食事5
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 20:43:48
-
残念ながらウォッシュレットが故障していた。これは珍しいことだ。
しかし、朝食は品数はそんなに多くないが、味は非常に良かった。できれば私の大好きな納豆が欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル サンロイヤル小山 2023年05月19日 17:06:04
-
この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ウォッシュレットにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、再度客室の点検強化に努めてまいります。
今後もご満足頂けるようなサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆リニューアルお試しキャンペーン◆【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダード<朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事5
RHCアクセラスポーツさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- RHCアクセラスポーツさん [50代/男性] 2021年03月06日 05:42:25
-
喫煙室を選びましたがタバコ臭以外にカビ臭なのか他の臭いが混ざっており非常に臭かった無料駐車場は助かりました。バイキング形式の朝食も非常においしかったので残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル サンロイヤル小山 2021年04月16日 01:41:56
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いに関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今回いただいた大変貴重なご意見とさせていただき、
今後はこのような事が無いよう努力していく所存です。
また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
313Gさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 313Gさん [70代/男性] 2019年07月30日 19:27:45
-
好評の無料朝食で、食事は評価高い。ただし、空調は全館統一(今回は冷房)で細かい温度設定はできず、風呂には、黒いごみが少し残っていた。禁煙の部屋を希望だったが、何故か喫煙になって、事前に確認の電話があったり、当日禁煙に変えてくれていたりとサービスは、良かったです。駅からはやや遠く、総合評価では、普通のため次回は考慮する。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル サンロイヤル小山 2019年08月18日 13:28:06
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お風呂のゴミに関しましては清掃の担当者に注意喚起と指導を行い、改善に励んで参ります。
また記載の通り、希望と相違あるご予約においては確認のご連絡をさせて頂いておりまして、なるべく希望に添えるようにしておりました。
今後お客様にご満足頂ける様に施設作りに努めて参りますので、次回小山にご宿泊の際は是非当ホテルをご一考下さいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事5
takkun7さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- takkun7さん [40代/男性] 2019年05月04日 20:28:54
-
駅から10分程度歩きました。
近所にあまり食べるところがないので 駅前で食べてきたほうがよかった。
イトーヨーカドーで弁当とビールを買って済ましました。
部屋は普通です。Wi-Fiは早いので良かったです。
仕事で朝早い人が多いので6時からの朝食は混みますので
時間をずらして食べました。
朝ごはんは品数も多く、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル サンロイヤル小山 2019年05月19日 11:42:15
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお気遣い頂きまして誠に有難う御座います。
すでにご承知の事と存じますが、混雑解消のためにお客様にはお食事の時間を伺い、混み合う時間を確認しておりますので今後もご参考下さいませ。
近隣の食事処に関してはお手数をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
居酒屋が多い場所の為、ご要望に合うお店等お調べ致しますので、お気軽にお申し出下さいませ。
今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事5
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 15:07:47
-
とても美味しい朝食でした。残念なのは布団カバーが古びた感じがしたのと、配線コードが、丸見えでせめて、まとめるとかしてほしかったです。
ホテルの方の対応は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル サンロイヤル小山 2018年08月19日 13:05:31
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
客室に関しまして不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の課題と致します。
今後より一層、お客様がご満足頂けるサービスをご提供出来ます様スタッフ一同日々精進して参りますので、小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定|スペシャルアメニティセットプレゼント】「初めてのサンロイヤル」モニタープラン/無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事5
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 17:11:46
-
朝食付きコースを選んだのですが、結構美味しかったです。
また、近所の美味しいお店を教えて頂いたのですが、その店もかなり美味しかったです。
駅から少し離れているのが、唯一残念なところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル サンロイヤル小山 2018年03月25日 16:57:34
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お客様に満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅から歩かれて7、8分の所に御座いますのでお客様にはご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今後はよりご満足頂けますように日々精進していく所存で御座いますのでまた小山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事5
motomulaさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- motomulaさん [50代/男性] 2017年10月24日 23:09:28
-
朝食は、家庭的な料理で、美味しくて大満足。
空調が全館暖房になっており、部屋が暑くて不快。湿気で、衣類やタオルが買わず残念。
無線LANは、遅くて動画を見るには適さない。
シャワーは、水圧も高く、ミストなどにも切り替えられて満足。
朝食目当てにリピートしても良いかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル サンロイヤル小山 2017年11月19日 15:25:17
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
また無線LANに関しましては業者共々精査している次第で御座います。
今回頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き今後の課題とさせて頂きたいと思います。
次回ご利用の際はご満足頂けるよう精進して参りますので、また小山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事5
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 21:34:25
-
いいとこ
無料の朝食がおいしかった
洗濯機、乾燥機の台数が多く順番待ちがなかった
洗濯洗剤が無料でもらえた
悪いとこ
部屋とお風呂が狭かった
テレビが小さかった
冷蔵庫が小さかった
駐車場が異常に狭かった
もう少し宿泊価格が安くなれば文句なしかなぁ・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年11月21日 23:57:13
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
朝食等お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またご満足いただけなかったところもあり申し訳ございません。ご指摘いただいたところは今後改善する際の参考にさせていただきます。駐車場に関してはホテルの北側と南側にあり南側の方が広い造りとなっておりますのでよろしければ次回そちらをご利用くださいませ。
ご満足いただけるよう従業員一同精進していきますので小山にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事5
0606moroyumiさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 0606moroyumiさん [40代/女性] 2011年03月08日 14:52:37
-
2回目でした。部屋はちょっと狭いですが、ちょい泊まりなのでとても安くて有り難いです。朝食はサービスでしかも手作りですね!おいしかったです!
