な天気でした。しかし、満室にも拘らずホテル従業員の暖かい
対応に感謝しています。このホテルは駐車場が無料で広く何時も安心して宿泊できます。
場所も小山駅東口に近く何事にも非常に便利です。

特に気に入っているのは宿泊費が安いことです。毎回利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
ホテル サンロイヤル小山 2011年10月08日 11:15:04

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

今回の台風15号は今までに経験したことの無い台風でございました。その台風の中お越しいただきまして誠にありがとうございました。

現状に甘えずお客様に愛されるホテルを目指してまいります。

また、小山にお越しの際は、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 11:30:32

喫煙の部屋で予約されていたのですが、希望したところ快く禁煙の部屋にしてもらったうえ、ダブルベッドでウォッシュレットつきでしたので大変助かりました。
強いて言えば、早朝に他の部屋でドアを閉める音が大きく良く眠れなかったのが玉に瑕でした。あのドアは直したほうが、宿泊が増えると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル サンロイヤル小山 2011年09月26日 11:03:27

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

客室ドアの開閉の音が響いたとの事で大変ご迷惑をお掛けしました。

ドアの音は早急に改善するようにいたします。

喫煙でご予約のお客様でも、禁煙希望でしたら空室が有る場合は、ご変更出来ますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。

また、小山にお越しの際は、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月10日 20:59:48

周りにいっぱいホテルができてますが、サービス向上の為頑張ってることがよくわかります。次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル サンロイヤル小山 2011年09月12日 12:11:37

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

お客様の応援の声をお聞きして、従業員一同より頑張る意欲がわいて参りました。

現状に甘えず、よりお客様に満足して頂けますよう精進して参ります。

またの、お越し際はぜひとも待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【禁煙シングル】☆小山シンプルステイ☆素泊まりプラン♪高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

サービス5

ノアパパ3463さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

ノアパパ3463さん [50代/男性] 2011年08月09日 16:03:00

いつも、お世話になり、栃木への出張は快適そのものです。
特に、仕事柄急に日程が延びた際にも、気持ちよく対応いただき感謝にたえません。
よくコインランドリーを利用していますが、ひとつ提案があります。
洗濯が完了しているのに、引き取りに来ないため、次に利用するときに困ります。
そこで4台ある洗濯機に「ホワイトボード」等を据え付けて、部屋番号等を明記するというのは、どうでしょうか?
(100円ショップでも、購入できますよ)
そうすれば、フロントの方も預かる際のトラブルを防げると思います。
今夏のように、猛暑続きだとお客さんも洗濯する人数も多いのではないでしょうか。
お互い、気持ちよく過ごす為にも、御一考下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル サンロイヤル小山 2011年08月26日 12:37:00

いつも小山にお越しの際は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

コインランンドリーの混雑を防ぎ、潤滑にする方法として、ホワイトボードに部屋番号を記入していただくという案は、誠に素晴らしいと思います。

早急に検討して参りたいと思います。

毎回、勉強になるご提案を頂き、従業員一同感謝しております。

今後も、お客様に満足していただけます様、改善出来る事は、改善してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪春得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

258件中 141~160件表示

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