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北こぶし知床 ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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北こぶし知床 ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.41
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.34
  • 食事4.42

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019-06-22 23:42:44

すべてが残念。これに尽きます。

グリルの料理がビュッフェの使いまわしと思える質の低い物だったり、バスマットが靴の汚れ落し用の硬いマットだったり、部屋風呂の湯船に銀マットが浮かべてあったり、指摘箇所をあげたらキリが無いほどお客が利用する所に経費削減や利益至上主義的な要素が目に付き、一泊4万円/人払ってのサービスとは到底思えない内容でいい所を打ち消し不快そのものでした。

北こぶしグループは金輪際利用することは無いと思います。

———————————
とにかく全てが残念!
一流ホテル並の価格設定なのにサービスは三流。
とにかくコスト削減し、少しでも客から金を取ろうとする感じがヒシヒシと伝わってくる。
この価格帯の宿でここまでがっかりさせられたことは未だかつてない。二度と宿泊したくない。家族や友人には絶対おススメしたくない。

【客室】
露天風呂付きの部屋を予約。
入ろうと思ってバルコニーに出ると、銀色でギラギラしたアルミにビート板みたいなウレタン?が付いた断熱シートが湯船にプカプカ浮いている。
しかもウレタンがお湯を吸って重く、湯船から取り去るのに苦労。畳むのも一苦労。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
2019【スタンダード2食付】知床ヴェニソンメインの和洋創作コースを堪能
ご利用のお部屋
【【オホーツク倶楽部】スイート露天ハイフロア(ツイン)】