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ホテル サンロイヤル小山 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.84
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.43
  • 食事4.40
宿泊年月
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553件中 21~40件表示

立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:49:07

いつも利用させていただいていますが変わらず居心地がよく機会があったらまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月09日 13:10:46

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用頂きまして有難う御座います。
居心地よくお過ごしされたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様スタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:45:25

駐車場がホテル隣に完備され非常に助かりました。
朝ごはんも満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月26日 12:57:04

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてお客様の助けになれた事に嬉しく存じます。
ホテル両隣の駐車場が満車になっても徒歩1~2分の場所に別の駐車場も御座いますので、停める場所が見当たらない場合はお気軽にお尋ね下さいませ。
今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、
また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:42:28

駅近で移動が非常に楽でした。
フロントの対応も非常によく朝ごはんも大変美味しくいただきました>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月26日 12:51:36

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
接客、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《無料朝食》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 07:42:32

駅に近く、夕飯の居酒屋さんを探すのみ便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月19日 11:47:27

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
簡単では御座いますが当ホテルからの近隣マップが御座いますのでご参考下さいませ。また、ご希望に合うお店をお調べも致しますのでフロントに何なりとお尋ね下さいませ。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定|スペシャルアメニティセットプレゼント】「初めてのサンロイヤル」モニタープラン/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年02月27日 17:38:50

フロントの皆様の対応が大変良かったことや食事もおいしく大変満足いたしました。
小山市に宿泊する際は、またお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンロイヤル小山 2019年03月17日 11:46:26

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
接客、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、
また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

KPRさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

KPRさん [60代/男性] 2019年01月05日 15:40:28

朝食はすごくおいしかったです。品揃えも豊富で、満腹出来ました。家内は三が日の御雑煮をとても気に入りました。
しかし、部屋に暖房の調節が利かなくて、とても暑かったです。ある日、部屋に帰ったら、29°まで上がっていました。暑がり屋の私達には耐えがたいことでした。窓を開けて、調節するしかありませんでした。
ホテルの立地条件は良く、対応も丁寧でした。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル サンロイヤル小山 2019年01月13日 12:45:53

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましてはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
現状と致しましては風量調節のみの切り替えで温度設定は出来ないためにお手数をお掛けしてしまいました。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、さらなる向上を目指し、今後より一層お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また小山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定|スペシャルアメニティセットプレゼント】「初めてのサンロイヤル」モニタープラン/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

シェン8280さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

シェン8280さん [30代/男性] 2018年12月08日 16:49:05

サービス、食事、コスト、立地素晴らしいものがありますが、今回二人で利用したのに部屋のコップが1つしか無かったのが唯一の残念ポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ホテル サンロイヤル小山 2018年12月16日 15:29:54

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
しかしながら客室のコップに関しましてご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後の参考とさせて頂きます。
より一層お客様にご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2018年10月25日 15:15:01

急な追加滞在になりましたが,親切・丁寧に対応していただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル サンロイヤル小山 2018年10月28日 20:08:28

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉有難う御座います。
お客様のご希望に添えたなら大変喜ばしく存じます。
お部屋が空いておりましたらいつでもご対応致しますのでお気兼ねなくお申し出下さいませ。
今後も一層励んで参りますので次回機会御座いましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2018年10月25日 15:13:34

食事は、毎日異なっておりおいしくいただき満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル サンロイヤル小山 2018年10月28日 19:59:50

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後ともお客様がおいしくご利用出来ます様努めて参りますので是非次回宿泊の機会御座いましたら当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 08:11:14

10月7日に宿泊しました。駅からとても近く、朝ごはんがとても美味しかったです。駐車場もあって、使い勝手が良かったです。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ホテル サンロイヤル小山 2018年10月25日 02:36:09

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月10日 18:13:54

リーズナブルなホテルです。少し狭いですが良いホテルだと思います。
朝食は工夫されています。美味しかったです。
洗濯洗剤が頼めば1個無料も嬉しいです。
ただし、領収書の発行が日(人)によって違って分かりにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル サンロイヤル小山 2018年07月15日 14:16:11

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
領収書の発行についてお客様をご不快にさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
当ホテル領収書は2種類御座いますが、こちらのご案内不足の為、お客様にはご迷惑お掛けしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう従業員一同ご案内方法の周知徹底に努めたいと思います。
今後より一層お客様にご満足頂けますよう従業員一同励んで参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
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立地5

