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ホテル サンロイヤル小山 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.84
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.43
  • 食事4.40
宿泊年月
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258件中 41~60件表示

風呂5

抹茶キティさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

抹茶キティさん [30代/女性] 2015年04月11日 22:03:23

短い時間での滞在でしたが、快適に過ごせました。フロントの対応も丁寧で、とても感じが良かったです。朝食も美味しくいただきました。アメニティセットの貸し出しも嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル サンロイヤル小山 2015年08月25日 00:53:33

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のご満足して頂けたご様子に従業員一同、大変嬉しく思います。
当ホテルでは化粧落とし等のアメニティセットの他にもシャンプー、コンディショナー類、枕なども無料でお貸出ししておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
小山にお越しの際は是非ご利用下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆お疲れ様です!ドリンク付き☆ホッとするプラン《朝食サービス》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月24日 15:35:37

初めて小山市に宿泊して、駅前を散歩しラーメン店を見つけ餃子を食べ、生ビールを飲みました。楽しい夕食時間を過ごしました。ホテルにも大変満足しました。又、こちらに来たら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル サンロイヤル小山 2014年09月22日 16:25:46

この度は、ご宿泊のほど誠に有難う御座いました。
お客様が大変満足出来ましたとの事で
従業員一同大変嬉しく思います。
また小山にお越しの際はお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『最安値』≪当館人気≫☆小山シンプルステイ《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 17:41:58

女性用の化粧水・乳液・洗顔料・メイク落としの貸出サービスが良かった。
フロントの対応が丁寧で良い。
朝食が品数多くて美味しかった。
お風呂場がビジネスホテルにしては広めだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテル サンロイヤル小山 2014年05月14日 16:48:39

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

女性用アメニティセットやシャンプーセット等は
、フロントで無料でお貸し出ししておりますので、お気軽にお声を掛けていただければ幸いです。

他にもいろいろなご意見いただきまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『最安値』≪当館人気≫☆小山シンプルステイ《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!【冬得】
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月18日 19:41:54

部屋は狭いですが、宿泊に支障はありません。
お風呂等もきれいでしたので満足しております。

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宿泊年月
2013年04月
ホテル サンロイヤル小山 2013年06月03日 15:46:23

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

お部屋は若干狭めとなりますが、低料金でサービスの良いホテルを心がけております。

また、小山へお越しの際は従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪春得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月02日 11:18:27

前回宿泊に利用した際は、朝食時食堂が冷えていて寒い思いをしましたが、今回は暖房が効いていたので安心しました。しかし営業開始になったのなら準備中の看板をあげたままにするのはやめたほうがいいと思います。準備中だとおもってロビーで少々待ってしまいました。

部屋によって設備が違うのか、今回利用した部屋には置時計はありませんでした。手持ちのものでどうにでもできますが、自由における時計があると便利ですね。
冷蔵庫は大変効きが良く、夜から飲料水を冷やしていれば朝に冷えた状態で飲めるのでとても助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル サンロイヤル小山 2013年04月01日 15:41:31

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

レストランの営業開始時に暖房が効いていないとの事で大変申し訳ございませんでした。

早速ではありますが改善させていただきました。
その他貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋の置き時計の件は全室入れるか検討させて
いただきます。

また、小山へお越しの際は従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪春得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月24日 18:01:17

セミダブルの予約でしたが、気を使っていただきダブルベッドの部屋に宿泊させていただきました。もちろん、差額は取られておらず、ホテルのご好意でした。とても親切なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテル サンロイヤル小山 2013年03月11日 16:17:06

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

当日、ダブルルームの空きがあれば同料金にてランクアップさせていただいております。

今後もお客様に満足していただけます様
従業員一同精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

hyama4054さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

hyama4054さん [40代/男性] 2013年01月19日 09:24:33

駅に近いことと、価格が安かったので利用致しました。
誤って喫煙で予約していましたが、快く禁煙に変更して頂きました。
チェックイン/アウト時のフロントの方の対応も良く、大変良い印象を持ちました。
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテル サンロイヤル小山 2013年02月18日 16:56:26

