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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 15:24:32
-
初利用でした、価格手に気は問題なしです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル サンロイヤル小山 2018年04月22日 23:21:41
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
価格に対し問題なしのお言葉誠に有難う御座います。ですがこれに留まらず、今後もより一層ご満足頂けるようサービスの向上に励んで参りますので、小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 17:11:46
-
朝食付きコースを選んだのですが、結構美味しかったです。
また、近所の美味しいお店を教えて頂いたのですが、その店もかなり美味しかったです。
駅から少し離れているのが、唯一残念なところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル サンロイヤル小山 2018年03月25日 16:57:34
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お客様に満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅から歩かれて7、8分の所に御座いますのでお客様にはご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今後はよりご満足頂けますように日々精進していく所存で御座いますのでまた小山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 16:09:14
-
少し駅から離れているがタクシーを使うほどではないので車で来ないと使いづらい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル サンロイヤル小山 2017年09月02日 00:55:06
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
この度はご不便な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
当ホテルは駅から徒歩7、8分と少し距離がある為、お手間をお掛けしてしまう事を重ねてお詫び申し上げます。
その分お越し頂いてからはサービス面や朝食等でご満足頂けますよう注力させて頂きます。また小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 08:55:47
-
洗面台が小さくアメニティがトイレのタンクの上に置いてあるのはいただけない。食事は種類は少ないが十分満足でしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル サンロイヤル小山 2017年07月13日 01:57:18
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティの配置に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様より頂きましたご意見を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
次回にはご満足頂けますように従業員一同精進して参りますので小山にお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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テピア トマトさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- テピア トマトさん [50代/男性] 2017年03月17日 18:58:30
-
商用で当日予約して、利用しました。
駐車料金→無料 朝食込なので、コスパ→良好。
施設は古いですが騒音は、気にならならない。
車移動なら立地も良い。
徒歩圏内→コンビニあり。
スーパーでの買い物は、事前に済ませた方が良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル サンロイヤル小山 2017年05月01日 02:46:26
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
駐車場は無料でご案内してますが2tロングのトラック以上の大型車は有料となっております。施設は古いですがその分サービス面に力を入れておりご満足頂けるように日々努力している所存です。
お客様のおっしゃいますようにコンビニは近くにありますが、スーパーは少し離れておりますので事前にお買い物をされますか、あるいは貸出の自転車が御座いますのでそちらをよろしければご利用下さいませ。
また小山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 08:04:34
-
無料で駐車場が利用でき、立地場所もよいので、利用しやすい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル サンロイヤル小山 2017年04月07日 00:51:24
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
無料駐車場としてホテル両隣に約55台、徒歩1分程に第2駐車場も有りまして、お車でお越しのお客様には大変ご好評頂いております。なお週末などお車のご利用が集中する日はフロントに駐車場所をお問い合わせ下さいませ。係りの者がご説明させて頂きます。
また小山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心からお待ちしております。
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THE毘沙門天さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- THE毘沙門天さん [40代/男性] 2016年12月27日 17:06:48
-
ウォシュレット故障していました。設備の点検と修繕はきちんとやってください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル サンロイヤル小山 2017年04月07日 00:43:04
-
ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回お客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いません。今後同じことがないよう設備点検の改善を図り、お客様には快適にご利用頂けるように努めて参ります。
この度は大変申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを心からお待ち申しております。
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かつぴー3737さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- かつぴー3737さん [50代/男性] 2016年12月24日 18:25:23
-
フロントの対応はよかった。
自転車を借りたが、変速付きの自転車がよかった。
何十年振りの自転車だったので、こぐ足がだいぶ疲れてしまいました。
朝食は、無料とのことでコスパがよい。
米は、あまりおいしいとは思わなかった。(自宅は農家なので自分の家の米の方がうまい)
食堂のおばちゃんが暇そうに壁にもたれ、食べ終わるのを見ているのが気になって
しょうがなかった。
コスト的には十分です。
また、機会があれば宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル サンロイヤル小山 2017年03月26日 08:15:17
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
朝食に対して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。レストランの従業員については今後もたれ掛かることがないよう指導致しました。また食材やメニューに対してもよりご満足頂けますよう検討させて頂きたいと存じます。
次回ご利用頂ける際にはご満足していただけます様に努力して参りますので従業員一同心からご宿泊をお待ちして御座います。
- ご利用の宿泊プラン
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アッキ220さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- アッキ220さん [50代/男性] 2016年12月19日 19:52:45
-
朝食は、監視されてるようで、いやだった。おかわりできなかった…
もういいや。って感じかな。
ほかにもっと頑張ってるとこあるし…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル サンロイヤル小山 2017年03月26日 08:13:45
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。レストラン従業員には注意指導を行いました。今後このようなことがないよう改善していく所存です。
また小山にお越しの際はサンロイヤルをご利用頂けます事を従業員一同願っております。
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ゴシモ510さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- ゴシモ510さん [30代/男性] 2016年10月23日 10:59:35
-
仕事で宿泊しました。
小山駅からの距離は徒歩で850m、少し遠いですが、途中にスーパー、リカーショップあり。コンビニも直線距離で100m以内。
受付での対応はとてもよかったと思います。
要望としては、お風呂が黴臭かったので、風呂の戸の周りの黒くなっている黴を定期的に除去していただけたらと思いました。簡単に拭き取れますので宿泊時は自分でしました。
受付け奥の荷積みが丸見えでしたので少し整頓されたらもっと整然として整った感じになるかと思いました。
朝食のバイキングは種類は少なかったですが、値段相応かと思いました。味は特に嫌いではなかったです。
もう少し細部の汚れ等を綺麗にしたら好感度UPにつながるかと思いました。
今回は、禁煙者ですが禁煙の部屋がなく喫煙で泊まりました。
ですが、大概のチェーンは宿泊済みの為、食事がどの様なものか知りたく泊まりました。
禁煙があれば次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年11月25日 08:44:32
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