ぶる0928さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

ぶる0928さん [30代/男性] 2018年06月03日 04:51:24

パートナーとの宿泊で使いました。前日、駅近のお寿司やさんを予約していたので場所が近くて安いのでこちらに決めました。駐車場も台数が多く、接客もとても丁寧に感じました(忙しそうでしたが)。

少し気になったのが部屋にいると廊下での足音が聞こえたり映画をみようにも任侠モノが多く、カップルでは少し物足りなかったです。

食事の評価がたかかったですが、朝食終了間際だったので余り物で少し不満足感を感じました。

総合点では、料金的には満足です。遅めのチェックアウトは、大満足でした。

また行きたいので新しいサービスなど期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテル サンロイヤル小山 2018年06月10日 17:34:14

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食につきましてご迷惑お掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。今回いただいた貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後の課題と致します。
今後もより一層お客様がご満足いただけるサービスをご提供出来ます様にスタッフ一同日々精進して参りますので小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

ヒロ・ユリ・アヤさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

ヒロ・ユリ・アヤさん [40代/男性] 2018年03月15日 20:53:01

色々なビジネスホテルを利用しますが、無料であの朝食は大変満足です。部屋が思いの他狭く、机みたいな物があれば色々と助かるなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル サンロイヤル小山 2018年04月15日 15:01:17

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食へのお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
当日の空き状況にもよりますが、今回通常のセミダブルの部屋ではなく若干広めのデスクのないダブルルームにご案内させて頂きました。お客様にはご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今後の課題とさせて頂き改善して参りたいと思います。
今後もご満足頂けるようサービス面等より快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参りますので小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 22:45:47

部屋は少し古いが、一般的なビジネスホテルって感じです。
朝食がとても美味しく、また食べたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル サンロイヤル小山 2018年04月15日 14:27:24

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思います。
朝食以外でもより良く快適に安心してご利用頂けるように邁進していく所存ですのでまた小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 22:42:24

椿の貸し出しがあったり部屋は狭いですが、コスパ的にはとてもよかったです。ただ、駐車場いっぱいあるように書いてありましたが結構狭くてほとんどの車がはみ出してる感じで当てそうだし当たりそうで怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ホテル サンロイヤル小山 2018年04月15日 14:17:25

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ホテルの両側に駐車場を設けておりますが、南側の砂利の駐車場ですと2列ですので比較的お車が出しやすくなりますので次回ご参考頂ければと存じます。
また、ただいま女性のお客様には使い切りのアメニティセットをチェックイン時にお渡ししておりますので次回ご利用の際はどうぞお試し下さいませ。
今後もより一層お客様がご満足いただけるサービスをご提供出来ます様にスタッフ一同日々精進して参りますので小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 17:19:14

小山に行った時は、いつも利用しています。
フロントの対応が良く気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル サンロイヤル小山 2018年03月25日 17:15:00

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
今以上にご満足頂けるよう日々精進して参りますので今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 16:06:38

お部屋の感じは古いですが値段を考えると十分です。朝食がついてこのお値段はなかなかありません。また、到着がかなり遅れましたがフロントの対応もとても良かったです。駐車場は狭いですが無料ですしホント助かります。栃木に行くときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル サンロイヤル小山 2017年12月24日 17:33:42

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。 
当ホテルは24時間体制でフロント対応しております。到着時間遅れる場合はお手数ですがお電話頂ければ幸いで御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 21:52:06

小山で宿泊の際、満室でない限りいつも利用します。駐車台数の多さや無料朝食と色々な面で助かっております。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテル サンロイヤル小山 2017年12月07日 00:07:45

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
いつも当ホテルをご利用頂きまして有難う御座います。重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
ご利用頂ける度に、よりよく思って頂けます様に一層励んで参りたいと思いますので是非また当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心からお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
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立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 10:05:40

駅、コンビニも近くで便利でした。
タクシーの手配も直ぐに対応して頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル サンロイヤル小山 2017年09月02日 01:33:15

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
従業員の対応にお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。周辺のお店探し等もお手伝い致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後も今以上にご満足頂けるよう精進して参りますので小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 09:26:51

到着して受付けの対応が大変良かったです。
お勧めの食事処も教えて頂きました。朝食もボリュームがあり無料はとても有り難かったです。
部屋のお茶がもう少し多めにあると良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル サンロイヤル小山 2017年08月01日 08:29:46

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
受付に対するお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
お茶の件につきましてはご迷惑お掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。フロントにお申し付けて頂ければ追加でお持ちいたしますので次回からお気軽にお申し付け下さいませ。
今回の貴重なご意見を参考によりご満足頂けるよう精進していく所存です。
また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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