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北こぶし知床 ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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北こぶし知床 ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.41
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.33
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2010-10-13 22:40:05

10月11日に1泊13650円で宿泊しました。
部屋は指定なしだったので、別館の洋室だったのですが、和室を想像していただけに、少しがっかりしてしまいました。古い和室を洋室に改装したのか使い勝手はあまり良くはありませんでした。トイレの水が流れなくずっとレバーを押し続けなければいけない状態でした。お部屋のお茶菓子も2個と少し寂しく、アメニティも最近のホテルは充実しているところが多いだけに歯ブラシとカミソリ?だけだったのでもう少し充実させてはどうでしょう。でも、食事は夕食朝食ともブッフエでしたが、品数の多さと美味しさに感動しました。食事の評判の良さでこちらに決めたので、大変満足しました。
連休だったので、混雑を覚悟して行ったのですが、さほど混雑もなくゆったりと食事ができました。部屋を指定すればと後悔もありましたが、従業員の方はみなさん親切で疲れを取ることができました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
北こぶし知床 ホテル&リゾート 2010-10-22 20:45:19

先日は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございます。夕食ブッフェに関しましてご満足頂き誠にありがとうございます。ご期待にお応えできましたこと私どももほっとしております。
お部屋に関しましては、和室・洋室のご指定を頂けないプランでしたこと何卒ご理解いただきたく思います。どういったお部屋タイプになるかは当日のご案内となってしまいますが、その分お安くご宿泊頂けるプランとなっております。
また、お部屋のアメニティに関しましては、多くのシティホテルのように充実したアメニティは難しいところではありますが、プラン限定等でアメニティを充実させたプラン販売も検討して参りたく思います。
ぜひとも、機会がございましたら冬の知床へもお越しくださいませ。再度のご利用スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【当日ご案内(和室or和洋室or洋室)】