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ホテル サンロイヤル小山 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1623件)
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ホテル サンロイヤル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.78
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.31
  • 食事4.17
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1188件中 1~20件表示

立地5

柚子胡椒6319さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

柚子胡椒6319さん [30代/女性] 2020年05月15日 00:20:37

スタッフさんの対応が親切丁寧で朝食の具沢山味噌汁も美味しくリラックスして過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル サンロイヤル小山 2020年05月24日 13:38:46

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント、朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして誠に有難う御座います。
リラックスなされたご様子に大変嬉しく存じます。
今後も安心して快適にお過ごし頂けます様、より一層のサービス向上に努めて参る所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

Kawaseniさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

Kawaseniさん [50代/男性] 2019年12月02日 11:27:34

安心して泊まれる宿です。駅近くの飲食街も、歩いてすぐです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテル サンロイヤル小山 2020年01月05日 14:11:35

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
安心してご宿泊されたとのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
今後もさらにご安心頂けるホテルを目指し、ご提供出来ます様、お客様のお言葉を励みに従業員一同一層邁進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定|スペシャルアメニティセットプレゼント】「初めてのサンロイヤル」モニタープラン/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 23:06:05

この度、旅の中継地点としてチェックインさせていただきました。
駅から近くネット回線も快速、朝食も美味しくて快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル サンロイヤル小山 2020年01月05日 14:07:12

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
快適に過ごされたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もお客様の旅の一助となれます様、より一層サービスの向上を目指して日々精進していく所存で御座います。
栃木方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《無料朝食》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

新林の正人さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

新林の正人さん [50代/男性] 2019年11月20日 15:22:04

〇wi-fi:各フロア3機構成で快適
◎食事:朝から野菜少な目で揚げ物でガッツリ食べたい人にはお勧め、朝食会場は狭い。
▲洗濯機:半地下駐車場で不衛生、冬は寒い。
×部屋が汚い 個人の見解だが掃除が行き届いていない。
 浴槽に座ったら登録画像の光景が見えて気持ち悪くなった。
 水回りには画像のように黒カビが散見される。
 カーペットに置いた脚が痒くなってきた。
 ベットの当て木に前泊者の手跡が無数に残っている。
 嫌な臭いがこもっていて大変不快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル サンロイヤル小山 2019年12月15日 20:36:08

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
客室に関しまして不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
深く反省しますと共に同じ事の無いよう従業員一同改善に努めたいと存じます。
今回頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと思います。
この度は大変申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<無料朝食>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 16:04:04

格安で泊まれてよかったです。チェックアウトの時間も遅くて助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル サンロイヤル小山 2019年09月15日 16:51:21

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後より一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定|スペシャルアメニティセットプレゼント】「初めてのサンロイヤル」モニタープラン/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 20:45:12

つい先日もお世話になりましたが、やっぱり12時チェックアウトは助かります。またすぐ利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月28日 14:16:30

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
12時チェックアウトがお客様の助けになりました事嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂けるよう従業員一同日々精進していく所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 17:48:04

とても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月21日 15:11:54

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
とても良いとのお言葉に大変恐縮しております。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 17:47:34

大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月21日 15:11:18

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
大変お喜び頂けた様子に嬉しく存じます。
現状に満足せず、その他の面でもより一層ご満足頂けるよう従業員一同日々精進していく所存で御座いますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 23:59:23

わかりやすい駐車場、チェックアウト12時、喫煙プランがちゃんとある。加えてリーズナブル。ビジネスホテルはこうでないと。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月14日 13:24:07

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足頂けるよう従業員一同日々精進していく所存で御座いますので、小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

ふう&ユッキーさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

ふう&ユッキーさん [40代/女性] 2019年06月20日 17:26:25

子どもの大会が近くであり、1泊利用しました。
建物の古さは否めませんが、清掃が行き届いており、接客も丁寧だったので、気持ちよく過ごすことが出来ました。
また、駐車場と朝食無料なのも魅力的で、朝食は美味しかったです。
また機会があったら、利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月23日 12:57:04

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
接客、朝食、清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います.
現状に満足せず朝食や接客、清掃なども含めてあらゆる面においても日々前進して行く所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《無料朝食》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:54:45

外出した際帰りが遅くなってしまったのですが、笑顔でお出迎え頂き気持ちよく就寝できました。
また朝ごはんもおいしさだけでなくボリュームがあり満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月09日 13:24:30

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りまして誠に有難う御座います。当ホテルのフロントは24時間対応しておりますのでお戻りの時間を気にすることなくご利用頂けますのでご安心下さいませ。
現状に満足せず今後もより一層進化してお客様をお迎えできます様、従業員一同努めて参りますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:51:16

連泊したのですが2日目に車を使用しなかった時に駐車場をお借り出来て大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月09日 13:15:30

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の助けになれて光栄に存じます。駐車場以外にも何か御座いましたらいつでもお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:49:07

いつも利用させていただいていますが変わらず居心地がよく機会があったらまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月09日 13:10:46

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用頂きまして有難う御座います。
居心地よくお過ごしされたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様スタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:45:25

駐車場がホテル隣に完備され非常に助かりました。
朝ごはんも満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月26日 12:57:04

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてお客様の助けになれた事に嬉しく存じます。
ホテル両隣の駐車場が満車になっても徒歩1~2分の場所に別の駐車場も御座いますので、停める場所が見当たらない場合はお気軽にお尋ね下さいませ。
今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、
また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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立地5

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:42:28

駅近で移動が非常に楽でした。
フロントの対応も非常によく朝ごはんも大変美味しくいただきました>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月26日 12:51:36

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
接客、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
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suninさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

suninさん [60代/女性] 2019年05月06日 15:30:54

GW期間に宿泊しました。決めてはクチコミを参考にしました。『朝食』はクチコミ通りでした。駐車場も駐車しやすく、宿泊代は安価ですが大満足のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月19日 11:50:32

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
大満足頂けた様子に大変嬉しく存じます。
現状に満足せず、その他の面でもより一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 07:42:32

駅に近く、夕飯の居酒屋さんを探すのみ便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月19日 11:47:27

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
簡単では御座いますが当ホテルからの近隣マップが御座いますのでご参考下さいませ。また、ご希望に合うお店をお調べも致しますのでフロントに何なりとお尋ね下さいませ。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
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立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 23:47:06

朝食が評判通り美味しくいただけました。
レイトチェックアウトと朝食付きとこの立地でこの値段はありえないです。
是非みなさんにおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年04月07日 13:13:40

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
おすすめのお言葉を拝聴致しまして大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂けた部分の他にも努力、研鑽を積み、一層励んで参りたいと存じます。
今後とも小山にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
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たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年02月27日 17:38:50

フロントの皆様の対応が大変良かったことや食事もおいしく大変満足いたしました。
小山市に宿泊する際は、またお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンロイヤル小山 2019年03月17日 11:46:26

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
接客、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、
また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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立地5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 14:49:01

最寄りの駐車場が満車でしたが、別の駐車場を丁寧に教えて頂きました。
朝食もこの価格では充分だったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンロイヤル小山 2019年03月14日 01:53:20

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場ですがホテルを挟んだ両脇に50台程と、また歩いて1、2分の所にも第2駐車場等が御座います。駐車場所がご不明な場合ご説明させて頂いておりました。お客様の駐車にお役立ち出来まして嬉しく存じます。
他にも気になる点御座いましたら何なりとお尋ね下さいませ。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後もさらに一層ご満足頂けますよう従業員一同誠心誠意努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

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