食事の内容、驚くほど良かったです。
お部屋、お風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

例の遊覧観光会社近くで、TV放送にしょっちゅう映ってた漁港横だったが
お客さんの多さにびっくりしたが、納得がいく内容に感謝いたしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

素晴らしい　の一言に尽きます。
お風呂はちょっとぬるかった。
夕食はもう少しバラエティーが多い方が。
スパークリングやワインは十分美味しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2度目の宿泊で、今回は連泊させて頂きました。
予想通りの気持ちの良い応対で、又来たいと思いました。
サウナ最高です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

期待以上の部屋で大満足です。
漁港のすぐ近くということで、匂いや風景など、正直期待していなかったのですが、漁港の生臭さもなく、目の前の漁港の船も良く見えて良かったです。
何よりも部屋付き露天風呂は最高でした。しっかりと温泉ですし、熱すぎずぬるすぎず、五回も入ってしまいました。
夕方には、漁港に現れたキツネも部屋から見る事ができて感激でした。
食事は創作コースを頂きました。
豪華なホテルでの料理はいつも驚くことがありますが、量が多くて残してしまい気後れしてました。ここの料理は量よりも質が素晴らしく、最後のデザートまで美味しく頂けました。デザートのケーキは妻も感激し、あっという間に食べてしまいました。パティシエさん、ありがとうございました。
また、いつか泊まりたい宿が一軒増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月29日から宿泊しました。
宿泊日からあいにくの天気で翌日も知床観光船のおーろらも運航出来ずでしたが、それを吹き飛ばすような快適さでした。

海側のお部屋でしたので、オホーツク海が一望でき景色は最高でした。残念なのは夕焼けが見れなかったことくらいです。

お食事も多少は混み合っていましたが、座席数も多くいため、不便に感じることはありません。そして何よりも品数、種類が豊富！美味しかった！

お風呂も広々としており、浴槽からのオホーツク海も最高でした。朝はカモメがガラススレスレを飛んており貴重な体験が出来ました。
またサウナも自動ロウリュウが付いており、サウナ好きにはたまりませんでした。

何もかも大満足でしたので、また知床に行って、北こぶしに泊まりたい。
それが今の私達夫婦の夢です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

みなさんの対応素晴らしいし　とても気持ち良い旅行になりました!また必ず北こぶし行きます!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

言うことなし！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お部屋おまかせのプランだったのですが、おまかせとは思えないほど
素敵なお部屋でした。
食事も美味しく、スイーツを部屋へ
テイクアウト出来るのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

素晴らしい思い出が出来ました。
部屋のプライベートサウナにおいての詳細マニュアルがあれば、尚よいし、さらに北こぶしサウナ愛好家が増えるのではと感じます★
精油入りのお水をどのくらいかけてみたらいいか等。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

３月８日から一泊で利用しました。設備、食事、サービス全て満足しました。部屋から流氷が見えて最高でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

ウトロ温泉に宿泊することになり、迷わずこちらのホテルに決めました。

決め手は立地、サウナ、食事でしたが、スタッフの皆さんのホスピタリティにも、とても満足しました。

斜里バスのバスターミナルから近く、コンビニも目の前、人気のグルメスポットや道の駅にも徒歩圏内。
部屋からは流氷が目の前に見えます。シービューにして良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

9月に利用し、リピートで３泊。前回より満足度が上がりました。出費は大きかったですが、満足度は高い。

前回利用した際に、夕朝食時のバイキング争奪戦、食事を取りに行く距離が遠いいと辛くて、これを３泊経験するのは辛いと不安を感じ予約に躊躇しました。
その思いはホテル側も理解しており、２日目朝食を別会場の和食膳にしてくださり、３日目夕食を同じ経営ホテルKIKI知床でのバイキングを提案してくださりました。
生憎直前に流氷ウォークで濡れてしまい、お風呂に入りたく、KIKI知床の夕食はキャンセル。しかし、３連泊のお礼にとバイキング会場で茶碗蒸しを贈られました。この心遣いは嬉しかったです。

流氷をまじかで滞在期間中眺める事が出来た点で、こちらを選んで正解でした。

前回も今回もコインランドリーの両替には苦労させられます。コインランドリーに両替機を設置して下されば、何度もフロントや売店へ両替行かなくても済みます。
知床のアクティビティを楽しんだ後、広いホテルなので、移動が辛いんです。また、チェックイン時刻と重なると浴衣で洗い物を手に列に長時間並んで両替を待つのですよね。なんかミジメな思いになります。チェックイン列に浴衣姿を見かけたら、別の用件なのでフロアにいるスタッフは声をかけてくださればいいのですがね。

チェックイン時刻は相変わらずフロントの方はイラついた思いが伝わる対応になる点は毎度感じて残念です。若い方が多いからですね。浮かれた観光客相手は辛いかと思うのですが、そんなもんだと耳を傾け、ゆったりとした雰囲気で回答を頂けると印象は違うのですがね。
フロント担当以外の他の施設担当者の接客は素晴らしいです。

総合して良いホテルだと思います。知床ではこのホテルが常宿になることでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

広い部屋でとても素敵な空間でした。家族で父母の結婚40周年記念で年末旅行に伺ったのですが、温泉も空に近い場所から海を眺めながらの絶景。ドライヤーがダイソンで使ってみたかったので嬉しかったのも高ポイントでした。笑

食事もスペースを広くとっていただき、コロナ対策もバッチリで安心感があるなかで美味しい海産物やデザート、バラエティあふれるご馳走をいただきながら、楽しいひとときを過ごすことができました。

両親もすっかり気に入り、夏もまたゆっくり来たいね、と話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

スタッフの皆様、常に優しい笑顔で親切丁寧な対応をしてくださり、心地よい空間で過ごすことができました。部屋も大きなソファや海の見える部屋がとても素晴らしかったです。

ご飯のビュッフェも海産物が大ぶりで味も最高。また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

接客態度が素晴らしく大変気持ち良く利用させていただきました。露天風呂があまり大きくなくせっかくの景観ですから勿体ないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

全体的に良かったがブッフェの品数が少なすぎ。これなら、素泊まりでマルスコイのバイキング食べに行った方が良かったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋のコンセプトがよかったですね。シンプルなデザインで、北海道の景観を楽しめるようになっています。大浴場も同じコンセプトですね。貸切風呂があると、もっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

朝夜ともにビュッフェを利用しましたが、種類も豊富でとってもおいしかったです。
お部屋も清掃が行き届いており、素敵な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

サウナ目的で宿泊しました。
決して手頃な金額ではありませんが、大満足の滞在となりました。
サウナ、部屋、サービス、食事、立地どれをとっても最高です。
これまで宿泊した中でナンバーワンのホテルです。
また自分へのご褒美に宿泊させて頂きます。
最高の時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月