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ホテル サンロイヤル小山 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル小山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.87
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.44
  • 食事4.39
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185件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月02日 14:36:55

素泊まりプランなのはわかりますが、張り紙に無料朝食と書いてあります。
よくわかりませんな

【ご利用の宿泊プラン】
≪秋得≫【禁煙シングル】☆小山シンプルステイ☆素泊まりプラン♪高速インターネット接続無料!
シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【禁煙シングル】☆小山シンプルステイ☆素泊まりプラン♪高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 17:04:49

とてもよかったですが、禁煙室が最初から選べると、もっと良くなると思います。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
8/9小山花火大会【赤字覚悟6000円!】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 20:43:48

残念ながらウォッシュレットが故障していた。これは珍しいことだ。

しかし、朝食は品数はそんなに多くないが、味は非常に良かった。できれば私の大好きな納豆が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル サンロイヤル小山 2023年05月19日 17:06:04

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ウォッシュレットにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、再度客室の点検強化に努めてまいります。
今後もご満足頂けるようなサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆リニューアルお試しキャンペーン◆【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダード<朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月29日 18:10:48

風呂場の換気扇がうるさかった。
朝食はまずまず。おかずの補充が雑。こぼしていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテル サンロイヤル小山 2013年02月04日 15:08:59

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

バスルームの換気扇がうるさったとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

換気扇は早急に交換させていただきました。

レストラン従業員にも、お客様が満足していただけます様に、徹底指導してまいります。

また小山にお越しの際はお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『最安値』【喫煙シングル】☆小山シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速ネット接続無料!【直前割】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 23:01:20

駅から少し離れていました。
シャワーの切り替えで、ミストサウナのようにできました。
リフレッシュできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル サンロイヤル小山 2011年12月05日 15:27:20

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございました。

JR小山駅から、当ホテルまで徒歩ですと6~7分お時間がかかる形になります。

駅前では無いですが、その分お安いご宿泊料金と徹底したサービスを心がけております。

次回もご宿泊いただける機会がありましたら、同様にリフレッシュしていただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫【ビジネス&出張応援】QUOカード1,000円付きプラン《朝食サービス》♪小山ステイ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 08:12:30

他のホテル利用する際にも朝食が楽しみで必ず朝食付きプランにしてますが、こちらのは正直ガッカリさせられました。
おかずの品数の少なさに加え、御飯の不味さが際立っておりました!弾力も無く、ヌチャッとした食感に耐えられず、いつもは必ず二膳頂くのですがこの時は一膳目の半分しか食べられませんでした。
当日に限っての事ならかなり不運でしたが、もし毎日ならよく苦情が出ないものだと感心する位です!出てれば多少は改善されてるでしょうから。…とにかくこの朝食は最悪でした。以上です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル サンロイヤル小山 2011年09月12日 11:26:10

この度は、ご宿泊のほど誠にありがとうございます。

ご朝食の件で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

お料理の品数、品質、バリエーションなど、再度レストランと打ち合わせをさせていただきます。

今後は、お客様に満足していただけます様に改善してまいります。

また、小山にお越しの際は、ぜひともご宿泊のほどお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気≫【喫煙シングル】☆小山シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂4

Kao0518さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

Kao0518さん [20代/女性] 2011年05月25日 02:46:48

朝御飯が無料だったので利用させていただきました。お味はそんなに満足の行く感じではありませんでしたが、無料で頂けたのと、ホテルの方は優しい方だったので、直前予約&宿泊費の安さからあまり期待はしてませんでしたが良かったです。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテル サンロイヤル小山 2011年05月28日 10:23:52

ご宿泊ありがとうございました。

この度お客様に、温かいままのお料理をご提供
したいと思いまして、
保温用食器を導入いたしました。

次回は、ぜひとも手作りで温かいご朝食を
お召し上がり頂ければと思っております。

また、小山にお立ち寄りの際は、
ぜひともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪春得≫☆小山シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂4

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月19日 14:28:14

フロントの対応はとても明るくて良かったです ただ滞在中でアメニティだけ頼んだところ浴衣の替えがなかったので仕方なく前日のを着て寝ました…悲しい。後は朝食ですがサラリーマンの人中心なのかチェックアウトが12時の割には9時に食べ終わるように…って早過ぎると思う 他のホテルは朝食の時間で多少は大目にみてくれます…例えば9時までにお入り頂ければOKみたいな…しかも8時40分位に行ったら、全く品数がなく大皿にいかにも残り物が一個二個…とても食べる気起こらずコーヒー一杯にとどめました。なんか早起きしたのに寝てれば良かったみたいな食べ物が何もないバイキングは二度と頼むことはないでしょう…後テーブルの配置もいまいちでしたね 素泊まりなら文句はないでしょう…また泊まりたいです素泊まりで

【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙シングル】☆小山シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
【喫煙シングル】☆小山シンプルステイプラン《朝食サービス》☆高速インターネット接続無料!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《LANインターネット接続無料》】

風呂3

まこひろ天さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

まこひろ天さん [40代/男性] 2024年02月25日 22:31:31

部屋は綺麗

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンロイヤル小山 2024年03月07日 12:12:48

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もより良い滞在をご提供できる様精一杯努めて参りますので、小山にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆リニューアルお試しキャンペーン◆【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダード<朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

BlackBassさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2023年09月06日 08:17:56

翌日早くに移動が必要で小山駅前に宿泊。口コミ通り、おいしい朝食でした。特に豚汁がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンロイヤル小山 2023年09月21日 11:34:54

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂き大変嬉しく存じます。
今後もご期待にお応えできるようメニュー作りに努めてまいりますので、また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆リニューアルお試しキャンペーン◆【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダード<朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

まさこせしりあさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

まさこせしりあさん [50代/女性] 2023年07月15日 18:35:30

駐車場の入り口がわかりづらく、一回地下に入ってしまったところ、ターンするのに苦労しました。地上に出てからぐるっと回って、やっと駐車。
建物に入るところに階段があり、エレベータが無いので、荷物の多い方や足の悪い方は苦労しそう。
お部屋はリニューアルされて、こぎれい。朝食も普通(か、ちょっと控えめでしょうか。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル サンロイヤル小山 2023年08月03日 10:46:48

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
地下の他に当館の北側と南側に平面駐車場がございますが南側の駐車場が広めとなっておりますのでご参考にして頂ければと存じます。もし停めづらいようでしたらフロントに申しつけ下さいませ。
今後も、便利で快適な滞在をお楽しみ頂けるよう精進してまいりますので、是非、また当館をご利用頂けると幸いです。。
再度お会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆リニューアルお試しキャンペーン◆【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダード<朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 21:24:47

駅からは少し遠いですが、朝食がバイキングで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル小山 2023年05月19日 17:07:46

この度はホテルサンロイヤル小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は、おふくろの味を思い出すような家庭的なメニューづくりに努めておりますので、頂いたご感想大変嬉しく存じます。
今後もほっと安心する朝食をご用意してお待ちしておりますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
◆リニューアルお試しキャンペーン◆【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダード<朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 07:59:47

この価格で朝食は、ありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル サンロイヤル小山 2023年04月13日 17:17:26

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
価格や朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も皆様に便利にご利用頂けるよう、サービスの向上に努めてまいりますのでまた小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆リニューアルお試しキャンペーン◆【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダード<朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 15:37:39

これまで宿泊したビジネスホテルの無料朝食の中では、一番美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル サンロイヤル小山 2023年01月30日 16:20:14

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に対してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も、朝食だけでなくサービス面でもより一層ご満足頂ける様、日々精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

ちゃっかり2号さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

ちゃっかり2号さん [60代/男性] 2022年11月09日 11:30:57

バイク用に地下駐車場あり、夜中雨だったので助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル サンロイヤル小山 2022年12月01日 06:52:27

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの地下に数台ですがバイクをお停め出来るスペースがご座います。
その時のご予約状況にもよりますがお停め出来ない場合もご座いますのでご了承下さいませ。
今後もよりご満足頂ける様、精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 11:22:14

値段相応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル サンロイヤル小山 2022年11月15日 09:44:39

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もサービスにおいてもよりご満足頂ける様、精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

鍋蓋46さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

鍋蓋46さん [30代/男性] 2022年10月20日 12:23:29

9月22日に宿泊しました。
施設が古く、食事処も狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル サンロイヤル小山 2022年11月08日 02:04:11

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、只今リニューアル工事を行っております。
細心の注意を払い作業を行ってまいりますが、音・振動の発生する場合が
ございますので予めご了承ください。
今後はより一層ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、日々精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

biimnb32さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

biimnb32さん [60代/男性] 2022年10月08日 19:47:05

小山駅から徒歩圏内で、駐車場も広く立地は十分です。
美味しい飲食店が近くにあり、価格もややお安めでした。

都合により宿自慢の朝食が食べられなかったのは残念でした。

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル サンロイヤル小山 2022年11月08日 02:03:49

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際は是非ご朝食をご堪能下さいませ。
今後もよりご満足頂ける様、精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<無料朝食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 14:46:14

出張の際に1泊しました。
駅から7~8分ほど歩きます。
古き良きビジネスホテルです。
宿泊客の大部分がビジネス需要の男性であったように見受けられました。
Wi-Fiはパスワードがなくやや不安になりましたが、サクサク繋がりました。
お風呂は普通のユニットバスです。掃除すれば落ちるのではないかと思う汚れがやや目に付きました。
エレベーターが一基しかありませんでしたが、非常階段でフロアを行き来でき便利でした。
エアコンが集中管理だったのが残念でした。
枕が低くて首に合いませんでしたが、フロントでは色々な枕を貸し出してくれるようです。
おかあさま達が作る無料の朝食が美味しかったです。
平日朝8時頃はそれほど混みあっていませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル サンロイヤル小山 2022年11月08日 02:03:30

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見とさせて頂き、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
今後はより一層ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、日々努力していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】ポイントメガ盛りプラン<無料朝食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】

風呂3

グッチとしさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ

グッチとしさん [50代/男性] 2022年09月11日 14:41:56

朝食の利用する時間帯によっては混んでいて大変みたいですが、それを避ければ問題なく、美味しい無料朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ホテル サンロイヤル小山 2022年10月18日 11:16:49

この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も、より一層ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、日々精進していく所存で御座います。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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185件中 1~20件表示

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