この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルは小山駅東口から徒歩7、8分と少し距離があるためにご不便な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
喫煙、禁煙の変更も可能な限りご対応させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後もご満足頂けるよう従業員一同努力して参りますのでまた小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
いつも当ホテルをご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
ご予約がお取りできない件につきましては誠に申し訳御座いませんでした。
平日はほぼ満室になりますのでお早めのご予約をお勧めしております。
日程が変わり宿泊がなくなった際も前日までのご連絡でしたらキャンセル料は掛からずにご案内しております。
今後もご満足頂けるよう従業員一同精進して参りますので小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申しております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
具沢山みそ汁や卵焼きなど特にお勧めしておりますので次回ご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。
空調やバスルームの臭い等においてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
空調の調整方法や臭いに関しましては各担当の者と相談の上、改善していく所存です。
次回ご利用の際はよりご満足頂けるよう精進して参りますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回フロントへのお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるよう精進して参りますので小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。
今回のお言葉に満足せずより良いサービスを目指していく所存です。
また小山にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心からお待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントや朝食に関してお褒めの言葉をいただきまして誠に有難う御座います。
今後もお客様によりご満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、
またのお越しを従業員一同心からお待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度はお車を近くにご案内できず大変申し訳御座いませんでした。駐車場につきましては予約制ではなく先着順でのご案内でしたので、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
フロント、朝食のお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。今後もよりご満足頂けるよう精進していく所存です。
またのお越しを従業員一同心からお待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
フロントや設備に対するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
朝食につきましては、お客様のご希望の卵焼きが無いばかりか見た目が酷い目玉焼きによってご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後このようなことが起きぬよう指導していく所存です。
次回ご利用の際はフロント等はもちろん、朝食についてもご満足頂けるよう努力してまいりますので小山にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
お越し頂ける度に新しい喜びが有りますように日々努めてまいります。
従業員一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。お客様に気持ちよくご利用いただく為にこれからも精進していく所存です。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく存じます。
小山駅東口から徒歩7～8分と少し離れた場所ではございますが駅東通りをまっすぐ進んでいただき2つ目の信号を右に曲がったところに当ホテルはございますのでさほど複雑ではなかったかと思います。
当ホテルではシャンプーセット、アメニティセットなど無料で貸し出しておりますので次回ご利用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント、朝食とお褒めのお言葉をいただき従業員一同嬉しく存じます。
朝食時間は平日は6：00～9：00までで比較的早い時間が混みやすく、日曜、祝日は6：00～9：30までで平日とは逆に遅い時間が混みやすくなっておりますので次回ご利用の際は参考にしていただければと思います。
今後もホテルサンロイヤル小山をご利用頂きますよう従業員一同心からお待ちしております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
接客サービスへのお褒めのお言葉を頂きまして
従業員一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては、今後随時ですが変更メニューを考えております。
今後もお客様に満足して頂けます様、精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
女性用アメニティセットやシャンプーセット等は、フロントで無料でお貸し出ししております。どうぞお気軽にお声を掛けて下さいませ。
セミダブルのお部屋をご予約頂いたお客様がダブルルームをご希望でしたら、お電話頂ければ優先的にご案内しております。
ただしダブルルームに関しましては、部屋数が少数で御座います。その日の予約状況にもよりますが、ご希望に添えることが出来ない日も御座いますので、一度お問い合わせ下さいませ。
駐車場の件でございますが、舗装されたアスファルトの駐車場と砂利の駐車場が御座いまして、砂利の駐車場は2列にお車を駐車出来ますので、大きな車でも駐車しやすいかと思われます。また当ホテルは55台ほど無料駐車スペースをご用意しておりますが、満車になった場合でも、徒歩1，2分程の場所に、別の駐車場もご案内しておりますので、駐車場所にお困りの際はお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
朝食の件につきましては大変申し訳御座いませんでした。バランスの良い献立を目指して調理担当者とも調整したいと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテルサンロイヤル小山に御宿泊頂き誠に有難う御座います。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
シャワーの水圧の件ですが、ご不憫な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様からの貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。
次回ご宿泊の際は、お客様によろこんでいただけるようスタッフ一同改善を重ねていきます。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ご宿泊のほど誠に有難う御座いました。
そして、レストラン、フロントスッタフへのお褒めのお言葉を頂き誠に有り難うございます。私達スタッフは、喜ばれる事が原動力となり今後もより良いサービスを提供する為の活力が湧いてきます。
あっき5794様が次回お越しの際は、またお褒めの声を頂ける様、スタッフ一同より一層精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げてございます。
尚、ホテルサンロイヤルは、川崎、小山だけではなく宇都宮にもございますのでお近くにお越しの際は是非ご利用下さい。

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

ご朝食に対するご意見誠にありがとうございます。
チェックアウトは、お昼の12時ですので、お時間まで、ごゆっくりおくつろぎ出来たのことで幸いでございます。

今後も、お客様にご満足していただけます樣、従業員一同精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

ご朝食とお部屋に対するご意見誠にありがとうございました。

駐車場はホテルの北側と南側にございまして、南側駐車場の方が、比較的スペースが広くなっております。

お気軽にお声を掛けていただければ幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊のほど誠にありがとうございました。

シャワーフックの件、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。こちらはすでに修理させていただきました。

レストラン会場は場所の面積の関係上、座席が少ないので、お客様より朝食のお召し上がりの参考時間を伺うなどをして、極力混み合わない様に努めさせていただいております。ご迷惑をお掛け致しました。

またのお越しをお待ちしております。