バスルームなど細部にわたる汚れで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。日々の清掃はもちろんですが定期的に業者に来てもらい清掃をしておりますが細かいところまでいき届いておらず管理不足と捉えております。今後はこのようなことがないよう従業員一同精進していく所存です。
朝食は少しずつではございますがよりご満足頂けるよう改善しておりますので次回ご利用の際もぜひお召し上がり下さいませ。
またのお越しを従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス/初めてご利用のお客様限定】モニタープラン(無料朝食)<めぐりズムHOTアイマスク付>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
部屋3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 09:18:40
-
仕事で泊まりました。
感じのいいホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年11月25日 08:41:47
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にとってより良いサービスの向上に努めて参りますので、小山方面へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心からお待ちしております。
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ジニー君さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- ジニー君さん [50代/男性] 2016年10月10日 18:03:16
-
二回目の宿泊になります。ゴルフの前泊での利用なので値段が安くそこそこのホテルが良いのです。お金を出せば小山にはよいホテルもありましたがここは値段が安くそこそこの部屋なのでこちら方面の時にはまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年11月25日 08:40:52
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
二回目の利用とのことで従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテルは決して新しくはございませんが随時壁紙やカーペット等の貼り替えや、専門業者による浴室の集中清掃作業、その他の面でも少しずつではございますがより良くしてまいります。またサービス面でもご満足いただけますよう日々精進していく所存です。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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かず3585さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- かず3585さん [40代/男性] 2016年09月09日 17:47:32
-
駅から近く駐車場もタダです。しかもホテルの左右です。部屋は普通な感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年11月21日 23:34:54
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場は約55台停めることが出来ますが満車になることもあり、その際は少し離れた場所にある大型車専用駐車場にも案内しております。もし満車の際はフロントにお声がけ下さいませ。
当ホテルはシャンプー類など無料で貸出もしております。次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 13:06:00
-
チェックインが遅れそうだったので何度(1時間のうち8回)もTELしたのですが、忙しかったのかつながりませんでした。その時の状況は分かりませんので、何も言わずにチェックインしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年07月08日 01:56:39
-
ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
従業員が総出でチェックインのご対応や他のお電話のご対応中にお電話があった場合は出られない場合がございますが、せっかく頂いたお電話を出られなかったことは深く反省し、今後はこのような事が無い様に従業員一同努力していく所存です。
この度は大変申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
もしよろしければ今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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あずき77さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- あずき77さん [50代/男性] 2015年09月01日 09:46:55
-
朝食が非常に 美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年04月07日 06:32:43
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に対するお褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
今後は具だくさんお味噌汁など朝食のグレードアップをしていきますので、次回ご利用の際は是非ご賞味下さいませ。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
Caesar1016さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- Caesar1016さん [40代/男性] 2015年08月11日 00:06:26
-
建屋全体とくに廊下のニオイが気になりました。部屋は禁煙部屋を指定していたので臭くはなかったですが、全体に古い雰囲気は否めません。自転車貸し出しサービスがあり、便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年01月22日 06:50:32
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回廊下のニオイが気になるとのことで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。毎日の清掃の際換気をしており、定期的に業者による清掃もしていますが今後このようなことがないよう努力していく所存です。
当ホテルは自転車の他にもシャンプーセットやマクラなども無料で貸し出しておりますので次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】
部屋3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月12日 20:31:20
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年01月22日 06:49:25
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後お越し頂いた時は、より一層お客様に満足して頂けます様、精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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LE QUIO GardeNさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- LE QUIO GardeNさん [40代/男性] 2015年06月02日 21:29:11
-
ウエルカムドリンク、貸し出し自転車、と細かいサービスが付いています。
受付の方が、とても礼儀正しくピシッとしていた印象が残っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年01月22日 06:46:49
-
この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回お客さまがご宿泊されたプランがドリンク付プランでしたので、ウエルカムドリンクとして付いていたかたちで御座います。
当ホテルは貸出用として他に、フロントにてシャンプーセット、化粧水、乳液などのアメニティセットも貸し出しております。特に女性のお客様にはご好評頂いております。
嬉しいお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
これからもお客様に満足頂けますよう日々精進して参ります。次回のお客様のご宿泊を、従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お疲れ様です!ドリンク付き☆ホッとするプラン《朝食サービス》♪小山ステイ♪
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月24日 15:40:15
-
掲載の地図の目安よりは駅から距離があり歩きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル サンロイヤル小山 2016年01月22日 06:45:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅東口から徒歩7,8分と少し距離がありご足労お掛けして申し訳ございません。
場所が分かりずらい場合お電話頂ければご案内させて頂きます。
従業員一同、またのご利用を心からお待ちしております。
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PONPOKOPONさんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
喫煙しか無かったが、電話して検討してもらい禁煙になりました。(感謝)
エレベーター横の最上階でしたので、動く時にモーターの音が少し聞こえた点だけ少し気になりました。
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この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当日の空室、予約状況にもよりますが、お部屋の振り替えも可能な限りご対応させて頂きますのでどうぞお気軽にフロントにお尋ね下さいませ。
しかしながらご案内しましたお部屋に関しましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
改善出来るように今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
今後もより一層、お客様がご満足頂けるサービスをご提供出来ます様日々精進して参りますので、小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。