丁度そちらの方面で用があったので利用しました。
きっとまた利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテル サンロイヤル小山 2011年03月21日 10:33:11
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご朝食を、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
また、こちら方面へお越しになる際は、
従業員一同あたたかく、
お出迎えしたいと思っております。
またの宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪春得≫【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》 ♪小山ステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】
食事4
BlackBassさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- BlackBassさん [50代/男性] 2023年09月06日 08:17:56
-
翌日早くに移動が必要で小山駅前に宿泊。口コミ通り、おいしい朝食でした。特に豚汁がおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル サンロイヤル小山 2023年09月21日 11:34:54
-
この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂き大変嬉しく存じます。
今後もご期待にお応えできるようメニュー作りに努めてまいりますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆リニューアルお試しキャンペーン◆【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダード<朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 21:24:47
-
駅からは少し遠いですが、朝食がバイキングで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル サンロイヤル小山 2023年05月19日 17:07:46
-
この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は、おふくろの味を思い出すような家庭的なメニューづくりに努めておりますので、頂いたご感想大変嬉しく存じます。
今後もほっと安心する朝食をご用意してお待ちしておりますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆リニューアルお試しキャンペーン◆【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダード<朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 15:37:39
-
これまで宿泊したビジネスホテルの無料朝食の中では、一番美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル サンロイヤル小山 2023年01月30日 16:20:14
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に対してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も、朝食だけでなくサービス面でもより一層ご満足頂ける様、日々精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事4
ちゃっかり2号さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- ちゃっかり2号さん [60代/男性] 2022年11月09日 11:30:57
-
バイク用に地下駐車場あり、夜中雨だったので助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル サンロイヤル小山 2022年12月01日 06:52:27
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの地下に数台ですがバイクをお停め出来るスペースがご座います。
その時のご予約状況にもよりますがお停め出来ない場合もご座いますのでご了承下さいませ。
今後もよりご満足頂ける様、精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 14:46:14
-
出張の際に1泊しました。
駅から7~8分ほど歩きます。
古き良きビジネスホテルです。
宿泊客の大部分がビジネス需要の男性であったように見受けられました。
Wi-Fiはパスワードがなくやや不安になりましたが、サクサク繋がりました。
お風呂は普通のユニットバスです。掃除すれば落ちるのではないかと思う汚れがやや目に付きました。
エレベーターが一基しかありませんでしたが、非常階段でフロアを行き来でき便利でした。
エアコンが集中管理だったのが残念でした。
枕が低くて首に合いませんでしたが、フロントでは色々な枕を貸し出してくれるようです。
おかあさま達が作る無料の朝食が美味しかったです。
平日朝8時頃はそれほど混みあっていませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル サンロイヤル小山 2022年11月08日 02:03:30
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見とさせて頂き、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
今後はより一層ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、日々努力していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定!ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<無料朝食>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事4
グッチとしさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- グッチとしさん [50代/男性] 2022年09月11日 14:41:56
-
朝食の利用する時間帯によっては混んでいて大変みたいですが、それを避ければ問題なく、美味しい無料朝食でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル サンロイヤル小山 2022年10月18日 11:16:49
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も、より一層ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、日々精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 21:09:14
-
2泊させていただきましたが、朝食は満足ですが、部屋はいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル サンロイヤル小山 2022年08月09日 08:29:03
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして満足されたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足頂ける様精進していく所存で御座います。
また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定|スペシャルアメニティセットプレゼント】「初めてのサンロイヤル」モニタープラン/無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事4
kouzi1025さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- kouzi1025さん [40代/男性] 2022年05月19日 15:43:59
-
少し古いのですが、コストパフォーマンスが高いと思います。
朝食会場がもう少し席数が欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル サンロイヤル小山 2022年06月07日 04:47:41
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
レストランに関しまして大変不便な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
新型コロナウィルスの感染症対策一環と致しまして、座席数を少なくして営業しております。
お客様には何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、従業員一同精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 21:30:37
-
朝食は、良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル サンロイヤル小山 2022年06月07日 04:45:48
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、日々精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月10日 02:14:17
-
昔ながらのビジホって感じです。接客は丁寧でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル サンロイヤル小山 2022年03月06日 15:51:44
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
接客に対してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足頂ける様、従業員一同精進していく所存です。
また小山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
食事5
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
リニューアルしてとてもキレイでしたが、シャワーカーテンがカビ臭くてキレイなバスルームが台無しでした
アレで掃除を完了としている品質に疑問を持ちます
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘頂きました点は、早急に対応を致します。また、清掃の際のチェックを徹底致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また当ホテルをご利用頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。