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北こぶし知床 ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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北こぶし知床 ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.41
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.35
  • 食事4.42

部屋5

ryo-100さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

ryo-100さん [60代/男性] 2012-06-23 22:02:02

部屋は大変広くゆったりと気持ちよく過ごす事が出来ました。夕食・朝食共に品数が多く満足できる内容でした。受付、案内スタッフは丁寧にかつ詳しく館内の説明や要望に応えてくれました。また、スタッフの挨拶は行き届いている印象を受け気持ち良く過ごせました。
ただ、夕食時に人数が多いせいもあると思いますが、飲み物の追加注文に時間がかかりました。フロアー全体を見渡して目配りするフロアーマネジャーみたいな人か巡回スタッフの配置もあっていいのでは?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
北こぶし知床 ホテル&リゾート 2012-08-14 16:17:00

先日は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、食事ともにご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
夕食時のお飲物のお届けの遅れに関しましてご指摘を頂きありがとうございます。現在、アドバイスをいただいた通りホール全体を見られるようスタッフを配置しております。
ぜひとも機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】~快適遊覧♪~観光船おーろら号で知床めぐり★【海から望む世界遺産!】
ご利用のお部屋
【本館・展望和洋室【禁煙】7F】