いつも北見東和ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます！！
この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

北見市はまだ寒い日もございまして、空調は暖房となっております。
窓の開閉に尽きましては、網窓になっているお部屋は窓が大変重たく危険の為、お客様が自由に開閉できないよう鍵がかかっております。
案内表示に問題があった事と思いますので、お客さまがお気軽にフロントにお声をかけられるよう、案内表示を見直し致しました。

ご滞在中に何かお困りの際には、フロントまでお気軽にお申し出下さいませ。
最善を尽くさせていただきます！！！

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
改善していきますので、今後もヨロシクお願い致します。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。