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ホテル サンロイヤル小山 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1623件)
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ホテル サンロイヤル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.79
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.32
  • 食事4.18
宿泊年月
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1188件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 00:57:52

駐車場もあり、朝食付きで良心的な価格で泊まることが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンロイヤル小山 2019年08月05日 10:44:55

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《無料朝食》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 16:48:17

朝食には大満足。
フロントの人の対応はどの人も丁寧で好感が持てた。
お風呂は浴槽の底に前に宿泊した人の髪の毛が残っていた。
室内用のスリッパは使い回しではなく、なくすか、料金を上げてでも使い捨ての物に変えた方がいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月28日 14:29:09

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
スリッパに関しましても担当者と確認の上、改善に努めたいと存じます。
今後はご満足頂けるように従業員一同努めて参りますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定|スペシャルアメニティセットプレゼント】「初めてのサンロイヤル」モニタープラン/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 20:45:12

つい先日もお世話になりましたが、やっぱり12時チェックアウトは助かります。またすぐ利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月28日 14:16:30

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
12時チェックアウトがお客様の助けになりました事嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂けるよう従業員一同日々精進していく所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 03:26:51

サンロイヤルさん、いつもありがとうございます。
いつ利用しても、変わらないフロントさんの笑顔だったり、朝食のうまさ。
小山宿泊ならここしか考えられないですよ。
また次回もよろしくお願いしますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月28日 14:13:44

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
接客、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
大変有難いお言葉に恐悦至極の思いで御座います。
今後もより一層お客様がご満足頂けるサービスをご提供出来ます様従業員一同日々研鑽して参りますので、小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<無料朝食>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 17:48:04

とても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月21日 15:11:54

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
とても良いとのお言葉に大変恐縮しております。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 17:47:34

大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月21日 15:11:18

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
大変お喜び頂けた様子に嬉しく存じます。
現状に満足せず、その他の面でもより一層ご満足頂けるよう従業員一同日々精進していく所存で御座いますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 17:07:33

朝食がなかなか良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月14日 13:25:41

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後も朝食のみならず、接客や客室等に関しましても、より一層ご満足頂けるよう従業員一同日々邁進していく所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《無料朝食》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 23:59:23

わかりやすい駐車場、チェックアウト12時、喫煙プランがちゃんとある。加えてリーズナブル。ビジネスホテルはこうでないと。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンロイヤル小山 2019年07月14日 13:24:07

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足頂けるよう従業員一同日々精進していく所存で御座いますので、小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合5

ふう&ユッキーさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

ふう&ユッキーさん [40代/女性] 2019年06月20日 17:26:25

子どもの大会が近くであり、1泊利用しました。
建物の古さは否めませんが、清掃が行き届いており、接客も丁寧だったので、気持ちよく過ごすことが出来ました。
また、駐車場と朝食無料なのも魅力的で、朝食は美味しかったです。
また機会があったら、利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月23日 12:57:04

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
接客、朝食、清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います.
現状に満足せず朝食や接客、清掃なども含めてあらゆる面においても日々前進して行く所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《無料朝食》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 19:05:50

喫煙の部屋で禁煙を希望したが変更は無理だった。だが、チェックインの時にも変更の確認をしてくれて満足している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月23日 12:43:23

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当日のご予約状況にて空きがあれば喫煙と禁煙の変更をさせて頂いておりましたが、今回お客様のご希望に添えない形のご案内になってしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後より一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 09:26:13

コスパが最高。食事はボリュームがあり美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月23日 12:35:09

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りまして誠に有難う御座います。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:54:45

外出した際帰りが遅くなってしまったのですが、笑顔でお出迎え頂き気持ちよく就寝できました。
また朝ごはんもおいしさだけでなくボリュームがあり満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月09日 13:24:30

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りまして誠に有難う御座います。当ホテルのフロントは24時間対応しておりますのでお戻りの時間を気にすることなくご利用頂けますのでご安心下さいませ。
現状に満足せず今後もより一層進化してお客様をお迎えできます様、従業員一同努めて参りますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《無料朝食》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:51:16

連泊したのですが2日目に車を使用しなかった時に駐車場をお借り出来て大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月09日 13:15:30

