この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
従業員一同、再教育を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭い及び換気扇に関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今回いただいた大変貴重なご意見とさせていただき、
今後はこのような事が無いよう改善を図って参りたいと存じます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
また小山にお越しの際はご検討頂けると幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ドアの音に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後の参考に改善を図って参りたいと存じます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘に御座いました所は今後業者と共に確認し改善していく所存です。
今回はご迷惑をお掛けしてしまいましたが、次回ご利用頂けた際はご満足頂けるよう精進して参りますのでまた小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ＣＰならびに客室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を今後の課題とさせて頂き、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

この度はご宿泊のほど誠にありがとうございました。

禁煙部屋でしたが、タバコのニオイがされたとの
ことで、大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳けございませんでした。

今後この様な事が無い様に気をつけて参ります。

なおヘアブラシに関しましては、以前からフロント前にて置いておりご自由にお持ちできる様
になっておりますが、ご案内不足がございまして大変申し訳けございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせていただきまして、今後より良いホテル作りを目指して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

バスルームの件で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

これから定期的にバスルームのカビや汚れ落とし等を行なっていくところでございます。

ご朝食の方も、味付けが濃かったとのことで、申し訳ございませんでした。

今後は、お客様にご満足していただけます様、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申しております。

ご宿泊ありがとうございました。

この度は、お部屋が臭かったとのことで
大変申し訳ございませんでした。

今後メイク中の換気、臭いチェック等を徹底していきたいと思います。

また、お部屋の椅子が堅かったとことで、
改善できる点を探していきたいと思って
おります。

この度は大変申し訳ございませんでした。