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北こぶし知床 ホテル＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
食事5
家族旅行で、別館の和室に泊まりました。和室は４人で寝るにはちょっとだけ狭く感じましたが、布団のマットレスもしっかりしていて寝心地はよかったです。他掃除も行き届いていて快適でした。特に大浴場に行く際に使うカゴと、スリッパの履き間違いを防ぐクリップはよかったです。唯一残念…と思ったのは、４人で予約していたのにセッティングが２人用で、部屋に案内されてから、スタッフがいろいろ持ってくるというのは、やや落ち着きにくく感じてしまう部分でした。夕食・朝食のビュッフェは、若くない父・母にとっても食べやすいメニューも多く、品数も豊富で、味付けもよく、とても楽しめて満足でした！利用者が少ない日だったこともあるのか、お風呂も母とゆっくり入ることができ、露天も強風でしたが、とても気持ちよく入ることができました。従業員の方の笑顔や挨拶が最後、印象的でした。ステキな時間をありがとうございました。
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この度は、ご家族で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には、お部屋のセッティングにつきましては当方の手違いがありご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。今後、このような手違いが無いように徹底いたします。改めて、申しわけございませんでした。しかしながら、文末にて従業員にお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。お母様とのご入浴の様子も嬉しく拝読させていただきました。是非とも、またの来館をお待ちしております。ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 北こぶし知床 ホテル＆リゾート のクチコミ
家族旅行で、別館の和室に泊まりました。
和室は４人で寝るにはちょっとだけ狭く感じましたが、布団のマットレスもしっかりしていて寝心地はよかったです。他掃除も行き届いていて快適でした。特に大浴場に行く際に使うカゴと、スリッパの履き間違いを防ぐクリップはよかったです。唯一残念…と思ったのは、４人で予約していたのにセッティングが２人用で、部屋に案内されてから、スタッフがいろいろ持ってくるというのは、やや落ち着きにくく感じてしまう部分でした。
夕食・朝食のビュッフェは、若くない父・母にとっても食べやすいメニューも多く、品数も豊富で、味付けもよく、とても楽しめて満足でした！
利用者が少ない日だったこともあるのか、お風呂も母とゆっくり入ることができ、露天も強風でしたが、とても気持ちよく入ることができました。
従業員の方の笑顔や挨拶が最後、印象的でした。
ステキな時間をありがとうございました。
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この度は、ご家族で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、お部屋のセッティングにつきましては当方の手違いがありご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。今後、このような手違いが無いように徹底いたします。改めて、申しわけございませんでした。
しかしながら、文末にて従業員にお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。お母様とのご入浴の様子も嬉しく拝読させていただきました。
是非とも、またの来館をお待ちしております。
ありがとうございました。