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北こぶし知床 ホテル＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
豪華なホテルなので団体客が多いのではないかと不安だったのですが、まったくなくお風呂でもレストランでも静かで大変落ち着きました。ここ数年北海道に行くと中国からの団体客のマナーの悪さにうんざりしていたので本当にラッキーだったと思います。食事も北海道らしさを感じられましたし風に吹かれながらの露天も楽しめました。お部屋をアップグレードしていただけたのはうれしかったのですが、トイレと洗面所が別々にあるにもかかわらずトイレにタオルがないのはどうでしょうか。一回出て洗面所で手を洗うことを想定されてたという事ですか。
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先日は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございます。北海道内には現在、アジア圏から多くのお客様がいらっしゃいます。まだまだ日本の温泉マナーが周知できていないこともあり、マナーが悪いというよりは知らないことが問題かと思います。知床は、比較的アジア圏のお客様が少ない状況ではございますが、今後は海外からのお客様にも「ただしい温泉旅館の使い方」を啓蒙できればと考えております。洗面所の手拭きタオルに関しましては社内でもご用意できるか検討したく思います。流氷が接岸し、冬の知床の景観が素晴らしい季節を迎えました。ぜひ機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。
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北こぶし知床 ホテル＆リゾート（北海道）
4.0
投稿日：2011-01-16 10:18:29
鬼怒川温泉 あさや（栃木県）
投稿日：2010-11-11 12:13:36
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総合4
ピロの姉さんの 北こぶし知床 ホテル＆リゾート のクチコミ
豪華なホテルなので団体客が多いのではないかと不安だったのですが、まったくなくお風呂でもレストランでも静かで大変落ち着きました。ここ数年北海道に行くと中国からの団体客のマナーの悪さにうんざりしていたので本当にラッキーだったと思います。食事も北海道らしさを感じられましたし風に吹かれながらの露天も楽しめました。お部屋をアップグレードしていただけたのはうれしかったのですが、トイレと洗面所が別々にあるにもかかわらずトイレにタオルがないのはどうでしょうか。一回出て洗面所で手を洗うことを想定されてたという事ですか。
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先日は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございます。北海道内には現在、アジア圏から多くのお客様がいらっしゃいます。まだまだ日本の温泉マナーが周知できていないこともあり、マナーが悪いというよりは知らないことが問題かと思います。
知床は、比較的アジア圏のお客様が少ない状況ではございますが、今後は海外からのお客様にも「ただしい温泉旅館の使い方」を啓蒙できればと考えております。
洗面所の手拭きタオルに関しましては社内でもご用意できるか検討したく思います。
流氷が接岸し、冬の知床の景観が素晴らしい季節を迎えました。ぜひ機会がございましたら再度のご利用お待ちしております。
ありがとうございました。