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の助けになれて光栄に存じます。駐車場以外にも何か御座いましたらいつでもお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《無料朝食》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:49:07

いつも利用させていただいていますが変わらず居心地がよく機会があったらまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンロイヤル小山 2019年06月09日 13:10:46

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用頂きまして有難う御座います。
居心地よくお過ごしされたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様スタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:45:25

駐車場がホテル隣に完備され非常に助かりました。
朝ごはんも満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月26日 12:57:04

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてお客様の助けになれた事に嬉しく存じます。
ホテル両隣の駐車場が満車になっても徒歩1~2分の場所に別の駐車場も御座いますので、停める場所が見当たらない場合はお気軽にお尋ね下さいませ。
今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、
また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

たか0713さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

たか0713さん [60代/男性] 2019年05月16日 17:42:28

駅近で移動が非常に楽でした。
フロントの対応も非常によく朝ごはんも大変美味しくいただきました>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月26日 12:51:36

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
接客、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《無料朝食》 ♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合1

mけnさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

mけnさん [40代/男性] 2019年05月11日 23:39:08

5月9日の宿泊に先だってホテルより「9日は本当に宿泊しますか?」なる電話があった。
当日の状況を見るに大口の団体予約が入ったのであろう(騒がしい学生が多かったし)。
そのためキャンセルの可能性があるかどうかを確認していたのであると思われるが、
予約している客に対し「(大口の予約があるから)キャンセルの可能性があるなら言ってね」みたいな態度が不愉快極まりなかった。
電話を受けた時はそういう感じを受けなかったが、当日の状況を確認して無性に腹が立った。
その学生達も廊下を走ったり、部屋の扉を開けて話すので五月蠅かった。
そんな負の感情もあり今回は最低評価させていただく。
あと出口付近の喫煙場所どっかに移動してほしい。
ホテルから出ていきなりタバコ臭いし、喫煙者が階段前をふさいで通行の邪魔です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月19日 11:58:19

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント、接客に関しまして不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今後二度と同じことが無いように従業員の再教育を徹底して参りたいと思います。
この度は大変申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をお掛けしてしまいましたが改善して次回お迎えしたく存じますので小山にご宿泊の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合5

suninさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

suninさん [60代/女性] 2019年05月06日 15:30:54

GW期間に宿泊しました。決めてはクチコミを参考にしました。『朝食』はクチコミ通りでした。駐車場も駐車しやすく、宿泊代は安価ですが大満足のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月19日 11:50:32

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
大満足頂けた様子に大変嬉しく存じます。
現状に満足せず、その他の面でもより一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座いますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定|スペシャルアメニティセットプレゼント】「初めてのサンロイヤル」モニタープラン/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 07:42:32

駅に近く、夕飯の居酒屋さんを探すのみ便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月19日 11:47:27

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
簡単では御座いますが当ホテルからの近隣マップが御座いますのでご参考下さいませ。また、ご希望に合うお店をお調べも致しますのでフロントに何なりとお尋ね下さいませ。
今後もさらにご満足頂けますよう従業員一同努めて参りますので、次回小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定|スペシャルアメニティセットプレゼント】「初めてのサンロイヤル」モニタープラン/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

総合3

takkun7さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

takkun7さん [40代/男性] 2019年05月04日 20:28:54

駅から10分程度歩きました。
近所にあまり食べるところがないので 駅前で食べてきたほうがよかった。
イトーヨーカドーで弁当とビールを買って済ましました。
部屋は普通です。Wi-Fiは早いので良かったです。
仕事で朝早い人が多いので6時からの朝食は混みますので
時間をずらして食べました。
朝ごはんは品数も多く、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンロイヤル小山 2019年05月19日 11:42:15

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお気遣い頂きまして誠に有難う御座います。
すでにご承知の事と存じますが、混雑解消のためにお客様にはお食事の時間を伺い、混み合う時間を確認しておりますので今後もご参考下さいませ。
近隣の食事処に関してはお手数をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
居酒屋が多い場所の為、ご要望に合うお店等お調べ致しますので、お気軽にお申し出下さいませ。
今後もより一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

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