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

もし間違って喫煙でご予約されましても、当日禁煙のお部屋が空いていれば、ご変更も可能でございます。

フロントに対するご意見も誠にありがとうございます。

また、小山にお越しの際は従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『最安値』【喫煙シングル】☆小山シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速ネット接続無料!【直前割】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月30日 00:24:21

とても値段が安かったのに、部屋も綺麗でベッドも広くて居心地がよかったです。朝ごはんのメニューも1日めと2日めで違っていてどちらもとてもおいしかったです。また小山にきたら、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル サンロイヤル小山 2013年02月04日 15:23:56

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

今後も低料金でサービスの良いホテル作りを目指してまいります。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月01日 02:56:30

是非、東京・名古屋・大阪等にも進出して欲しいです。

中心地から少し離れた立地でも、お値打ちな価格。他よりも優れてる従業員さんの対応。12時チェックアウト。美味しくボリュームのある朝食など、他の地域でもに同じようにやれば絶対に受けますよ。

逆に、今後他の地域に進出する際、駅から目の前で、価格が高いホテルにはなって欲しくないですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年11月
ホテル サンロイヤル小山 2013年02月04日 15:16:14

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

数々のご意見誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけます様、低料金でサービスの良いホテル作りを目指してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

lowfat3260さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

lowfat3260さん [30代/女性] 2012年10月05日 17:22:33

ご飯も美味しかったし、過ごしやすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
ホテル サンロイヤル小山 2012年10月16日 12:44:56

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

ご朝食に対するご意見誠にありがとうございます。

また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 11:07:07

従業員さんの応対は凄く良かったです。周囲のコンビニに、お酒やタバコが置いてあるかどうかなどをチェックしてとか、ホテル近辺の状況確認を怠らないのは素晴らしい!

シャワーの圧が弱い、冷蔵庫が冷えるのに時間が掛かる等、部屋設備に若干難点がありましたが、そう言った部分は一気に直そうとすると、予算が掛かるのですぐには改善できませんからねー。しかし、出来る範囲の事で補おうとする姿勢が充分過ぎるくらい伝わります!

朝食も凄くおいしかったです。食堂が混雑してて、入るのに時間が掛かりましたが、これは、食べ終わってもいつまでも退かない、スポーツ系の団体客のせいで、ホテル側の問題では無いように感じました。

今回は、埼玉に用があったのですが、近いところに適当なところが無く、仕方無くここを予約したのですが、時間や電車賃でのマイナスを考えても、次の機会があったら、こちらまで足を延ばしても良いかなと思えるくらい良かったです!

都内での用の際は、ちょっと遠いかなと思いますが(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル サンロイヤル小山 2012年10月16日 12:43:06

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

従業員や朝食に対するご意見誠にありがとうございます。

シャワーの水圧の件と、冷蔵庫の冷えが悪かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。

現在少しづつではありますが、施設の改善をしているところでございます。今後はお客様にご満足していただけますよう、努めさせていただきます。

また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月10日 08:06:40

朝食の卵焼き美味しかったです。
駐車場が建物を挟んで前後に2つあるのですが、1つは遅い時間になると空きが少なくなり、駐車しづらい印象です。
もうひとつは、ここも駐車場だったんですかって感じの停めやすそうな場所にありました。今度は停めやすそうな駐車場に入れようと思います。
スタッフの方々は親切ですし、プリンター3枚まで無料で印刷させてくれ、有り難いなぁと思いました。ロビーにあるPCはそんなに速度が速くないのですが、フリーなので気長に。
小さく色々サービスが充実しているところが気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
ホテル サンロイヤル小山 2012年10月16日 12:33:22

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

いろいろな、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を参考にさせていただきまして、さらなるサービスの向上に努めさせて頂きます。

また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪夏得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月05日 12:44:29

設備などは古いですが、その分価格が安いので問題ないです。
コストパフォーマンスは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル サンロイヤル小山 2012年08月06日 12:01:52

