JTBを利用して宿泊した時は（２月末日）同じ値段で西館の部屋にお世話になりました。景色も良く流氷が目前に見れて、部屋に用意されてあるコーヒー豆を自分の気の行くままにドリップしながらホットする時間がとれて過せたのですが、楽天を利用しての宿泊（１０月中旬）はガッカリしてしまいました。客数は同じ位だったのですが、泊まった部屋は別館で入り口が木でできたうすい扉、しかも洗面所が扉のすぐ前、内装は改装されてきれいだったのですが景色はまったく見れない状況でした。もちろんコーヒー豆もありませんでした。JTBの旅行会社とインターネットの楽天で手配を取った差を思い知らされました。どちらの季節も団体さんがいっぱいいたのですが、旅行会社のツアーを最優先されるのだと・・・。商売ですから利益追求もわかりますが、顧客名簿もあるでしょうから過去の履歴も見ていただきたいと思います。寂しい秋を実感してしまいました。オーロラ・ファンタジーは良かったですよ。幻想的な世界に浸れるでしょう。楽天を通じての予約をする場合は要注意です。宿のランキングは高評価なんですけど・・・　　以上

【ご利用の宿泊プラン】
こころも満福！和洋中バイキングプラン
館無指定（旧館含む：和室または和洋室または洋室）