お部屋とお風呂は大変よかったですが、いくつか不満点がありましたので、ご報告しておきます。①部屋の空調が送風だけで、風呂上がりで寝るには暑くて、かなり汗をかいて寝苦しかった。②１８時前に到着したが、夕食の時間は１９時３０分以降だといわれた。本来ならば２０時からの定期観光バスで夜の知床観光をするつもりだったので、少しあわてた。実際には観光バスは天候のため中止となったが。ブッフェ方式なら、もう少し早くできないか。③夕食の料理について、それぞれの品目はそれなりにおいしいし、種類も多いが、何かこれは北海道らしくておいしかったという中心となるものがなく、なんとはなしに物足らない。④朝食は６時４５分からというので１０分ほど手前にいったが、すでに立って待つ人の行列ができていた（エレベーターの前を過ぎて階段のところまで）。早く対応してくれないかと、みんな待ちかねていたが時間過ぎても開かない。１分遅れで開場となったが、遅くなったことへのお詫びもない。たかだか１分でも、立って待つのは面白くないのですよ。等々のことがありましたので、ご報告しておきます。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月