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

外壁や、客室等も少しずつですが、リフォームしているところでございます。

今後も、お客様にご満足していただけます様、従業員一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
≪夏得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月24日 10:02:18

受付のスタッフさんが親切で、アメニティでは、女性のみ洗顔フォームやメイク落とし、化粧水などのセットを貸し出してくれるので、サービスが充実していると思います。
朝食までついていて、全体的に親切だなぁと感じます。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテル サンロイヤル小山 2012年06月04日 16:37:16

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

フロント接客に対するご意見誠にありがとうございます。
アメニティセットやシャンプーセット等は、無料でお貸し出ししておりますので、お気軽に声を掛けていただけますと幸いです。

また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫*★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

NIYAniyaさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

NIYAniyaさん [40代/女性] 2012年03月10日 07:44:44

正直、駅からはちょっと距離がありました。
でも誠実そうなフロントの方で、丁寧に対応していただきました。
何より素晴らしかったのが朝ごはん!!
おかあさんの味が種類は普通ですが、お味噌汁も具沢山だしお惣菜もとても美味しくて仕事前に旅行に来たときみたいに食べ過ぎてしまうほどでした。
車で来られる方は、となりが駐車場なので駅からの遠さは関係ありませんね。
仕事仲間にも紹介しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル サンロイヤル小山 2012年04月09日 14:14:58

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

接客とご朝食のご意見ありがとうございます。

現状に満足せず、より一層お客様が満足できます様、従業員一同精進して参ります。

また、小山にお越しの際は、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【ビジネス&出張応援】QUOカード2,000円付きプラン《朝食サービス》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 13:35:20

部屋も、きれいで、立地、食事ともグッドです。
小山に行くなら、常宿にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル サンロイヤル小山 2012年01月30日 11:45:41

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

お部屋や、お食事に対するご意見誠にありがとうございます。

今後も、お客様が満足していただけます様、従業員一同精進して参ります。

また、小山にお越しの際は、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫【禁煙シングル】☆小山シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月13日 13:57:23

料金が安かったので期待していなかったのですが、フロントには女性用のシャンプーも用意されているし、朝食のバイキングも品数が豊富でびっくり。夫婦ともども感激して帰路に着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル サンロイヤル小山 2011年10月24日 19:21:04

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございます。

当ホテルは低料金でお客様に満足していただけるサービスを心掛けております。

今後もお客様に満足していただけます様、従業員一同精進してまいります。

また、小山にお越しの際は、ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫*★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 11:53:44

長期間の滞在でしたが、満足できる宿泊できた。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル サンロイヤル小山 2011年10月08日 11:50:35

この度は長期間でのご宿泊誠にありがとうございます。

長期のお客様でもより一層安心で快適なホテルを目指して参ります。

また、小山にお越しの際は、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫【7連泊得da値】ゆったり小山ステイプラン♪《朝食サービス付き》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 11:30:32

喫煙の部屋で予約されていたのですが、希望したところ快く禁煙の部屋にしてもらったうえ、ダブルベッドでウォッシュレットつきでしたので大変助かりました。
強いて言えば、早朝に他の部屋でドアを閉める音が大きく良く眠れなかったのが玉に瑕でした。あのドアは直したほうが、宿泊が増えると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル サンロイヤル小山 2011年09月26日 11:03:27

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

客室ドアの開閉の音が響いたとの事で大変ご迷惑をお掛けしました。

ドアの音は早急に改善するようにいたします。

喫煙でご予約のお客様でも、禁煙希望でしたら空室が有る場合は、ご変更出来ますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。

また、小山にお越しの際は、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月10日 20:59:48

周りにいっぱいホテルができてますが、サービス向上の為頑張ってることがよくわかります。次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル サンロイヤル小山 2011年09月12日 12:11:37

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

お客様の応援の声をお聞きして、従業員一同より頑張る意欲がわいて参りました。

現状に甘えず、よりお客様に満足して頂けますよう精進して参ります。

またの、お越し際はぜひとも待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【禁煙シングル】☆小山シンプルステイ☆素泊まりプラン♪高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

258件中 41~60件表示

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